Tänään julkaisemme uuden hinnoittelumallin Zerolle. Muutoksen tavoitteena on selkeyttää hinnoittelua ja antaa yksilöille ja tiimeille enemmän hallintaa käyttöoikeuksien jakamiseen.
Keskeinen muutos on yksinkertainen: työtilan suunnitelma ja jäsenen käyttö hinnoitellaan nyt erikseen.
- Suunnitelma määrittää jaetut työtilan ominaisuudet, kuten rinnakkaiset suoritukset, puherajat ja tuen.
- Jäsenpaketti tarjoaa kuukausittaiset krediitit jokaiselle jäsenelle.
- Valinnaiset rinnakkaisuuslisäosat ja krediittien lisäostot tuovat lisäkapasiteettia tarpeen mukaan.
Tämä rakenne mahdollistaa tiimin valita tarvitsemansa ominaisuudet työtilatasolla ja määrittää eri jäsenille erilaiset käyttöpaketit heidän tarpeidensa mukaan.
Uusi hinnoittelu otetaan käyttöön Zero Billingin kautta. Nykyiset maksulliset tilaukset eivät muutu automaattisesti. Työtilan ylläpitäjät voivat tarkistaa uuden kokonaishinnan ennen siirtymistä, ja mahdollinen siirto astuu voimaan seuraavassa uusinnassa.
Uusi hinnoittelu pähkinänkuoressa
- Pro alkaa $20/kk yhdelle henkilölle: $0 suunnitelman perusmaksu + yksi pakollinen $20 jäsenpaketti.
- Team alkaa $180/kk yhdelle henkilölle: $160 suunnitelman perusmaksu + yksi pakollinen $20 jäsenpaketti.
- Jokaisella maksullisen työtilan jäsenellä on oltava kuukausipaketti: $20, $50, $100 tai $200.
- Team sisältää 10 rinnakkaista suoritusta: lisärinnakkaisuus maksaa $100 per paikka kuukaudessa.
- Krediittien lisäostot ovat valinnaisia: manuaaliset ja automaattiset lisäostot maksavat $1 per 1,000 krediittiä.
Vain suunnitelman perusmaksu ja jäsenpaketit ovat pakollisia. Rinnakkaisuuslisäosat ja käyttöoikeuksien lisäostot ovat valinnaisia.
Miksi teemme tämän muutoksen
Käyttö voi vaihdella huomattavasti saman työtilan sisällä. Yksi jäsen voi ajaa agentteja ja automaatioita koko päivän, kun taas toinen tarvitsee Zeroa vain muutamaan tarkkaan tehtävään viikossa.
Yhteisessä käyttökiintiössä jokainen jäsen käyttää samaa poolia riippumatta omasta käytöstään. Uusi rakenne erottaa kaksi olennaisesti erilaista päätöstä:
- Mitä työtilan pitäisi voida tehdä? Tämän määrittää Pro- tai Team-suunnitelma.
- Kuinka paljon kuukausittaista käyttöä kukin jäsen tarvitsee? Tämän määrittää jäsenen oma paketti.
Ylläpitäjille tämä tuo selkeämmän näkymän toistuviin kustannuksiin ja tarkemman hallinnan käyttöoikeuksien jakamiseen tiimin kesken.
Tarkista uusi hinnoittelu Billingissä
Avaa käyttäjävalikko Zeron vasemmasta alakulmasta ja valitse Asetukset. Siirry kohtaan Laskutus & hinnoittelu, valitse Laskutus ja napsauta Päivitä tai Vertaile kaikkia suunnitelmia.
Avaa käyttäjävalikko → Asetukset → Laskutus & hinnoittelu → Laskutus tarkistaaksesi vaihtoehdot.
Laskutus näyttää työtilan suunnitelman, vaaditut jäsenpaketit, valinnaiset lisäosat ja lopullisen kuukausihinnan eriteltynä ennen vahvistusta.
