Hôm nay, chúng tôi thông báo cấu trúc giá mới cho Zero. Thay đổi này nhằm giúp giá cả dễ hiểu hơn và cho cá nhân, nhóm kiểm soát tốt hơn việc phân bổ credit.
Thay đổi chính rất đơn giản: gói workspace và mức sử dụng của thành viên giờ được tính phí riêng biệt.
- Gói quyết định tính năng chung của workspace, gồm số lượt chạy song song, giới hạn thoại và hỗ trợ.
- Gói thành viên cung cấp credit hàng tháng cho từng thành viên.
- Bổ sung chạy song song và nạp credit là tùy chọn, tăng dung lượng khi workspace cần.
Cấu trúc này cho phép nhóm chọn tính năng cần thiết ở cấp workspace, đồng thời gán các gói credit khác nhau cho thành viên có nhu cầu sử dụng khác nhau.
Chúng tôi triển khai giá mới qua Zero Billing. Các đăng ký trả phí hiện tại sẽ không tự động thay đổi. Quản trị viên workspace có thể xem tổng phí mới trước khi quyết định chuyển đổi, và việc chuyển đổi sẽ áp dụng từ kỳ gia hạn tiếp theo.
Tổng quan giá mới
- Pro bắt đầu từ $20/tháng cho một người: phí cơ bản gói $0 + một gói thành viên bắt buộc $20.
- Team bắt đầu từ $180/tháng cho một người: phí cơ bản gói $160 + một gói thành viên bắt buộc $20.
- Mỗi thành viên trên workspace trả phí cần một gói hàng tháng: $20, $50, $100 hoặc $200.
- Team bao gồm 10 lượt chạy song song: bổ sung chạy song song tốn $100 mỗi slot mỗi tháng.
- Nạp credit là tùy chọn: nạp thủ công hoặc tự động tốn $1 cho mỗi 1,000 credit.
Chỉ phí cơ bản gói và gói thành viên là bắt buộc. Bổ sung chạy song song và nạp credit là tùy chọn.
Vì sao chúng tôi thay đổi
Mức sử dụng có thể khác biệt lớn trong cùng một workspace. Một thành viên có thể chạy agent và tự động hóa cả ngày, người khác chỉ cần Zero cho vài tác vụ trọng tâm mỗi tuần.
Với hạn mức dùng chung, mọi thành viên đều dùng chung một nguồn credit, bất kể cách họ sử dụng sản phẩm. Cấu trúc mới tách biệt hai quyết định vốn khác nhau:
- Workspace nên có khả năng gì? Điều này do gói Pro hoặc Team quyết định.
- Mỗi thành viên cần dùng bao nhiêu mỗi tháng? Điều này do gói của thành viên đó quyết định.
Với quản trị viên, điều này giúp nhìn rõ chi phí định kỳ và kiểm soát chính xác hơn việc phân bổ credit cho nhóm.
Xem giá mới trong Billing
Mở menu người dùng ở góc dưới bên trái Zero và chọn Cài đặt. Trong Thanh toán & giá, chọn Thanh toán, sau đó nhấn Nâng cấp hoặc So sánh tất cả gói.
Mở menu Người dùng → Cài đặt → Thanh toán & giá → Thanh toán để xem các lựa chọn.
Billing hiển thị gói workspace, gói thành viên bắt buộc, bổ sung tùy chọn và tổng phí hàng tháng riêng biệt trước khi xác nhận.
Cách tính giá mới
Cam kết hàng tháng của bạn là:
plan base fee + all member packages + ($100 × additional concurrency slots)
Phí thực tế mỗi tháng có thể gồm nạp credit thủ công/tự động, thay đổi tính theo tỷ lệ trong kỳ thanh toán và thuế áp dụng.
1. Chọn gói workspace
Pro và Team quyết định tính năng dùng chung cho mọi người trong workspace. Phí cơ bản gói không bao gồm credit thành viên.
So sánh gói hiển thị phí cơ bản workspace và giá gói thành viên riêng biệt.
| Gói | Phí cơ bản | Lượt chạy song song kèm theo | Giới hạn thoại | Dành cho |
|---|---|---|---|---|
| Pro | $0/tháng | 2 | 300 yêu cầu/ngày và 200 phút | Cá nhân và nhóm nhỏ |
| Team | $160/tháng | 10, có thể bổ sung | 500 yêu cầu/ngày và 500 phút | Nhóm cần chạy nhiều việc song song |
Cả hai gói trả phí đều gồm bảy agent chung, agent riêng không giới hạn và hỗ trợ tự mang mô hình. Team còn có hỗ trợ ưu tiên.
2. Chọn gói cho từng thành viên
Mỗi thành viên workspace Pro hoặc Team cần một gói thành viên hàng tháng. Có thể gán gói riêng cho từng người, không cần cùng cấp.
