Công cụ kiểm tra đề cập đến thương hiệu

Kiểm tra những đề cập công khai về thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn. Xem lại các liên kết nguồn, bối cảnh và ngày tháng, sau đó xác định phạm vi đưa tin đáng để xác minh hoặc phản hồi.

Ghi tên nhãn hiệu và khoảng thời gian cần kiểm tra

Mở yêu cầu của bạn trong Okou. Đăng nhập để thực hiện nghiên cứu bằng cách sử dụng các khoản tín dụng có sẵn. Ví dụ dưới đây là minh họa.Kiểm tra đề cập đến thương hiệu
Bắt đầu với:

Công cụ kiểm tra đề cập đến thương hiệu là gì?

Trình kiểm tra đề cập đến thương hiệu sẽ tìm và sắp xếp các tham chiếu có thể truy cập được tới thương hiệu hoặc sản phẩm. Nó giúp các nhóm truyền thông kiểm tra mức độ đưa tin, hiểu ngữ cảnh của nội dung được đề cập và quyết định nội dung nào đáng được phản hồi hoặc chỉnh sửa.

Giám sát thương hiệu thường ngụ ý việc thu thập liên tục. Trang này bắt đầu bằng ảnh chụp nhanh nghiên cứu một lần. Kết quả bị thiếu không chứng minh được không có đề cập nào tồn tại và kết quả khớp từ khóa cần kiểm tra danh tính để loại trừ các tổ chức không liên quan có cùng tên.

Nhận dạng thương hiệu → đề cập của công chúng → kiểm tra bối cảnh → xem xét ưu tiên

Cách sử dụng công cụ kiểm tra đề cập đến thương hiệu

Sử dụng tên miền và tên sản phẩm chính thức để giảm kết quả trùng khớp sai.

  1. 01

    Nhận diện thương hiệu

    Cung cấp trang web chính thức, cách viết phù hợp, sản phẩm và thời gian yêu cầu.

  2. 02

    Xem lại các nguồn phù hợp

    Kiểm tra xem mỗi lần đề cập có đề cập đến doanh nghiệp của bạn hay không và lưu giữ bối cảnh cũng như ngày tháng của nó.

  3. 03

    Ưu tiên phản hồi

    Các mục riêng biệt để xác minh, nội dung hữu ích và bản dự thảo phản hồi tiềm năng. Xem xét trước khi xuất bản.

Bạn có thể sử dụng nghiên cứu này để làm gì?

Dành cho người sáng lập, nhóm truyền thông và đại lý.

  • Nghiên cứu phạm vi

    Thu thập các bài viết có thể truy cập và bài đăng công khai đề cập đến buổi ra mắt hoặc công ty.

  • Chuẩn bị phản hồi

    Hãy hiểu rõ khiếu nại ban đầu trước khi soạn thảo bản đính chính hoặc phản hồi.

  • Lập kế hoạch giám sát thương hiệu

    Xác định các nguồn và hoạt động kiểm tra mà việc đánh giá định kỳ sẽ cần.

Làm thế nào việc đề cập đến thương hiệu trở thành nghiên cứu đối tượng rộng hơn

Điều tra các câu hỏi định kỳ ngoài tên thương hiệu của bạn.

Làm thế nào việc đề cập đến thương hiệu trở thành nghiên cứu đối tượng rộng hơn01Công cụ kiểmtra đề cập đếnthương hiệu làgì?02Làm thế nàoviệc đề cập đếnthương hiệu trởthành nghiên…03Công cụ lắngnghe mạng xãhội

Trùng khớp tên thương hiệu không phải lúc nào cũng là nhắc đến thương hiệu

Ví dụ minh họa sử dụng dữ liệu hư cấu. Ba kết quả tìm kiếm hư cấu cho Harbor Coffee.

Đầu vào mẫu

Kết quả
Một bài báo địa phương nêu tên chính xác công ty và tên miền. Một bài viết thảo luận về một quán cà phê Harbor khác. Một bình luận trên diễn đàn cho biết việc giao hàng bị trì hoãn mà không có hồ sơ đặt hàng.

Bằng chứng hỗ trợ điều gì

  1. Giữ danh tính đã được xác minh trùng khớp

    Bài viết nêu tên doanh nghiệp đúng; giữ nguyên ngày và nguồn đã xuất bản.

  2. Loại trừ quán cà phê không liên quan

    Sự tương tự về tên không thiết lập sự đề cập đến thương hiệu mục tiêu.

  3. Xác minh trước khi phản hồi

    Kiểm tra yêu cầu giao hàng dựa trên hồ sơ được ủy quyền trước khi soạn thảo phản hồi công khai.

Kết quả minh họa. Trình kiểm tra không thiết lập được tính đúng đắn của mọi tuyên bố mà nó tìm thấy.

Đạt được kết quả tốt hơn với các trình kết nối

Trước tiên hãy xem xét tuyên bố, bằng chứng của bạn và đối tượng mục tiêu.

Trình kết nối hữu ích

  • Google Sheets
  • Google Docs
  • Notion

Chuẩn bị phản hồi với nguồn ở chế độ xem

Điều tra các câu hỏi định kỳ ngoài tên thương hiệu của bạn.

Câu hỏi thường gặp về công cụ kiểm tra đề cập đến thương hiệu

Đây có phải là hoạt động giám sát thương hiệu liên tục không?

Nhiệm vụ ban đầu là kiểm tra nguồn công khai một lần. Đánh giá định kỳ cần có cấu hình riêng và không thể đảm bảo phạm vi bao phủ toàn diện hoặc theo thời gian thực.

Nó có thể đo tỷ lệ giọng nói không?

Chỉ có bộ nguồn và mẫu số được xác định, có thể so sánh được mới hỗ trợ phép tính đó. Chỉ riêng số lượng kết quả tìm kiếm bị giới hạn không thiết lập được tỷ lệ tiếng nói trên toàn thị trường.

Nó có tự động trả lời các đề cập không?

Không. Nhiệm vụ này thu thập ngữ cảnh và có thể chuẩn bị bản nháp; xuất bản hoặc liên hệ với mọi người là một hành động riêng biệt.

Công cụ này có miễn phí sử dụng không?

Bạn có thể khám phá trang này và ví dụ minh họa miễn phí. Nghiên cứu chạy trong tài khoản Okou đã đăng nhập của bạn và sử dụng các khoản tín dụng có sẵn. Tính khả dụng của dữ liệu và giới hạn sử dụng được áp dụng.

Okou cũng có công cụ lắng nghe mạng xã hội và the AI phân tích đối thủ cạnh tranh.

Chuẩn bị phản hồi với nguồn ở chế độ xem

Trước tiên hãy xem xét tuyên bố, bằng chứng của bạn và đối tượng mục tiêu.

Dự thảo phản hồi đã được xem xét