Dziś ogłaszamy nową strukturę cenową dla Zero. Zmiana ma na celu uproszczenie zasad rozliczania i zapewnienie osobom oraz zespołom większej kontroli nad przydzielaniem kredytów.
Główna zmiana jest prosta: plan workspace i wykorzystanie przez członków są teraz wyceniane osobno.
- Plan określa wspólne możliwości workspace, w tym liczbę równoczesnych uruchomień, limity głosowe i wsparcie.
- Pakiet członkowski zapewnia miesięczne kredyty wykorzystywane przez każdego członka indywidualnie.
- Opcjonalne dodatki współbieżności i doładowania kredytów zapewniają dodatkową pojemność, gdy workspace tego potrzebuje.
Ta struktura pozwala zespołowi wybrać potrzebne możliwości na poziomie workspace, a jednocześnie przypisać różne pakiety kredytowe członkom o różnych wzorcach użytkowania.
Nowe ceny wprowadzamy przez Zero Billing. Istniejące płatne subskrypcje nie zmienią się automatycznie. Administratorzy workspace będą mogli przejrzeć nową sumę przed podjęciem decyzji o migracji, a zmiana zacznie obowiązywać przy kolejnym odnowieniu.
Nowe ceny w skrócie
- Pro od $20/miesiąc dla jednej osoby: opłata bazowa planu $0 + jeden wymagany pakiet członkowski $20.
- Team od $180/miesiąc dla jednej osoby: opłata bazowa planu $160 + jeden wymagany pakiet członkowski $20.
- Każdy członek płatnego workspace potrzebuje miesięcznego pakietu: $20, $50, $100 lub $200.
- Team obejmuje 10 równoczesnych uruchomień: dodatkowa współbieżność kosztuje $100 za slot miesięcznie.
- Doładowania kredytów są opcjonalne: ręczne i automatyczne doładowania kosztują $1 za 1,000 kredytów.
Wymagane są tylko opłata bazowa planu i pakiety członkowskie. Dodatki współbieżności i doładowania kredytów są opcjonalne.
Dlaczego wprowadzamy tę zmianę
Wykorzystanie może się znacznie różnić w ramach jednego workspace. Jeden członek może uruchamiać agentów i automatyzacje przez cały dzień, podczas gdy inny może potrzebować Zero tylko do kilku skoncentrowanych zadań w każdym tygodniu.
Przy wspólnej puli każdy członek korzysta z tych samych zasobów, niezależnie od sposobu użycia produktu. Nowa struktura rozdziela dwie zasadniczo różne decyzje:
- Jakie możliwości powinien mieć workspace? To określa plan Pro lub Team.
- Ile miesięcznego wykorzystania potrzebuje każdy członek? To określa pakiet danego członka.
Dla administratorów oznacza to większą przejrzystość kosztów cyklicznych i precyzyjną kontrolę nad dystrybucją kredytów w zespole.
Przegląd nowych cen w Billing
Otwórz menu użytkownika w lewym dolnym rogu Zero i wybierz Ustawienia. W sekcji Billing & pricing wybierz Billing, a następnie kliknij Upgrade lub Compare all plans.
Otwórz menu użytkownika → Ustawienia → Billing & pricing → Billing, aby przejrzeć opcje.
Billing pokazuje osobno plan workspace, wymagane pakiety członkowskie, opcjonalne dodatki i wynikającą miesięczną sumę przed potwierdzeniem.
Jak obliczane są nowe ceny
Twoje cykliczne miesięczne zobowiązanie to:
plan base fee + all member packages + ($100 × additional concurrency slots)
Rzeczywista opłata za miesiąc może również obejmować ręczne lub automatyczne doładowania kredytów, proporcjonalne zmiany w okresie rozliczeniowym oraz należne podatki.
1. Wybierz plan workspace
Pro i Team określają możliwości współdzielone przez wszystkich w workspace. Opłata bazowa planu nie obejmuje kredytów członkowskich.
Porównanie planów pokazuje osobno opłatę bazową workspace i ceny pakietów członkowskich.
| Plan | Opłata bazowa | Współbieżne uruchomienia w cenie | Limity głosowe | Przeznaczenie |
|---|---|---|---|---|
| Pro | $0/miesiąc | 2 | 300 żądań/dzień i 200 minut | Osoby indywidualne i małe zespoły |
| Team | $160/miesiąc | 10, z dodatkami | 500 żądań/dzień i 500 minut | Zespoły realizujące więcej zadań równolegle |
Oba płatne plany obejmują siedmiu współdzielonych agentów, nieograniczoną liczbę prywatnych agentów i wsparcie dla własnych modeli. Team obejmuje także priorytetowe wsparcie.
2. Wybierz pakiet dla każdego członka
Każdy członek workspace Pro lub Team potrzebuje jednego miesięcznego pakietu członkowskiego. Pakiety można przypisywać indywidualnie, więc nie wszyscy muszą być w tej samej taryfie. Każde oczekujące zaproszenie również wymaga wyboru pakietu.
