วันนี้ เราขอประกาศโครงสร้างราคาใหม่สำหรับ Zero การเปลี่ยนแปลงนี้ออกแบบมาเพื่อให้เข้าใจง่ายขึ้น และให้แต่ละบุคคลหรือทีมควบคุมการจัดสรรคะแนนเครดิตได้มากขึ้น
การเปลี่ยนแปลงหลักมีเพียงข้อเดียว: แผน workspace และการใช้งานของสมาชิกจะคิดราคาแยกกัน
- แผน กำหนดความสามารถของ workspace ที่ใช้ร่วมกัน เช่น จำนวนรันพร้อมกัน, ขีดจำกัดเสียง และการสนับสนุน
- แพ็กเกจสมาชิก ให้เครดิตรายเดือนที่สมาชิกแต่ละคนใช้
- ส่วนเสริมรันพร้อมกัน และ เติมเครดิต เป็นตัวเลือกเสริมสำหรับ workspace ที่ต้องการความจุเพิ่ม
โครงสร้างนี้ช่วยให้ทีมเลือกความสามารถที่ต้องการในระดับ workspace และกำหนดแพ็กเกจเครดิตที่ต่างกันให้สมาชิกแต่ละคนตามรูปแบบการใช้งาน
เราจะทยอยเปิดใช้ราคาใหม่นี้ผ่าน Zero Billing การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินเดิมจะไม่เปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติ ผู้ดูแล workspace สามารถตรวจสอบยอดรวมใหม่ก่อนตัดสินใจย้าย และการเปลี่ยนแปลงจะมีผลในรอบบิลถัดไป
สรุปราคาใหม่แบบรวบรัด
- Pro เริ่มต้นที่ $20/เดือน สำหรับ 1 คน: ค่าธรรมเนียมแผน $0 + แพ็กเกจสมาชิก $20 (จำเป็น)
- Team เริ่มต้นที่ $180/เดือน สำหรับ 1 คน: ค่าธรรมเนียมแผน $160 + แพ็กเกจสมาชิก $20 (จำเป็น)
- สมาชิกทุกคนใน workspace แบบชำระเงินต้องมีแพ็กเกจรายเดือน: $20, $50, $100 หรือ $200
- Team รวม 10 รันพร้อมกัน: เพิ่มรันพร้อมกันคิด $100 ต่อช่องต่อเดือน
- เติมเครดิตเป็นตัวเลือก: เติมเครดิตแบบแมนนวลหรืออัตโนมัติคิด $1 ต่อ 1,000 เครดิต
มีเพียงค่าธรรมเนียมแผนและแพ็กเกจสมาชิกเท่านั้นที่จำเป็น ส่วนเสริมรันพร้อมกันและเติมเครดิตเป็นตัวเลือก
เหตุผลที่เราเปลี่ยนแปลงนี้
การใช้งานใน workspace เดียวกันอาจแตกต่างกันมาก สมาชิกบางคนอาจรัน AI agent และระบบอัตโนมัติทั้งวัน ขณะที่บางคนอาจใช้ Zero เพียงไม่กี่งานต่อสัปดาห์
ภายใต้เครดิตรวมเดียว สมาชิกทุกคนต้องใช้เครดิตจากกองกลางโดยไม่คำนึงถึงรูปแบบการใช้งาน โครงสร้างใหม่นี้แยกการตัดสินใจที่แตกต่างกันสองข้อ:
- workspace ควรทำอะไรได้บ้าง? กำหนดโดยแผน Pro หรือ Team
- สมาชิกแต่ละคนต้องใช้เครดิตรายเดือนเท่าไร? กำหนดโดยแพ็กเกจของสมาชิกนั้น
สำหรับผู้ดูแล จะเห็นค่าใช้จ่ายประจำชัดเจนขึ้น และควบคุมการจัดสรรคะแนนเครดิตในทีมได้แม่นยำขึ้น
ตรวจสอบราคาใหม่ใน Billing
เปิดเมนูผู้ใช้ที่มุมล่างซ้ายของ Zero แล้วเลือก Settings ใต้ Billing & pricing เลือก Billing จากนั้นคลิก Upgrade หรือ Compare all plans
เปิด User menu → Settings → Billing & pricing → Billing เพื่อดูตัวเลือกของคุณ
Billing จะแสดงแผน workspace, แพ็กเกจสมาชิกที่จำเป็น, ส่วนเสริมตัวเลือก และยอดรวมรายเดือนแยกกันก่อนยืนยัน
วิธีคำนวณราคาใหม่
ภาระผูกพันรายเดือนของคุณคือ:
plan base fee + all member packages + ($100 × additional concurrency slots)
