Okou to sztuczny współpracownik wspierający codzienną pracę biznesową. Łączy się z narzędziami, z których Twój zespół już korzysta, gromadzi potrzebne informacje i przygotowuje wyniki do przeglądu i udostępnienia.
Powiedz mu, jaki efekt chcesz osiągnąć, na przykład „przejrzyj historię klienta, przygotuj notatkę na spotkanie i napisz szkic follow-upu.” Okou samodzielnie ustala kroki i wykorzystuje połączone narzędzia, by je zrealizować.
Dlaczego tworzymy Okou
Zaczęliśmy pracę nad sztucznym współpracownikiem w listopadzie 2025, widząc potencjał połączenia automatyzacji języka naturalnego z infrastrukturą chmurową. Przyświecała nam prosta myśl: współpraca z agentem powinna być naturalna. Nadal widzimy dużą różnicę między tym, czego ludzie potrzebują, a tym, co oferują dzisiejsze produkty agentowe. Nie tworzymy Okou, by dołączyć do listy czy podążać za trendami. Budujemy Okou, by zlikwidować tę lukę i uczynić zaawansowaną AI dostępną w codziennej pracy biznesowej.
Dla założyciela, marketera, sprzedawcy czy operatora oznacza to rozpoczęcie od celu wyrażonego zwykłym językiem i otrzymanie przydatnego rezultatu. Nie musisz być ekspertem AI, zapamiętywać specjalnych komend ani tworzyć schematów blokowych, by uzyskać wsparcie. Jasność i naturalność tej współpracy to standard, do którego dążymy.
Liczą się trzy rzeczy: działanie w kontekście, komunikacja w odpowiedniej formie oraz nowe spojrzenie na współpracę zespołów w erze AI.
Działaj w kontekście
Przydatna praca zaczyna się od zrozumienia sytuacji. Okou łączy wewnętrzny kontekst — rozmowy z klientami, decyzje zespołu, dokumenty i aktualny stan sprawy — z danymi zewnętrznymi, takimi jak badania firm, informacje rynkowe i istotne źródła publiczne. Może sprawdzać zmieniające się fakty u źródła i wykrywać braki przed podjęciem działania.
Połączenia z narzędziami takimi jak Slack, Gmail, Notion, Drive czy CRM pozwalają Okou przygotować raport, napisać follow-up lub zaktualizować autoryzowany rekord. Własne konektory rozszerzają to na wewnętrzne systemy zespołu. Twój cel, wcześniejsze decyzje i ograniczenia wpływają na kolejne działania.
Podczas dopracowywania pracy w tym samym czacie, wcześniejsze wiadomości, wyniki i poprawki pozostają częścią kontekstu. Możesz jawnie odwołać się do innego czatu, jeśli jego tło jest istotne. Praca odbywa się w chmurze, więc może być kontynuowana po zamknięciu laptopa. Kilka zadań może być realizowanych równocześnie, dzięki czemu długie badanie i szybka prośba mogą postępować niezależnie.
Przed spotkaniem z klientem: Poproś Okou o połączenie historii CRM i e-maili klienta z najnowszymi publicznymi informacjami o firmie. Może przygotować notatkę obejmującą dotychczasowe rozmowy, zmiany i pytania wymagające odpowiedzi.
Obecnie automatyzacje pozwalają uruchamiać uzgodnioną pracę według harmonogramu lub po wystąpieniu określonego zdarzenia, np. nadejściu e-maila. Naszym celem jest, by współpraca z Okou była coraz bardziej proaktywna: pomagała zauważać, co wymaga uwagi i przesuwała pracę do przodu przy mniejszej liczbie poleceń, w ramach ustalonych granic.
Komunikuj się w odpowiedniej formie
Wykonanie pracy to także ułatwienie jej zrozumienia innym. Okou potrafi przekształcić badania, dane i decyzje w formę dopasowaną do odbiorcy i kolejnego kroku:
- Wiadomość do szybkiej aktualizacji lub jasnego wskazania kolejnego działania.
- Strona internetowa jako raport do przeglądania i powrotu.
- Dokument do szczegółowego przeglądu, komentarzy i edycji.
- Prezentacja do przeprowadzenia grupy przez rekomendację.
