Søgning efter brandomtaler

Find offentlige omtaler af dit brand eller produkt. Gennemgå kildelinks, kontekst og datoer, og identificér omtale, der bør verificeres eller besvares.

Angiv brandet og den periode, der skal undersøges

Åbner din anmodning i Okou. Log ind for at køre research med tilgængelige kreditter. Eksemplet nedenfor er illustrativt.Find brandomtaler
Start med:

Hvad er et værktøj til at finde brandomtaler?

Et værktøj til brandomtaler finder og organiserer tilgængelige henvisninger til et brand eller produkt. Det hjælper kommunikationsteams med at gennemgå omtalen, forstå konteksten og afgøre, hvad der fortjener et svar eller en rettelse.

Brandovervågning indebærer normalt løbende indsamling. Denne side begynder med en enkeltstående undersøgelse. Et manglende resultat beviser ikke, at der ikke findes omtale. Søgeresultater skal kontrolleres, så uvedkommende organisationer med samme navn udelukkes.

Brandidentitet → offentlige omtaler → kontrol af kontekst → prioritering af gennemgang

Sådan undersøger du brandomtaler

Brug det officielle domæne og produktnavne for at reducere irrelevante resultater.

  1. 01

    Identificér brandet

    Angiv det officielle websted, relevante stavemåder, produkter og den ønskede periode.

  2. 02

    Gennemgå de fundne kilder

    Kontrollér, om hver omtale vedrører din virksomhed, og bevar kontekst og dato.

  3. 03

    Prioritér et svar

    Adskil oplysninger, der skal verificeres, nyttig omtale og mulige svarudkast. Gennemgå udkast før offentliggørelse.

Hvad kan du bruge denne forskning til?

Til stiftere, kommunikationsteams og bureauer.

  • Undersøgelse af omtale

    Indsaml tilgængelige artikler og offentlige opslag om en lancering eller virksomhed.

  • Forberedelse af svar

    Forstå den oprindelige påstand, før du skriver en rettelse eller et svar.

  • Planlægning af brandovervågning

    Identificér de kilder og kontroller, som en tilbagevendende gennemgang kræver.

Sådan fører brandomtaler til bredere målgruppeindsigt

Undersøg tilbagevendende spørgsmål ud over omtaler af dit eget brand.

Socialt lytteværktøj
Sådan fører brandomtaler til bredere målgruppeindsigt01Hvad er etværktøj til atfindebrandomtaler?02Sådan førerbrandomtalertil brederemålgruppeindsi…03Socialtlytteværktøj

Et sammenfald i navn er ikke altid en omtale af brandet

Illustrativt eksempel med fiktive data. Tre fiktive søgeresultater for Harbor Coffee.

Eksempelindgange

Resultater
En lokal artikel nævner den korrekte virksomhed og det rigtige domæne. Et opslag handler om en anden Harbor Cafe. En forumkommentar hævder, at en levering er forsinket, uden at vise en ordreoplysning.

Hvad beviserne understøtter

  1. Behold omtalen med bekræftet identitet

    Artiklen nævner den korrekte virksomhed. Gem dens offentliggørelsesdato og kilde.

  2. Udeluk den uvedkommende café

    Navneligheden dokumenterer ikke en omtale af det brand, der undersøges.

  3. Verificér før du svarer

    Kontrollér påstanden om levering mod autoriserede oplysninger, før du udarbejder et offentligt svar.

Illustrative resultater. Værktøjet fastslår ikke sandheden af alle udsagn, det finder.

Få bedre resultater med connectors

Gennemgå først påstanden, dine dokumenterede oplysninger og det tiltænkte publikum.

Nyttige forbindelser

  • Google Sheets
  • Google Docs
  • Notion

Forbered et svar med den oprindelige kilde ved hånden

Undersøg tilbagevendende spørgsmål ud over omtaler af dit eget brand.

Udarbejd et svar til gennemgangGennemse workflow-eksempler

Ofte stillede spørgsmål om brandomtaler

Er dette løbende brandovervågning?

Den første opgave er en enkeltstående kontrol af offentlige kilder. En tilbagevendende gennemgang kræver særskilt opsætning og kan ikke garantere fuldstændig dækning eller realtidsdata.

Kan det måle share of voice?

Kun et defineret og sammenligneligt kildesæt med en klar nævner understøtter den beregning. Antallet af resultater i en afgrænset søgning fastslår ikke share of voice for hele markedet.

Svarer det automatisk på omtaler?

Nej. Opgaven indsamler kontekst og kan forberede udkast. Offentliggørelse eller kontakt til personer er en særskilt handling.

Er dette værktøj gratis at bruge?

Du kan gratis udforske denne side og dens illustrative eksempel. Research kører på din loggede Okou-konto og bruger tilgængelige kreditter. Datatilgængelighed og -brugsgrænser gælder.

Okou har også socialt lytteværktøj og den aI-konkurrentanalyse.

Forbered et svar med den oprindelige kilde ved hånden

Gennemgå først påstanden, dine dokumenterede oplysninger og det tiltænkte publikum.

Udarbejd et svar til gennemgang