ยอดเรียกเก็บจริงในแต่ละเดือนอาจรวมเติมเครดิตแบบแมนนวลหรืออัตโนมัติ, การเปลี่ยนแปลงระหว่างรอบบิลที่คิดตามสัดส่วน และภาษีที่เกี่ยวข้อง
1. เลือกแผน workspace
Pro และ Team กำหนดความสามารถที่ใช้ร่วมกันใน workspace ค่าธรรมเนียมแผนไม่รวมเครดิตสมาชิก
การเปรียบเทียบแผนจะแสดงค่าธรรมเนียม workspace และราคาแพ็กเกจสมาชิกแยกกัน
| แผน | ค่าธรรมเนียม | รันพร้อมกันที่รวม | ขีดจำกัดเสียง | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|---|---|
| Pro | $0/เดือน | 2 | 300 คำขอ/วัน และ 200 นาที | บุคคลและทีมขนาดเล็ก |
| Team | $160/เดือน | 10, เพิ่มได้ | 500 คำขอ/วัน และ 500 นาที | ทีมที่ต้องรันงานพร้อมกันมากขึ้น |
ทั้งสองแผนแบบชำระเงินรวม AI agent ร่วมกัน 7 ตัว, agent ส่วนตัวไม่จำกัด และรองรับ bring-your-own-model Team ยังได้รับการสนับสนุนแบบ priority
2. เลือกแพ็กเกจสำหรับสมาชิกทุกคน
สมาชิกทุกคนใน workspace Pro หรือ Team ต้องมีแพ็กเกจสมาชิก 1 แพ็กเกจต่อเดือน สามารถกำหนดแพ็กเกจแต่ละคนได้ ไม่จำเป็นต้องอยู่ tier เดียวกัน
ผู้ดูแลสามารถเลือกแพ็กเกจต่างกันให้แต่ละคนตามการใช้งานที่คาดไว้
| แพ็กเกจรายเดือน | เครดิตรายเดือน | โบนัสที่แสดงใน Billing |
|---|---|---|
| $20 | 20,400 เครดิต | 2% |
| $50 | 52,600 เครดิต | 5% |
| $100 | 108,700 เครดิต | 8% |
| $200 | 222,200 เครดิต | 10% |
เครดิตจากแพ็กเกจสมาชิกเป็นของสมาชิกแต่ละคน และจะต่ออายุพร้อมแพ็กเกจในแต่ละรอบบิล เครดิตที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุเมื่อจบรอบนั้น
เมื่อผู้ดูแลเชิญสมาชิกใหม่ จะต้องเลือกแพ็กเกจของคนนั้นก่อน และจะแสดงค่าใช้จ่ายประจำก่อนเพิ่มสมาชิก
3. เพิ่มรันพร้อมกันเมื่อทีมต้องการความจุขนานมากขึ้น
รันพร้อมกันคือจำนวนงานที่สามารถรันได้พร้อมกัน แยกจากเครดิต:
- Free รวม 1 รันพร้อมกัน
- Pro รวม 2 รันพร้อมกัน
- Team รวม 10 รันพร้อมกัน
- Team เพิ่มช่องได้ในราคา $100 ต่อช่องรันพร้อมกันต่อเดือน
แต่ละช่องเสริมช่วยให้รันงานเพิ่มได้พร้อมกัน 1 งาน ไม่ใช่ค่าบริการ $100 ทุกครั้งที่เริ่มรัน เช่น workspace Team ที่มีช่องเสริม 2 ช่อง จะรันงานพร้อมกันได้สูงสุด 12 งาน และเพิ่มค่าใช้จ่ายรายเดือนอีก $200
การเพิ่มรันพร้อมกันมีผลทันที โดยจะแสดงยอดคิดตามสัดส่วนก่อนยืนยัน การลดจะมีผลในรอบบิลถัดไป Pro ไม่มีส่วนเสริมรันพร้อมกัน หาก workspace ต้องการรันพร้อมกันเกิน 2 งานควรเลือก Team
4. ใช้เติมเครดิตสำหรับเครดิตส่วนกลางเพิ่มเติม
workspace Pro และ Team สามารถซื้อเครดิตเพิ่มแบบแมนนวลหรือเปิดเติมอัตโนมัติ อัตราคือ $1 ต่อ 1,000 เครดิต โดยต้องซื้อขั้นต่ำ 1,000 เครดิต
เครดิตเติมจะถูกเพิ่มในยอดเครดิตส่วนกลางของ workspace และไม่มีวันหมดอายุ เติมอัตโนมัติเป็นตัวเลือก: ผู้ดูแลกำหนด threshold และจำนวนเครดิตที่จะซื้อเมื่อถึง threshold