Forma powinna pomagać dostrzec, co ważne, zrozumieć tok rozumowania i podjąć decyzję o kolejnych krokach. Gdy w pracę zaangażowanych jest kilka osób, staje się to kluczowe: współpracownicy muszą rozumieć wynik i kontynuować pracę bez powtarzających się wyjaśnień i rund doprecyzowań.
Po spotkaniu z klientem: Przekaż Okou notatki ze spotkania i poproś o przekształcenie rozmowy w dokument z propozycją dla zespołu oraz zwięzły szkic e-maila follow-up dla klienta. Dokument zawiera szczegóły, e-mail ułatwia dostrzeżenie kolejnych kroków. Przeglądasz pracę przed jej udostępnieniem.
Więcej zrobione. Ten sam zespół.
Na nowo przemyślamy współpracę zespołów w erze AI. Ludzie i sztuczni współpracownicy powinni dążyć do wspólnego celu, poświęcając mniej czasu na powtarzanie kontekstu i koordynację przekazywania zadań. Praca jednej osoby powinna być punktem wyjścia dla kolejnej, a lepszy sposób działania stawać się dostępny dla całego zespołu. Tak każdy w zespole może się rozwijać i osiągać więcej wspólnie.
Wspólni agenci dają zespołowi wspólną rolę i instrukcje do współpracy. Wspólne workflows przechowują sprawdzoną procedurę, materiały referencyjne i standard wyników. Każdy realizuje metodę z własnymi połączonymi kontami i uprawnieniami oraz może dodać własny harmonogram lub obsługiwane wyzwalacze przez automatyzacje.
Dla kolejnego klienta: Gdy dopracujesz proces przygotowania notatki i follow-upu, zapisz go jako wspólny workflow. Kolega może użyć tej samej metody dla innego konta, korzystając z doświadczeń zespołu. Dobry sposób pracy jednej osoby staje się umiejętnością dostępną dla innych. Zobacz Okou dla zespołów, by dowiedzieć się, jak działa udostępnianie.
Pracuj z kanałów, które już znasz
Okou jest dostępny przez aplikację webową i kanały komunikacji włączone dla Twojego workspace, w tym Slack, Telegram i wiadomości telefoniczne. Ci sami agenci i połączone usługi mogą być dostępne we wszystkich tych punktach wejścia, więc możesz przekazywać pracę z dobrze znanego miejsca.
Kontekst rozmowy należy do każdego wątku czatu. Kontynuuj w tym samym wątku, gdy potrzebujesz historii; nowy wątek zaczyna osobny kontekst, chyba że kanał jawnie otworzy istniejący czat.
Wybierz model i zachowaj kontrolę
Możesz wybrać model dla czatu spośród rodzin Claude i GPT, z domyślnymi ustawieniami osobistymi i workspace. Tam, gdzie to możliwe, możesz użyć własnej subskrypcji Claude lub Codex, także na Free. Zobacz Modele po szczegóły.
Dostęp jest kontrolowany osobno dla każdego konektora i akcji, dla każdego agenta. Na przykład możesz pozwolić Okou przygotować szkic e-maila bez zgody na jego wysłanie. Akcje wymagające zatwierdzenia czekają na Twoją akceptację. Dane uwierzytelniające pozostają na platformie, poza zasięgiem modelu, a dziennik wykonania pokazuje, które konto było użyte, co zostało odczytane i co się zmieniło. Szczegóły znajdziesz w Uprawnieniach.
Jak prośba staje się wynikiem
- Opisz oczekiwany rezultat. Napisz do Okou z celem i odpowiednimi plikami lub tłem, albo pozwól automatyzacji uruchomić uzgodnione zadanie.
- Okou zbiera kontekst i wykonuje pracę. Wybiera narzędzia i kroki, pyta o brakujące istotne szczegóły i działa w ramach przyznanego dostępu.
- Przejrzyj i rozwijaj wynik. Otrzymujesz efekt pracy i dziennik wykonania. Dopracuj w tym samym czacie, udostępnij, gdy gotowe, i zapisz przydatną metodę jako workflow.
Co dalej?
- Szybki start: Twoje pierwsze przydatne zadanie.
- Co dostarcza Okou: zakres prac obsługiwanych przez Okou, z przykładami promptów.
- Przykładowe workflows: kompletne przykłady do adaptacji.
- Przepływy pracy i Automatyzacje: zamień przydatną metodę w powtarzalną pracę.