Quản trị viên có thể chọn gói khác nhau cho từng thành viên tùy nhu cầu sử dụng.
| Gói hàng tháng | Credit hàng tháng | Thưởng hiển thị trong Billing |
|---|---|---|
| $20 | 20,400 credit | 2% |
| $50 | 52,600 credit | 5% |
| $100 | 108,700 credit | 8% |
| $200 | 222,200 credit | 10% |
Credit gói thành viên thuộc về từng thành viên và được làm mới mỗi kỳ thanh toán. Credit chưa dùng hết sẽ hết hạn vào cuối kỳ đó.
Khi quản trị viên mời thành viên mới, họ chọn gói cho người đó trước. Tổng phí định kỳ sẽ hiển thị trước khi thêm thành viên.
3. Thêm chạy song song khi nhóm cần tăng khả năng xử lý đồng thời
Chạy song song là số lượt chạy có thể thực hiện cùng lúc. Tách biệt với credit:
- Free gồm 1 lượt chạy song song.
- Pro gồm 2 lượt chạy song song.
- Team gồm 10 lượt chạy song song.
- Team có thể mua thêm $100 cho mỗi slot chạy song song bổ sung mỗi tháng.
Mỗi slot bổ sung cho phép thêm một lượt chạy đồng thời. Đây không phải là phí $100 mỗi lần bắt đầu chạy. Ví dụ, workspace Team có hai slot bổ sung có thể chạy tối đa 12 tác vụ cùng lúc và cộng thêm $200 vào tổng phí định kỳ hàng tháng.
Tăng chạy song song có hiệu lực ngay, với số tiền tính theo tỷ lệ hiển thị trước khi xác nhận. Giảm sẽ áp dụng từ kỳ thanh toán tiếp theo. Pro không hỗ trợ bổ sung chạy song song; workspace cần hơn hai lượt chạy đồng thời nên chọn Team.
4. Dùng nạp thêm để có credit dùng chung bổ sung
Workspace Pro và Team có thể mua thêm credit thủ công hoặc bật tự động nạp. Giá là $1 cho mỗi 1,000 credit, mua tối thiểu 1,000 credit.
Credit nạp thêm cộng vào số dư dùng chung của workspace và không hết hạn. Tự động nạp là tùy chọn: quản trị viên chọn ngưỡng số dư và số credit sẽ mua khi chạm ngưỡng.
Tự động nạp không nằm trong phí cơ bản Team và không tính vào giá khởi điểm. Chỉ phát sinh phí khi nạp tự động được kích hoạt. Workspace Free không thể mua credit nạp thêm.
Ví dụ tổng phí hàng tháng
Zero hiển thị tổng phí định kỳ đầy đủ trước khi thanh toán.
Workspace Team một người bắt đầu từ $180/tháng: $160 cho Team và $20 cho gói thành viên bắt buộc.
| Workspace | Cách tính định kỳ | Cam kết hàng tháng |
|---|---|---|
| Pro một người | Gói cơ bản $0 + một gói $20 | $20 |
| Pro ba người | Gói cơ bản $0 + các gói $20 + $50 + $20 | $90 |
| Team một người | Gói cơ bản $160 + một gói $20 | $180 |
| Team ba người | Gói cơ bản $160 + ba gói $20 | $220 |
| Team ba người với 2 slot chạy song song bổ sung | Gói cơ bản $160 + các gói $60 + phí chạy song song $200 | $420 |
Nếu workspace cuối cùng kích hoạt nạp tự động 10,000 credit trong tháng, phí thực tế tăng thêm $10. Cam kết định kỳ hàng tháng vẫn là $420.
Thay đổi này có ý nghĩa gì với bạn
Người dùng Free
Thay đổi: Free vẫn là $0. Workspace Free mới nhận 3,000 credit có giá trị trong 30 ngày và chỉ chạy một tác vụ cùng lúc. Free không hỗ trợ nạp credit thủ công hoặc tự động.
Bạn cần làm gì: Không cần làm gì ngay. Nâng cấp lên Pro hoặc Team khi cần credit liên tục, chạy song song hoặc tính năng workspace trả phí.
Khách hàng Pro hiện tại
Thay đổi: Đăng ký hiện tại của bạn sẽ không tự động chuyển đổi. Gói Pro hiện tại là $20/tháng với 20,000 credit dùng chung. Theo cấu trúc mới, Pro có phí cơ bản $0 và mỗi thành viên nhận một gói riêng. Workspace Pro một người với gói nhỏ nhất vẫn là $20/tháng và gồm 20,400 credit hàng tháng cho thành viên đó.