เติมอัตโนมัติไม่รวมในค่าธรรมเนียม Team และไม่รวมในราคาเริ่มต้นที่โฆษณา จะถูกเรียกเก็บเฉพาะเมื่อมีการเติมตามที่ตั้งค่าไว้ workspace แบบ Free ไม่สามารถซื้อเครดิตเติมได้
ตัวอย่างยอดรวมรายเดือน
Zero จะแสดงยอดรวมประจำทั้งหมดก่อนชำระเงิน
workspace Team สำหรับ 1 คน เริ่มต้นที่ $180/เดือน: $160 สำหรับ Team และ $20 สำหรับแพ็กเกจสมาชิกที่จำเป็น
| Workspace | วิธีคำนวณ | ภาระผูกพันรายเดือน |
|---|---|---|
| Pro 1 คน | ฐาน $0 + แพ็กเกจ $20 | $20 |
| Pro 3 คน | ฐาน $0 + $20 + $50 + $20 | $90 |
| Team 1 คน | ฐาน $160 + แพ็กเกจ $20 | $180 |
| Team 3 คน | ฐาน $160 + 3 แพ็กเกจ $20 | $220 |
| Team 3 คน + 2 ช่องรันพร้อมกันเสริม | ฐาน $160 + แพ็กเกจ $60 + รันพร้อมกัน $200 | $420 |
หาก workspace สุดท้ายมีการเติมเครดิตอัตโนมัติ 10,000 เครดิตในเดือนนั้น ยอดเรียกเก็บจริงจะเพิ่มขึ้นอีก $10 แต่ภาระผูกพันรายเดือนยังคงเป็น $420
การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลอย่างไรกับคุณ
ผู้ใช้ Free
สิ่งที่เปลี่ยน: Free ยังคงเป็น $0 workspace Free ใหม่จะได้รับ 3,000 เครดิต ใช้ได้ 30 วัน และรันงานได้ทีละ 1 งาน Free ไม่รองรับเติมเครดิตแบบแมนนวลหรืออัตโนมัติ
สิ่งที่ต้องทำ: ยังไม่ต้องดำเนินการ อัปเกรดเป็น Pro หรือ Team เมื่อคุณต้องการเครดิตต่อเนื่อง, รันพร้อมกันเพิ่ม หรือความสามารถ workspace แบบชำระเงิน
ลูกค้า Pro เดิม
สิ่งที่เปลี่ยน: การสมัครสมาชิกปัจจุบันจะไม่เปลี่ยนโดยอัตโนมัติ แผน Pro เดิมคือ $20/เดือน พร้อมเครดิต 20,000 ใช้ร่วมกันใน workspace โครงสร้างใหม่ Pro มีค่าธรรมเนียมฐาน $0 และสมาชิกแต่ละคนได้รับแพ็กเกจส่วนตัว workspace Pro 1 คนที่เลือกแพ็กเกจเล็กสุดยังคงเป็น $20/เดือน และรวมเครดิตรายเดือน 20,400 สำหรับสมาชิกนั้น
สิ่งที่ต้องทำ: ไม่ต้องดำเนินการ เว้นแต่ผู้ดูแลจะเลือกย้ายไปโครงสร้างราคาใหม่ หากต้องการย้าย ให้ตรวจสอบ Billing เลือกแพ็กเกจให้สมาชิกและคำเชิญที่รอดำเนินการทุกคน และยืนยันยอดรวมใหม่ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลในรอบบิลถัดไป และเครดิตเดิมจะยังคงอยู่
ลูกค้า Pro ใหม่
สิ่งที่เปลี่ยน: Pro ไม่มีค่าธรรมเนียม workspace แต่สมาชิกทุกคนต้องมีแพ็กเกจรายเดือน workspace 1 คนเริ่มต้นที่ $20/เดือน และรวมรันพร้อมกัน 2 งาน ไม่มีส่วนเสริมรันพร้อมกันใน Pro
สิ่งที่ต้องทำ: เลือก Pro และเลือกแพ็กเกจสำหรับสมาชิกแรก เลือกแพ็กเกจใหม่ทุกครั้งที่เพิ่มสมาชิก เติมเครดิตแมนนวลและอัตโนมัติยังเป็นตัวเลือก
ลูกค้า Team เดิม
สิ่งที่เปลี่ยน: การสมัครสมาชิกปัจจุบันจะไม่เปลี่ยนโดยอัตโนมัติ แผน Team เดิมคือ $200/เดือน พร้อมเครดิต 120,000 ใช้ร่วมกัน และรันพร้อมกัน 10 โครงสร้างใหม่ Team มีค่าธรรมเนียม workspace $160 รวมรันพร้อมกัน 10 และสมาชิกทุกคนต้องมีแพ็กเกจส่วนตัว
