Arbetsflöden

Ett arbetsflöde är en namngiven, återanvändbar procedur som sparas på en agent. Det lär Okou hur ditt team utför en viss typ av arbete, så nästa person som behöver det slipper skriva om prompten.

Första gången du ber Okou göra något skriver du en prompt. Andra gången klistrar du in samma prompt med små ändringar. Tredje gången kopierar du en lång prompt från ett Notion-dokument någon kallat "teamets promptbibliotek". Då är det dags att spara ett arbetsflöde.

Problemet arbetsflöden löser

Ett engångschatt är bra för en engångsuppgift. Men nästan alla team har en arbetskö som återkommer — olika indata, samma struktur:

En kund skriver in → slå upp deras historik → skriv ett svar på deras språk → logga ärendet
En buggrapport kommer in → extrahera reproduktionssteg → klassificera allvarlighetsgrad → skapa ett strukturerat ärende
Måndag morgon → hämta förra veckans siffror → jämför med veckan innan → posta en sammanfattning

Utan arbetsflöden är varje sådan en 200-ords prompt som alla måste minnas. Med arbetsflöden är varje enbart ett namn: triage-bug-report, weekly-metrics, customer-reply.

Ett arbetsflöde har i sig själv inget schema och ingen trigger — det är proceduren. För att få det att köra automatiskt, koppla på en automation.

Vad som ingår i ett arbetsflöde

Fält	Vad det gör
Namn	En 2–64 tecken lång liten bokstavs-slug med bokstäver, siffror och interna bindestreck — `triage-bug-report`. Använd `/triage-bug-report` för att anropa det direkt i agentens chatt.
Visningsnamn	Den läsbara etiketten som visas i arbetsytan.
Beskrivning	En rad som berättar för Okou när detta arbetsflöde gäller. Okou matchar inkommande förfrågningar mot beskrivningar, så formuleringen är viktig.
Instruktion	Själva proceduren. Vanlig text fungerar — nämn vilka verktyg som ska användas, utdataformat och eventuella begränsningar.
Filer	Valfria kompletterande filer — mallar, checklistor, varumärkesriktlinjer, referensdata — som följer med arbetsflödet.
Synlighet	`private` (endast du) eller `public` (alla i arbetsytan).

Ingen nodgraf, ingen YAML-konfiguration, ingen triggersektion. Instruktionen liknar oftast prompten som fungerade första gången.

En bra beskrivning avgör om ett arbetsflöde aktiveras när det ska eller aldrig: "triage a customer-facing bug report and file it to GitHub with severity" är bättre än "do bug stuff."

Arbetsflöden tillhör agenter

Varje arbetsflöde tillhör exakt en agent. Det gör beteendet förutsägbart: arbetsflödet körs med den agentens ton, standardinställningar och connector-behörigheter.

Privat arbetsflöde — synligt endast för dig. Passar för personliga automationer kopplade till exempelvis personlig Gmail eller CRM-plats.
Publikt arbetsflöde — synligt för alla i arbetsytan, på en agent som teamet har tillgång till.

Samma procedur kan finnas på två agenter och ge olika resultat, eftersom varje agent har sin egen röst och behörigheter. För att ge ett arbetsflöde till en annan agent, kopiera det — då förgrenas det, så de kan utvecklas olika.

Se Agenter för hur agentägande styr vad ett arbetsflöde kan hantera.

Skapa ett arbetsflöde

Börja från sidan Arbetsflöden

Öppna Arbetsflöden och välj Nytt arbetsflöde.
Välj den agent som ska äga arbetsflödet.
Okou öppnar ett chattfönster med en guidad prompt för att skapa arbetsflödet. Beskriv resultatet, förväntade indata, verktyg, utdata och eventuella godkännandebegränsningar.
Granska föreslaget namn, beskrivning, instruktion, filer och synlighet innan Okou skapar det.

Du kan också börja i en befintlig agentchatt och be Okou göra om en redan fungerande uppgift till ett arbetsflöde. Att behålla den första lyckade körningen i samma chatt ger Okou konkreta indata, rättelser och utdata att använda.

Vad som ska ingå i instruktionen

Del	Inkludera
Mål	Resultatet arbetsflödet ska ge.
Indata	Vad den som anropar eller automationen tillhandahåller, och vilka indata som är obligatoriska.
Procedur	Steg i ordning, inklusive vilka anslutna tjänster som ska läsas eller uppdateras.
Utdata	Krav på format, destination och namngivningsregler.
Begränsningar	Åtgärder att undvika, fall som kräver förtydligande och när man ska avbryta.
Referenser	Valfria mallar, checklistor eller exempel bifogade som arbetsflödesfiler.

Lägg inte inloggningsuppgifter i instruktionen eller filerna. Anslut tjänsten via Connectors och ge sedan endast den ägande agenten de behörigheter arbetsflödet behöver.