Näin uusi hinnoittelu lasketaan
Toistuva kuukausisitoumus on:
plan base fee + all member packages + ($100 × additional concurrency slots)
Todellinen kuukausimaksu voi sisältää myös manuaaliset tai automaattiset käyttöoikeuksien lisäostot, laskutuskauden aikana tehdyt suhteutetut muutokset sekä mahdolliset verot.
1. Valitse työtilan suunnitelma
Pro ja Team määrittävät työtilan yhteiset ominaisuudet. Suunnitelman perusmaksu ei sisällä jäsenen käyttöoikeuksia.
Suunnitelmavertailu näyttää työtilan perusmaksun ja jäsenpakettien hinnat erikseen.
| Suunnitelma | Perusmaksu | Sisältyvät rinnakkaiset suoritukset | Puherajat | Tarkoitettu |
|---|---|---|---|---|
| Pro | $0/kk | 2 | 300 pyyntöä/pv ja 200 minuuttia | Yksilöt ja pienet tiimit |
| Team | $160/kk | 10, lisäosat saatavilla | 500 pyyntöä/pv ja 500 minuuttia | Tiimit, jotka ajavat enemmän rinnakkain |
Molemmat maksulliset suunnitelmat sisältävät seitsemän jaettua agenttia, rajattomasti yksityisiä agentteja ja oman mallin tuen. Team sisältää myös priorisoidun tuen.
2. Valitse paketti jokaiselle jäsenelle
Jokaisella Pro- tai Team-työtilan jäsenellä on oltava kuukausittainen jäsenpaketti. Paketit voidaan määrittää yksilöllisesti, joten kaikkien ei tarvitse olla samalla tasolla.
Ylläpitäjät voivat valita eri paketin jokaiselle jäsenelle odotetun käytön mukaan.
| Kuukausipaketti | Kuukausittaiset krediitit | Bonus laskutuksessa |
|---|---|---|
| $20 | 20,400 krediittiä | 2% |
| $50 | 52,600 krediittiä | 5% |
| $100 | 108,700 krediittiä | 8% |
| $200 | 222,200 krediittiä | 10% |
Jäsenpaketin krediitit kuuluvat yksittäiselle jäsenelle ja uusiutuvat jokaisen laskutuskauden alussa. Käyttämättömät krediitit vanhenevat kauden lopussa.
Kun ylläpitäjä kutsuu uuden tiimiläisen, hän valitsee ensin tämän paketin. Toistuva kustannus näytetään ennen jäsenen lisäämistä.
3. Lisää rinnakkaisuutta, kun tiimi tarvitsee enemmän kapasiteettia
Rinnakkaisuus tarkoittaa, kuinka monta suoritusta voi olla käynnissä samanaikaisesti. Se on erillinen käyttöoikeuksista:
- Free sisältää 1 rinnakkaisen suorituksen.
- Pro sisältää 2 rinnakkaista suoritusta.
- Team sisältää 10 rinnakkaista suoritusta.
- Team voi lisätä kapasiteettia $100 per lisäpaikka kuukaudessa.
Lisäpaikka mahdollistaa yhden lisäsuorituksen samanaikaisesti. Se ei ole $100 maksu jokaisesta suorituksesta. Esimerkiksi Team-työtila, jossa on kaksi lisäpaikkaa, voi ajaa jopa 12 tehtävää samanaikaisesti ja lisää $200 kuukausittaiseen kokonaishintaan.
Rinnakkaisuuden lisäykset astuvat voimaan heti, ja suhteutettu summa näytetään ennen vahvistusta. Vähennykset astuvat voimaan seuraavana laskutuspäivänä. Pro ei tarjoa rinnakkaisuuslisäosia; jos tarvitset yli kaksi samanaikaista suoritusta, valitse Team.
4. Käytä lisäostoja yhteisiin käyttöoikeuksiin
Pro- ja Team-työtilat voivat ostaa lisäkrediittejä manuaalisesti tai ottaa automaattisen lisäoston käyttöön. Hinta on $1 per 1,000 krediittiä, vähimmäisosto on 1,000 krediittiä.
Lisäostetut krediitit lisätään työtilan yhteiseen saldoon eikä niillä ole vanhentumisaikaa. Automaattinen lisäosto on valinnainen: ylläpitäjä määrittää saldorajan ja ostettavan krediittimäärän, kun raja alittuu.
