Telefon är den enklaste kanalen Okou har: skicka ett sms till ett telefonnummer, få ett svar. Ingen app, ingen installation, ingen OAuth – bara iMessage, SMS eller MMS till ett Okou-ägt nummer som är kopplat till ditt konto.
Det är rätt kanal när du vill fråga Okou något var som helst utan att öppna en app: godkänna ett utkast, starta en snabb uppgift, svara på en fråga.
Anslutning
- Öppna Where Okou works i Okou och välj Telefon.
- Ange ditt mobilnummer. Okou skickar ett verifieringsmeddelande till det numret.
- Tryck på länken i verifieringsmeddelandet för att bekräfta att numret är ditt.
- När det är verifierat visas Okou-numret att sms:a till på sidan Where Okou works. Spara det i dina kontakter.
Efter verifiering känns varje meddelande från din telefon igen som dig. Andra nummer som sms:ar samma Okou-nummer ignoreras.
Så här använder du Okou via telefon
Skicka ett meddelande till Okou-numret. Okou svarar i samma konversation. Varje konversation motsvarar en chatt i Okou – tidigare meddelanden är synliga i din webbchatt-historik.
Vanliga frågor kan vara:
- "Godkänn kundsvaret du skrev tidigare."
- "Sammanfatta #cs Slack-kanalen sedan i morse."
- "När är mitt nästa möte?"
- "Rapportera en bugg: nav-länken på landningssidan ger 404 i mobila Safari."
iMessage, SMS och MMS
Okou-numret tar emot alla tre:
- iMessage – det mest pålitliga alternativet. Använd detta när det går, särskilt för längre meddelanden eller bilder.
- SMS – fungerar för korta texter. Leverans är bästa möjliga; långa meddelanden kan delas upp.
- MMS – fungerar för bilder och korta videor. Precis som SMS kan leveransen vara opålitlig.
Om ett svar inte kommer fram fungerar iMessage oftast. Plattformen visar en varning när du ansluter via SMS eller MMS för att flagga detta direkt.
Vanliga telefonarbetsflöden
- Godkännanden på språng. Okou skriver ett utkast i webbchatten, du lämnar datorn, svaret behöver godkännas. Sms:a "godkänn" och åtgärden utförs.
- Snabba fångster. Skicka en skärmdump av ett kvitto för att registrera en utgift, eller ett foto av en whiteboard för att omvandla till text.
- Tillgänglighet på resande fot. Ingen företags-VPN, ingen Slack-inloggning – bara mobiltäckning. Okou svarar ändå.
Identitet och säkerhet
Okou-numret tar bara emot meddelanden från din verifierade telefon. Alla andra som sms:ar får inget svar. För att koppla bort, ta bort telefonnumret från Where Okou works – numret slutar genast kännas igen.
Utgående meddelanden från Okou kommer från samma Okou-nummer; mottagare du vidarebefordrar till ser aldrig ditt personliga nummer.
Begränsningar
- Ett verifierat nummer per användare. För att byta, koppla bort och verifiera det nya numret.
- Operatörsfiltrering. Vissa operatörer blockerar automatiserade SMS aggressivt. Om iMessage fungerar men inte SMS filtrerar operatören – det finns ingen lösning utöver iMessage.
- Inga röstsamtal. Numret är endast för text; samtal gör ingenting.
Vad händer härnäst
- Se Arbetsflöden för att fånga upprepade telefonbaserade uppgifter.
- Se Behörigheter för vad Okou kan göra utan att du är vid en skärm.