Bạn cần làm gì: Không cần hành động trừ khi quản trị viên chọn chuyển sang giá mới. Để chuyển đổi, xem Billing, chọn gói cho từng thành viên và lời mời, xác nhận tổng phí mới. Thay đổi sẽ áp dụng từ kỳ gia hạn tiếp theo, credit hiện tại được giữ nguyên.
Khách hàng Pro mới
Thay đổi: Pro không có phí cơ bản workspace, nhưng mỗi thành viên cần một gói hàng tháng. Workspace một người bắt đầu từ $20/tháng và gồm hai lượt chạy song song. Pro không hỗ trợ bổ sung chạy song song trả phí.
Bạn cần làm gì: Chọn Pro và chọn gói cho thành viên đầu tiên. Chọn gói khác khi thêm thành viên mới. Nạp credit thủ công và tự động vẫn là tùy chọn.
Khách hàng Team hiện tại
Thay đổi: Đăng ký hiện tại của bạn sẽ không tự động chuyển đổi. Gói Team hiện tại là $200/tháng với 120,000 credit dùng chung và 10 lượt chạy song song. Theo cấu trúc mới, Team có phí cơ bản workspace $160, vẫn gồm 10 lượt chạy song song và yêu cầu mỗi thành viên có một gói riêng.
Tổng phí mới phụ thuộc vào số lượng thành viên và gói chọn. Một thành viên với gói $20 là tổng $180/tháng, ba thành viên với các gói $20 là tổng $220/tháng. Bổ sung chạy song song tính phí riêng, không nằm trong phí cơ bản Team hay gói thành viên.
Bạn cần làm gì: Quản trị viên nên so sánh đăng ký hiện tại với tổng phí mới, gán gói cho từng thành viên và lời mời, xem lại bổ sung chạy song song. Nếu xác nhận, thay đổi áp dụng từ kỳ gia hạn tiếp theo. Credit, agent, workflow, tự động hóa và công cụ kết nối hiện tại sẽ được giữ nguyên.
Khách hàng Team mới
Thay đổi: Team bắt đầu với phí cơ bản workspace $160, một gói thành viên bắt buộc và 10 lượt chạy song song. Tổng tối thiểu cho một người là $180/tháng. Mỗi thành viên thêm cần một gói, mỗi slot chạy song song trên 10 tốn $100/tháng.
Bạn cần làm gì: Chọn Team, chọn gói cho từng thành viên, quyết định xem 10 lượt chạy song song kèm theo đã đủ cho workspace chưa. Xem tổng phí định kỳ đầy đủ trước khi thanh toán. Chỉ bật tự động nạp nếu workspace muốn mua thêm credit dùng chung tự động.
Khi nào thay đổi có hiệu lực
| Thay đổi | Ngày hiệu lực |
|---|---|
| Workspace hiện tại chuyển sang giá mới | Kỳ gia hạn tiếp theo sau khi quản trị viên xác nhận |
| Thành viên nâng lên gói lớn hơn | Ngay sau khi thanh toán, hiển thị phí theo tỷ lệ trước |
| Thành viên chuyển sang gói nhỏ hơn | Kỳ thanh toán tiếp theo |
| Team thêm chạy song song | Ngay lập tức, hiển thị phí theo tỷ lệ trước |
| Team giảm chạy song song | Kỳ thanh toán tiếp theo |
| Nạp credit thủ công | Ngay sau khi mua |
| Nạp credit tự động | Khi số dư chạm ngưỡng đã cấu hình |
Câu hỏi thường gặp
Vì sao Team bắt đầu từ $180 thay vì $160?
Phí cơ bản Team $160 trả cho tính năng dùng chung của workspace. Mỗi workspace trả phí phải có ít nhất một gói thành viên. Gói nhỏ nhất là $20, nên tổng tối thiểu của Team là $180/tháng.
Bổ sung chạy song song có tính phí theo từng lượt chạy không?
Không. Team trả $100/tháng cho mỗi slot chạy đồng thời bổ sung. Số lượt chạy không làm thay đổi phí định kỳ này, nhưng các lượt chạy vẫn tiêu tốn credit.
Có bắt buộc phải bật tự động nạp không?
Không. Tự động nạp là tùy chọn trên cả Pro và Team, chỉ phát sinh phí khi số dư workspace chạm ngưỡng do quản trị viên cấu hình.
Đăng ký trả phí hiện tại có tự động thay đổi không?
Không. Quản trị viên phải xem xét và xác nhận cấu hình mới. Việc chuyển đổi sẽ được lên lịch cho kỳ gia hạn tiếp theo của workspace, credit và thiết lập workspace hiện tại được giữ nguyên.
Khi giá mới khả dụng cho workspace của bạn, hãy mở Menu người dùng → Cài đặt → Thanh toán & giá → Thanh toán trong Zero để xem lựa chọn và tổng phí chính xác trước khi xác nhận.
