Analysoi Amazon-arvostelujen tekstiä tai arvosteluvientiä löytääksesi toistuvat valitukset, ostomotiivit ja tuoteparannukset. Mukana ovat lainaukset ja otoksen rajoitukset.
Kuvaile arvostelut, joita haluat analysoida
Avaa pyyntösi Okou:ssä. Kirjaudu sisään suorittaaksesi tutkimusta käytettävissä olevilla krediiteillä. Alla oleva esimerkki on havainnollistava.Analysoi arvostelunäytteeni
Aloita:
Mikä on Amazonin arvosteluanalysaattori?
Amazonin arvosteluanalysaattori järjestää asiakkaiden kirjoittaman tuotepalautteen teemoihin, kuten istuvuus, kestävyys, helppokäyttöisyys ja arvo. Se auttaa myyjiä ja tuoteryhmiä tunnistamaan tutkittavia ongelmia ja selvemmin vastattavia kysymyksiä.
Aloita arvostelutekstillä tai viennillä, jonka olet valtuutettu toimittamaan. Tuotteen URL-osoite ei yksinään takaa pääsyä kirjallisiin arvosteluihin. Tulokset kuvaavat toimitettua näytettä; arviot, arvostelujen määrä ja otoksen mielipide eivät osoita myyntiä, väärennettyjen arvostelujen asemaa tai jokaisen ostajan mielipidettä.
Pienestä arvostelunäytteestä tulee tuotetarkistuslista
Havainnollistava esimerkki fiktiivinen data. Kuusi kuvitteellista arvostelua matkamukista.
Näytetulot
Näyte
Kolmessa arvostelussa mainitaan vuotava kansi, kahdessa kuvataan vaikeaa puhdistusta ja yhdessä kehutaan lämmönkestoa. Yhdessä vuotavan kannen arvostelussa mainitaan myös siivous, joten teemamäärät menevät päällekkäin.
Mitä todisteet tukevat
1
Tarkasta kannen tiiviste
Kolmessa kuudesta katsauksesta mainitaan vuotoja. Tarkista asennus- ja käyttöolosuhteet ennen valmistusvirheen diagnosointia.
2
Selvennä puhdistusohjeet
Kolme kuudesta mainitsee puhdistuksen, kun päällekkäinen tarkastelu sisältyy. Tarkista ohjeet ja testaa, onko purkaminen selvää.
3
Vältä markkinoiden laajuista päätelmää
Tämä kuuden arvostelun näyte ei voi arvioida kaikkien myytyjen yksiköiden vikatiheyttä.
Kuvaavia tietoja. Todellinen raportti linkittää jokaisen teeman toimitettuihin arvostelutunnuksiin tai käytettävissä oleviin lähteisiin.
Saat parempia tuloksia liittimillä
Valitse ongelmat, jotka tarkistetaan ennen tuotteen tai listauksen vaihtamista.
Hyödylliset liittimet
Google Sheets
Google Docs
Notion
Muuta palaute parannusehdotukseksi
Käytä todisteita asiakkaiden tarpeiden ja vastalauseiden tarkentamiseen.
Amazonin arvosteluanalysaattorin usein kysytyt kysymykset
Voinko liittää Amazon-tuotelinkin ja saada kaikki arvostelut?
Täydellistä tarkistusta ei luvata. Toimita arvosteluteksti tai vienti, jos kirjalliset arvostelut eivät ole saatavilla. Pelkät tuotetiedot eivät ole arvosteluaineisto.
Voiko se havaita väärennettyjä arvosteluja?
Se voi kuvata epäilyttäviä kuvioita toimitetussa näytteessä, mutta se ei voi vahvistaa arvioijan aitoutta tai merkitä arvosteluja vilpillisiksi ilman todisteita.
Ovatko teemaprosentit yhteensä 100 %?
Ei välttämättä. Arvostelussa voi mainita useita teemoja. Raportissa tulee ilmoittaa, lasketaanko se arvosteluihin, mainintaan vai toisensa poissulkeviin luokkiin.
Onko tämä työkalu vapaasti käytettävissä?
Voit tutustua tähän sivuun ja sen kuvaavaan esimerkkiin ilmaiseksi. Tutkimus suoritetaan sisäänkirjautuneella Okou-tililläsi ja se käyttää käytettävissä olevia luottoja. Tiedon saatavuutta ja käyttöä koskevat rajoitukset.