ยอดรวมใหม่ขึ้นกับขนาดทีมและการเลือกแพ็กเกจ สมาชิก 1 คนที่เลือกแพ็กเกจ $20 รวมเป็น $180/เดือน ขณะที่ 3 คนเลือกแพ็กเกจ $20 รวมเป็น $220/เดือน ส่วนเสริมรันพร้อมกันคิดแยกจากค่าธรรมเนียม Team และแพ็กเกจสมาชิก
สิ่งที่ต้องทำ: ผู้ดูแลควรเปรียบเทียบการสมัครเดิมกับยอดรวมใหม่ กำหนดแพ็กเกจให้สมาชิกและคำเชิญที่รอดำเนินการทุกคน และตรวจสอบส่วนเสริมรันพร้อมกัน หากยืนยัน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลในรอบบิลถัดไป เครดิต, agent, workflow, ระบบอัตโนมัติ และเครื่องมือที่เชื่อมต่อจะยังคงอยู่
ลูกค้า Team ใหม่
สิ่งที่เปลี่ยน: Team เริ่มต้นด้วยค่าธรรมเนียม workspace $160, แพ็กเกจสมาชิก 1 คน (จำเป็น) และรันพร้อมกัน 10 งาน ยอดรวมขั้นต่ำสำหรับ 1 คนคือ $180/เดือน สมาชิกเพิ่มแต่ละคนต้องมีแพ็กเกจ และช่องรันพร้อมกันเกิน 10 คิด $100/เดือนต่อช่อง
สิ่งที่ต้องทำ: เลือก Team เลือกแพ็กเกจให้สมาชิกทุกคน และตัดสินใจว่ารันพร้อมกัน 10 งานเพียงพอหรือไม่ ตรวจสอบยอดรวมประจำก่อนชำระเงิน เปิดเติมเครดิตอัตโนมัติหาก workspace ต้องการให้ซื้อเครดิตส่วนกลางเพิ่มโดยอัตโนมัติ
กำหนดการมีผลของการเปลี่ยนแปลง
| การเปลี่ยนแปลง | วันที่มีผล |
|---|---|
| workspace เดิมย้ายไปโครงสร้างราคาใหม่ | รอบบิลถัดไปหลังผู้ดูแลยืนยัน |
| สมาชิกอัปเกรดแพ็กเกจ | ทันทีหลังชำระเงิน โดยแสดงยอดคิดตามสัดส่วนก่อน |
| สมาชิกลดแพ็กเกจ | รอบบิลถัดไป |
| Team เพิ่มรันพร้อมกัน | ทันที โดยแสดงยอดคิดตามสัดส่วนก่อน |
| Team ลดรันพร้อมกัน | รอบบิลถัดไป |
| เติมเครดิตแมนนวล | ทันทีหลังซื้อ |
| เติมเครดิตอัตโนมัติ | เมื่อยอดเครดิตถึง threshold ที่ตั้งไว้ |
คำถามที่พบบ่อย
ทำไม Team เริ่มต้นที่ $180 ไม่ใช่ $160?
ค่าธรรมเนียม Team $160 จ่ายสำหรับความสามารถ workspace ที่ใช้ร่วมกัน workspace แบบชำระเงินทุกแห่งต้องมีแพ็กเกจสมาชิกอย่างน้อย 1 คน แพ็กเกจเล็กสุดคือ $20 ดังนั้น Team ขั้นต่ำคือ $180/เดือน
ส่วนเสริมรันพร้อมกันคิดค่าบริการต่อรันหรือไม่?
ไม่ Team จ่าย $100/เดือนต่อช่องรันพร้อมกันที่เพิ่ม จำนวนรันที่เริ่มต้นไม่เปลี่ยนราคาประจำนี้ แต่รันเหล่านั้นยังคงใช้เครดิต
ต้องเปิดเติมเครดิตอัตโนมัติหรือไม่?
ไม่ เติมเครดิตอัตโนมัติเป็นตัวเลือกทั้งใน Pro และ Team และจะถูกเรียกเก็บเฉพาะเมื่อยอดเครดิต workspace ถึง threshold ที่ผู้ดูแลตั้งไว้
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินเดิมจะเปลี่ยนโดยอัตโนมัติหรือไม่?
ไม่ ผู้ดูแลต้องตรวจสอบและยืนยันการตั้งค่าใหม่ การย้ายจะถูกกำหนดให้มีผลในรอบบิลถัดไปของ workspace โดยเครดิตและการตั้งค่า workspace เดิมจะยังคงอยู่
เมื่อราคาใหม่พร้อมใช้งานสำหรับ workspace ของคุณ ให้เปิด User menu → Settings → Billing & pricing → Billing ใน Zero เพื่อตรวจสอบตัวเลือกและยอดรวมก่อนยืนยัน