Automaattinen lisäosto ei sisälly Team-perusmaksuun eikä mainostettuun aloitushintaan. Maksu veloitetaan vain, kun määritetty lisäosto käynnistyy. Free-työtilat eivät voi ostaa lisäkrediittejä.
Esimerkkejä kuukausittaisista hinnoista
Zero näyttää koko toistuvan hinnan ennen maksua.
Yhden hengen Team-työtila alkaa hinnasta $180/kk: $160 Teamista ja $20 vaaditusta jäsenpaketista.
| Työtila | Toistuva laskenta | Kuukausisitoumus |
|---|---|---|
| Yhden hengen Pro | $0 perusmaksu + yksi $20 paketti | $20 |
| Kolmen hengen Pro | $0 perusmaksu + $20 + $50 + $20 paketit | $90 |
| Yhden hengen Team | $160 perusmaksu + yksi $20 paketti | $180 |
| Kolmen hengen Team | $160 perusmaksu + kolme $20 pakettia | $220 |
| Kolmen hengen Team ja 2 lisärinnakkaisuuspaikkaa | $160 perusmaksu + $60 paketit + $200 rinnakkaisuus | $420 |
Jos viimeinen työtila käynnistää 10,000 krediitin automaattisen lisäoston kuukauden aikana, todellinen veloitus kasvaa $10. Toistuva kuukausisitoumus pysyy $420.
Mitä tämä muutos tarkoittaa sinulle
Free-käyttäjät
Mikä muuttuu: Free pysyy $0. Uudet Free-työtilat saavat 3,000 krediittiä, jotka ovat voimassa 30 päivää ja voivat ajaa yhden tehtävän kerrallaan. Free ei tue manuaalisia tai automaattisia lisäostoja.
Mitä sinun tulee tehdä: Ei mitään heti. Päivitä Pro- tai Team-suunnitelmaan, kun tarvitset jatkuvia käyttöoikeuksia, lisää rinnakkaisuutta tai maksullisia työtilan ominaisuuksia.
Nykyiset Pro-asiakkaat
Mikä muuttuu: Nykyinen tilauksesi ei siirry automaattisesti. Nykyinen Pro-suunnitelma on $20/kk ja sisältää 20,000 krediittiä jaettuna työtilan kesken. Uudessa mallissa Prolla on $0 perusmaksu ja jokainen jäsen saa oman paketin. Yhden hengen Pro-työtila pienimmällä paketilla pysyy hinnassa $20/kk ja sisältää 20,400 kuukausittaista krediittiä kyseiselle jäsenelle.
Mitä sinun tulee tehdä: Ei toimenpiteitä, ellei ylläpitäjä päätä siirtyä uuteen hinnoitteluun. Siirtyäksesi tarkista Billing, valitse paketti jokaiselle jäsenelle ja odottavalle kutsulle ja vahvista uusi kokonaishinta. Muutos ajoitetaan seuraavaan uusintaan ja nykyiset krediitit säilyvät.
Uudet Pro-asiakkaat
Mikä muuttuu: Prolla ei ole työtilan perusmaksua, mutta jokaisella jäsenellä on oltava kuukausipaketti. Yhden hengen työtila alkaa hinnasta $20/kk ja sisältää kaksi rinnakkaista suoritusta. Maksulliset rinnakkaisuuslisäosat eivät ole saatavilla Prossa.
Mitä sinun tulee tehdä: Valitse Pro ja paketti ensimmäiselle jäsenelle. Valitse uusi paketti aina, kun lisäät tiimiläisen. Manuaaliset ja automaattiset lisäostot ovat edelleen valinnaisia.
Nykyiset Team-asiakkaat
Mikä muuttuu: Nykyinen tilauksesi ei siirry automaattisesti. Nykyinen Team-suunnitelma on $200/kk ja sisältää 120,000 jaettua krediittiä ja 10 rinnakkaista suoritusta. Uudessa mallissa Teamilla on $160 työtilan perusmaksu, edelleen 10 rinnakkaista suoritusta ja jokaiselle jäsenelle vaaditaan oma paketti.
