Telefoon is het eenvoudigste kanaal van Okou: stuur een sms naar een telefoonnummer en ontvang een antwoord. Geen app, geen installatie, geen OAuth — gewoon iMessage, SMS of MMS naar een Okou-nummer dat aan jouw account is gekoppeld.
Dit is het juiste kanaal wanneer je Okou iets wilt vragen vanaf elke locatie zonder een app te openen: een concept goedkeuren, snel een taak starten, op een vraag reageren.
Verbinden
- Open Waar Okou werkt in Okou en kies Telefoon.
- Voer je mobiele nummer in. Okou stuurt een verificatiebericht naar dat nummer.
- Tik op de link in het verificatiebericht om te bevestigen dat het nummer van jou is.
- Na verificatie toont de pagina Waar Okou werkt het Okou-nummer waar je naartoe kunt sms'en. Sla dit op in je contacten.
Na verificatie wordt elk bericht vanaf jouw telefoon als van jou herkend. Andere nummers die naar hetzelfde Okou-nummer sms'en, worden genegeerd.
Zo gebruik je Okou via telefoon
Stuur een bericht naar het Okou-nummer. Okou antwoordt in hetzelfde gesprek. Elk gesprek komt overeen met een chat in Okou — eerdere berichten blijven zichtbaar in je webchathistorie.
Typische verzoeken zijn bijvoorbeeld:
- "Keur het klantantwoord goed dat je eerder hebt opgesteld."
- "Vat het #cs Slack-kanaal samen sinds vanmorgen."
- "Wanneer is mijn volgende vergadering?"
- "Meld een bug: navigatielink op de landingspagina geeft 404 op mobiele Safari."
iMessage, SMS en MMS
Het Okou-nummer accepteert alle drie:
- iMessage — de meest betrouwbare optie. Gebruik dit waar mogelijk, vooral voor langere berichten of foto's.
- SMS — werkt voor korte tekst. Bezorging is best effort; lange berichten kunnen worden gesplitst.
- MMS — werkt voor foto's en korte video's. Net als bij SMS is bezorging niet altijd gegarandeerd.
Als een antwoord uitblijft, werkt iMessage meestal wel. Het platform toont een waarschuwing wanneer je via SMS of MMS verbindt om dit vooraf duidelijk te maken.
Veelvoorkomende telefoonworkflows
- Goedkeuringen onderweg. Okou stelt iets op in de webchat, je loopt weg van je laptop, het antwoord moet worden goedgekeurd. Sms "approve" en de actie wordt uitgevoerd.
- Snelle vastleggingen. Stuur een screenshot van een bonnetje om een uitgave te registreren, of een foto van een whiteboard om om te zetten naar tekst.
- Bereikbaarheid tijdens reizen. Geen bedrijfs-VPN, geen Slack-login — alleen een telefoonsignaal. Okou reageert nog steeds.
Identiteit en beveiliging
Het Okou-nummer accepteert alleen berichten van jouw geverifieerde telefoon. Iedereen anders krijgt geen reactie. Om te ontkoppelen, verwijder je het telefoonnummer bij Waar Okou werkt — het nummer wordt dan direct niet meer herkend.
Uitgaande berichten van Okou komen van hetzelfde Okou-nummer; ontvangers aan wie je berichten doorstuurt, zien nooit jouw persoonlijke nummer.
Limieten
- Eén geverifieerd nummer per gebruiker. Om het te wijzigen, ontkoppel je het oude nummer en verifieer je het nieuwe.
- Carrier filtering. Sommige providers blokkeren geautomatiseerde SMS-berichten streng. Werkt iMessage wel en SMS niet, dan filtert de provider — er is geen oplossing behalve iMessage.
- Geen spraakoproepen. Het nummer is alleen voor tekst; bellen heeft geen effect.
Wat nu
- Zie Workflows voor het vastleggen van terugkerende telefoonopdrachten.
- Zie Machtigingen voor wat Okou kan doen zonder dat je achter een scherm zit.