Administratorzy mogą wybrać inny pakiet dla każdego członka w zależności od przewidywanego użycia.
| Pakiet miesięczny | Miesięczne kredyty | Bonus pokazany w Billing |
|---|---|---|
| $20 | 20,400 kredytów | 2% |
| $50 | 52,600 kredytów | 5% |
| $100 | 108,700 kredytów | 8% |
| $200 | 222,200 kredytów | 10% |
Kredyty z pakietu członkowskiego należą do danego członka i odnawiają się z każdym okresem rozliczeniowym. Niewykorzystane kredyty wygasają na koniec tego okresu.
Gdy administrator zaprasza nowego członka zespołu, najpierw wybiera dla niego pakiet. Wynikający koszt cykliczny jest pokazany przed dodaniem członka.
3. Dodaj współbieżność, gdy zespół potrzebuje większej równoległej pojemności
Współbieżność to liczba uruchomień, które mogą być wykonywane jednocześnie. Jest niezależna od kredytów:
- Free obejmuje 1 równoczesne uruchomienie.
- Pro obejmuje 2 równoczesne uruchomienia.
- Team obejmuje 10 równoczesnych uruchomień.
- Team może dodać pojemność za $100 za każdy dodatkowy slot miesięcznie.
Dodatkowy slot pozwala na jedno dodatkowe równoczesne uruchomienie. To nie jest opłata $100 za każde uruchomienie. Przykładowo, workspace Team z dwoma dodatkowymi slotami może uruchomić do 12 zadań jednocześnie i dodaje $200 do miesięcznego zobowiązania.
Zwiększenie współbieżności działa natychmiast, z pokazaniem proporcjonalnej opłaty przed potwierdzeniem. Redukcja obowiązuje od następnej daty rozliczenia. Pro nie oferuje dodatków współbieżności; workspace potrzebujące więcej niż dwóch równoczesnych uruchomień powinny wybrać Team.
4. Użyj doładowań dla dodatkowych wspólnych kredytów
Workspace Pro i Team mogą kupować dodatkowe kredyty ręcznie lub włączyć automatyczne doładowanie. Stawka to $1 za 1,000 kredytów, z minimalnym zakupem 1,000 kredytów.
Doładowane kredyty trafiają do wspólnego salda workspace i nie wygasają. Automatyczne doładowanie jest opcjonalne: administrator wybiera próg salda i liczbę kredytów do zakupu po jego osiągnięciu.
Automatyczne doładowanie nie jest częścią opłaty bazowej Team i nie jest uwzględnione w reklamowanej cenie początkowej. Opłata pojawia się tylko po uruchomieniu skonfigurowanego doładowania. Workspace Free nie mogą kupować doładowań.
Przykładowe miesięczne sumy
Zero pokazuje pełną sumę cykliczną przed finalizacją zakupu.
Jednoosobowy workspace Team zaczyna się od $180/miesiąc: $160 za Team i $20 za wymagany pakiet członkowski.
| Workspace | Obliczenie cykliczne | Miesięczne zobowiązanie |
|---|---|---|
| Pro dla jednej osoby | baza $0 + jeden pakiet $20 | $20 |
| Pro dla trzech osób | baza $0 + pakiety $20 + $50 + $20 | $90 |
| Team dla jednej osoby | baza $160 + jeden pakiet $20 | $180 |
| Team dla trzech osób | baza $160 + trzy pakiety $20 | $220 |
| Team dla trzech osób z 2 dodatkowymi slotami współbieżności | baza $160 + pakiety $60 + współbieżność $200 | $420 |
Jeśli ostatni workspace uruchomi automatyczne doładowanie na 10,000 kredytów w miesiącu, rzeczywista opłata wzrośnie o $10. Cykliczne zobowiązanie miesięczne pozostaje $420.
Co ta zmiana oznacza dla Ciebie
Użytkownicy Free
Co się zmienia: Free pozostaje $0. Nowe workspace Free otrzymują 3,000 kredytów ważnych przez 30 dni i mogą uruchomić jedno zadanie naraz. Free nie obsługuje ręcznych ani automatycznych doładowań.
Co musisz zrobić: Nic na razie. Przejdź na Pro lub Team, gdy będziesz potrzebować stałych kredytów, większej współbieżności lub płatnych możliwości workspace.
Obecni klienci Pro
Co się zmienia: Twoja obecna subskrypcja nie zostanie przeniesiona automatycznie. Obecny plan Pro to $20/miesiąc z 20,000 kredytami współdzielonymi przez workspace. W nowej strukturze Pro ma opłatę bazową $0, a każdy członek otrzymuje indywidualny pakiet. Jednoosobowy workspace Pro na najmniejszym pakiecie to nadal $20/miesiąc i obejmuje 20,400 miesięcznych kredytów dla tego członka.