Uusi kokonaishinta riippuu tiimin koosta ja pakettivalinnoista. Yksi jäsen $20-paketilla maksaa yhteensä $180/kk, kun taas kolme jäsentä $20-paketeilla maksaa yhteensä $220/kk. Rinnakkaisuuslisäosat laskutetaan erikseen sekä Team-perusmaksusta että jäsenpaketeista.
Mitä sinun tulee tehdä: Ylläpitäjän kannattaa vertailla nykyistä tilausta ja uutta kokonaishintaa, määrittää paketti jokaiselle jäsenelle ja odottavalle kutsulle sekä tarkistaa mahdolliset rinnakkaisuuslisäosat. Jos vahvistetaan, muutos astuu voimaan seuraavassa uusinnassa. Nykyiset krediitit, agentit, työnkulut, automaatiot ja liitetyt työkalut säilyvät.
Uudet Team-asiakkaat
Mikä muuttuu: Team alkaa $160 työtilan perusmaksulla, yhdellä vaaditulla jäsenpaketilla ja 10 rinnakkaisella suorituksella. Vähimmäishinta yhdelle henkilölle on $180/kk. Jokainen lisäjäsen tarvitsee oman paketin ja jokainen rinnakkaisuuspaikka yli 10 maksaa $100/kk.
Mitä sinun tulee tehdä: Valitse Team, määritä paketti jokaiselle jäsenelle ja päätä, riittävätkö sisältyvät 10 rinnakkaista suoritusta työtilan tarpeisiin. Tarkista koko toistuva hinta ennen maksua. Ota automaattinen lisäosto käyttöön vain, jos työtila haluaa ostaa lisää käyttöoikeuksia automaattisesti.
Milloin muutokset astuvat voimaan
| Muutos | Voimaantulopäivä |
|---|---|
| Nykyinen työtila siirtyy uuteen hinnoitteluun | Seuraava uusinta ylläpitäjän vahvistuksen jälkeen |
| Jäsen siirtyy suurempaan pakettiin | Heti maksun jälkeen, suhteutettu hinta näytetään ensin |
| Jäsen siirtyy pienempään pakettiin | Seuraava laskutuskausi |
| Team lisää rinnakkaisuutta | Heti, suhteutettu hinta näytetään ensin |
| Team vähentää rinnakkaisuutta | Seuraava laskutuspäivä |
| Manuaalinen lisäosto | Heti oston jälkeen |
| Automaattinen lisäosto | Kun määritetty saldoraja alittuu |
Usein kysytyt kysymykset
Miksi Team alkaa hinnasta $180 eikä $160?
$160 Team-perusmaksu kattaa työtilan yhteiset ominaisuudet. Jokaisella maksullisella työtilalla on oltava vähintään yksi jäsenpaketti. Pienin paketti on $20, joten Team-minimihinta on $180/kk.
Laskutetaanko lisärinnakkaisuus jokaisesta suorituksesta?
Ei. Team maksaa $100/kk jokaisesta lisäsuorituksen paikasta. Suoritusten määrä ei vaikuta toistuvaan hintaan, mutta suoritukset kuluttavat käyttöoikeuksia.
Onko automaattinen lisäosto pakollinen?
Ei. Automaattinen lisäosto on valinnainen sekä Prossa että Teamissa ja aiheuttaa maksun vain, kun työtilan saldo alittaa ylläpitäjän määrittämän rajan.
Muuttuuko nykyinen maksullinen tilaus automaattisesti?
Ei. Ylläpitäjän on tarkistettava ja vahvistettava uusi kokoonpano. Siirto ajoitetaan työtilan seuraavaan uusintaan, ja nykyiset käyttöoikeudet sekä työtilan asetukset säilyvät.
Kun uusi hinnoittelu tulee saataville työtilaasi, avaa Käyttäjävalikko → Asetukset → Laskutus & hinnoittelu → Laskutus Zerossa tarkistaaksesi vaihtoehdot ja tarkan hinnan ennen vahvistusta.