Testa innan du automatiserar

Kör arbetsflödet manuellt med ett representativt indata.
Kontrollera att den ägande agenten har tillgång till alla nödvändiga connectors och behörigheter.
Granska chatten för saknad kontext, oväntade skrivningar och slutligt utdataformat.
Redigera Instruktioner eller bifogade filer och kör igen tills resultatet är repeterbart.
Lägg till en automation först när den manuella körningen är korrekt. Börja med snäva händelsefilter eller ett lågfrekvent schema och granska de första körningarna.

Manuell verifiering skiljer arbetsflödesproblem från triggerproblem: om Kör nu misslyckas, åtgärda arbetsflödet eller dess åtkomst först; om Kör nu lyckas men en händelse aldrig utlöses, kontrollera automationens konfiguration.

Hur Okou väljer ett arbetsflöde

Du behöver inte anropa ett arbetsflöde med namn. Okou laddar automatiskt ett när en inkommande förfrågan matchar dess beskrivning. Ett arbetsflöde som heter customer-reply-draft och beskrivs som "skriv ett svar på ett kundmail med vår ton och dokument" aktiveras när du vidarebefordrar ett kundmail — inget namn behövs.

För att tvinga fram ett specifikt, säg det: "Använd arbetsflödet customer-reply-draft på detta mail."

Inbyggda arbetsflöden

Varje Okou-agent levereras med en uppsättning tvärfunktionella arbetsflöden underhållna av Okou — forskning och analys, ekonomi och redovisning, juridik och regelefterlevnad, produkt, marknadsföring, kundsupport och teamkommunikation. Det är domänprocedurer, inte connector-hantering: varje lär Okou hantera en återkommande typ av arbete.

Ett urval:

deep-dive — strukturerad research och lösningsdesign; samla fakta, utforska alternativ
prd-writing — produktkrav med strukturerad problemformulering och acceptanskriterier
copywriting — marknadsföringstexter för olika kanaler (bloggar, mail, sociala medier, landningssidor)
competitor-matrix — funktionsjämförelser, positioneringsanalyser, vinst/förlust-analys
customer-reply — empatiska, varumärkesanpassade svar anpassade efter kanal och brådska
nda-screening — klassificera inkommande NDA:er som GRÖN / GUL / RÖD och dirigera dem
status-updates — framstegsrapporter och intressentuppdateringar anpassade till målgruppen

Dina egna arbetsflöden visas tillsammans med dessa och prioriteras när deras beskrivningar matchar bättre.

När du ska skapa ett

Den ärliga regeln: om du har skrivit i stort sett samma prompt mer än två gånger — eller kan tänka dig att en kollega gör det — spara den.

Konkreta tecken:

Arbetet har ett namn som teamet redan använder ("morgonbrief", "konkurrentanalys")
Prompten nämner specifika verktyg, kanaler eller mallar som inte ska ändras varje gång
Utdata har ett fast format (en sammanfattning, ett utkast, ett registrerat ärende)
Fler än en person behöver kunna utlösa det
Du vill att det ska köras på schema eller vid en händelse — se Automationer

Vanliga mönster

Intagsformuläret. Tar emot en indata (ett mail, en buggrapport, en tråd) och producerar en strukturerad artefakt (ett ärende, ett utkast, en rad).
Återkommande sammanfattning. Ett arbetsflöde kopplat till en schemalagd automation som körs dagligen eller veckovis och postar någonstans synligt.
Hjälparen mitt i konversationen. Utlöses av @Okou i en kanal för att göra en fokuserad deluppgift — slå upp, sammanfatta, klassificera.
Kompositören. Producerar ett paket i flera format — bloggutkast plus sociala inlägg plus kort — i en körning.
Händelseresponsen. Kopplas till en händelseautomation: ett nytt mail, en sammanslagen PR eller en ny Notion-sida startar körningen. Se Automationer.

Fallgropar att undvika

För smalt. Ett arbetsflöde som bara passar en specifik indata är skört. Sikta på arbetsform, inte detaljer i ett exempel.
För vagt. "Hjälp med marknadsföring" är så brett att Okou inte vet när det ska användas. Var specifik i beskrivningen.
Hårdkodade inloggningsuppgifter. Klistra aldrig in API-nycklar i en instruktion. Använd anpassade connectors istället — inloggningsuppgiften stannar på plattformen, utom räckhåll för modellen.
Dolt utdataformat. Ange hur artefakten ska se ut: "en numrerad lista med tre punkter" eller "ett utkast till svar under 150 ord."
Glömmer agenten. Ett arbetsflöde kan bara använda de connectors dess värdagent har behörighet till. Om ett arbetsflöde inte når Gmail, kontrollera agentens flik för behörigheter, inte instruktionen.

Vad händer härnäst

Koppla på en trigger med Automationer så ett arbetsflöde körs utan dig.
Se Agenter för vem som kör ett arbetsflöde och med vilka behörigheter.
Se Behörigheter för att begränsa vad ett arbetsflöde kan hantera.
Se Exempel på arbetsflöden för fem färdigskrivna exempel.