Co musisz zrobić: Nie jest wymagane żadne działanie, chyba że administrator zdecyduje się przejść na nowe ceny. Aby przejść, przejrzyj Billing, wybierz pakiet dla każdego członka i oczekującego zaproszenia, a następnie potwierdź nową sumę. Zmiana zostanie zaplanowana na kolejne odnowienie, a istniejące kredyty zostaną zachowane.
Nowi klienci Pro
Co się zmienia: Pro nie ma opłaty bazowej workspace, ale każdy członek potrzebuje miesięcznego pakietu. Jednoosobowy workspace zaczyna się od $20/miesiąc i obejmuje dwa równoczesne uruchomienia. Płatne dodatki współbieżności nie są dostępne w Pro.
Co musisz zrobić: Wybierz Pro i pakiet dla pierwszego członka. Przy dodawaniu kolejnych członków wybierz dla nich pakiety. Ręczne i automatyczne doładowania pozostają opcjonalne.
Obecni klienci Team
Co się zmienia: Twoja obecna subskrypcja nie zostanie przeniesiona automatycznie. Obecny plan Team to $200/miesiąc z 120,000 współdzielonymi kredytami i 10 równoczesnymi uruchomieniami. W nowej strukturze Team ma opłatę bazową workspace $160, nadal obejmuje 10 równoczesnych uruchomień i wymaga indywidualnego pakietu dla każdego członka.
Nowa suma zależy od wielkości zespołu i wyboru pakietów. Jeden członek na pakiecie $20 to $180/miesiąc, a trzech członków na pakietach $20 to $220/miesiąc. Dodatki współbieżności są rozliczane osobno od opłaty bazowej Team i pakietów członkowskich.
Co musisz zrobić: Administrator powinien porównać obecną subskrypcję z nową sumą, przypisać pakiet każdemu członkowi i oczekującemu zaproszeniu oraz przejrzeć ewentualne dodatki współbieżności. Po potwierdzeniu zmiana zacznie obowiązywać przy kolejnym odnowieniu. Istniejące kredyty, agenci, workflowy, automatyzacje i połączone narzędzia zostaną zachowane.
Nowi klienci Team
Co się zmienia: Team zaczyna się od opłaty bazowej workspace $160, jednego wymaganego pakietu członkowskiego i 10 równoczesnych uruchomień. Minimalna suma dla jednej osoby to $180/miesiąc. Każdy dodatkowy członek potrzebuje pakietu, a każdy slot współbieżności powyżej 10 kosztuje $100/miesiąc.
Co musisz zrobić: Wybierz Team, pakiet dla każdego członka i zdecyduj, czy wbudowane 10 równoczesnych uruchomień wystarcza workspace. Przejrzyj pełną sumę cykliczną przed zakupem. Włącz automatyczne doładowanie tylko jeśli workspace chce, by dodatkowe kredyty były kupowane automatycznie.
Kiedy zmiany wchodzą w życie
| Zmiana | Data wejścia w życie |
|---|---|
| Przejście istniejącego workspace na nowe ceny | Kolejne odnowienie po potwierdzeniu przez administratora |
| Przejście członka na większy pakiet | Natychmiast po płatności, z pokazaniem proporcjonalnej opłaty |
| Przejście członka na mniejszy pakiet | Kolejny okres rozliczeniowy |
| Team dodaje współbieżność | Natychmiast, z pokazaniem proporcjonalnej opłaty |
| Team zmniejsza współbieżność | Kolejna data rozliczenia |
| Ręczne doładowanie | Natychmiast po zakupie |
| Automatyczne doładowanie | Po osiągnięciu skonfigurowanego progu salda |
Najczęściej zadawane pytania
Dlaczego Team zaczyna się od $180 zamiast $160?
Opłata bazowa Team $160 pokrywa wspólne możliwości workspace. Każdy płatny workspace musi mieć przynajmniej jeden pakiet członkowski. Najmniejszy pakiet to $20, więc minimalna suma Team to $180/miesiąc.
Czy dodatek współbieżności jest rozliczany za każde uruchomienie?
Nie. Team płaci $100/miesiąc za każdy dodatkowy slot równoczesnego uruchomienia. Liczba uruchomień nie wpływa na tę opłatę cykliczną, choć każde uruchomienie zużywa kredyty.
Czy automatyczne doładowanie jest wymagane?
Nie. Automatyczne doładowanie jest opcjonalne w Pro i Team i powoduje opłatę tylko po osiągnięciu progu salda ustawionego przez administratora.
Czy istniejąca płatna subskrypcja zmieni się automatycznie?
Nie. Administrator musi przejrzeć i potwierdzić nową konfigurację. Migracja zostanie wtedy zaplanowana na kolejne odnowienie workspace, z zachowaniem istniejących kredytów i ustawień workspace.
Gdy nowe ceny będą dostępne dla Twojego workspace, otwórz User menu → Settings → Billing & pricing → Billing w Zero, aby przejrzeć opcje i dokładną sumę przed potwierdzeniem.
