Gå med i ett teamarbetsutrymme

När du går med i ett arbetsutrymme får du tillgång till de agenter och arbetsflöden som ditt team har gjort offentliga. Dina personliga chattar, anslutna konton och behörigheter är separata från andra medlemmar.

Acceptera inbjudan

Du kan gå med på något av följande sätt:

Från inbjudningsmejlet

1. Öppna inbjudan till arbetsutrymmet.
2. Logga in eller skapa ett konto med den inbjudna e-postadressen.
3. Acceptera inbjudan.
4. När du ser Inbjudan accepterad, välj Byt arbetsutrymme om det inbjudna arbetsutrymmet inte redan är aktivt.

Från arbetsutrymmesväxlaren

Om du redan är inloggad, öppna arbetsutrymmesväxlaren. Väntande inbjudningar visas med åtgärden Gå med. Välj Gå med för att acceptera och aktivera det arbetsutrymmet.

Om Okou säger att inbjudan tillhör ett annat konto, välj Byt konto och logga in med den e-postadress som fick inbjudan. Skapa inte ett dubblettkonto för att kringgå skillnaden.

Bekräfta aktivt arbetsutrymme

Det aktiva arbetsutrymmet avgör vilka offentliga agenter, arbetsflöden, medlemmar och inställningar du ser. Innan din första körning:

1. Öppna arbetsutrymmesväxlaren.
2. Välj det teamarbetsutrymme som anges i inbjudan.
3. Öppna Agenter och hitta den offentliga agent som din kollega har namngivit.
4. Öppna Arbetsflöden och bekräfta att det delade arbetsflödet är synligt.

Om agenten är synlig men arbetsflödet inte är det, be arbetsflödesägaren kontrollera att både arbetsflödet och dess ägande agent är offentliga.

Anslut egna tjänster

Ett delat arbetsflöde använder inte någon annans personliga inloggningsuppgifter. Om arbetsflödet kräver Gmail, Notion, GitHub, HubSpot eller annan tjänst, anslut ditt eget konto när du blir ombedd.

Det finns två separata steg:

1. Anslut tjänsten. Detta identifierar det konto Okou kan arbeta med.
2. Auktorisera agenten och ge begärda behörigheter. Detta styr vilka namngivna åtgärder agenten kan utföra.

Granska konto och omfattning innan du godkänner. Om ditt team använder ett delat tjänstekonto, följ organisationens kontopolicy; kopiera inte en kollegas token till en arbetsflödesinstruktion eller chatt.

Kör det första delade arbetsflödet

Öppna den offentliga agent som äger arbetsflödet och antingen:

• ange dess snedstreckskommando, till exempel /qualify-inbound-lead; eller
• beskriv uppgiften med naturligt språk och ange den begärda inmatningen.

Vid första körningen, använd ett lågriskexempel och håll externa åtgärder granskbara. En bra onboarding-begäran ser ut så här:

/qualify-inbound-lead

Input: [lead email or CRM link]
Create the qualification brief and a reply draft. Do not send the email.
Return the brief in this chat so I can review it first.

Kontrollera att resultatet:

• följer det delade utdataformatet;
• citerar eller identifierar de nödvändiga källorna;
• använder ditt avsedda anslutna konto;
• stannar för godkännande där instruktionen kräver det;
• går till rätt delad destination först efter granskning.

Ge feedback som förbättrar biblioteket

Separera feedback om den delade metoden från feedback om en enskild körning:

• Återkommande lucka: ”Varje sammanfattning ska visa källan för antal anställda.” Be arbetsflödesägaren uppdatera det offentliga arbetsflödet.
• Engångskorrigering: ”Denna lead använder ett dotterbolagsnamn.” Behåll det i aktuell chatt eller källpost.
• Annat teambehov: ”Customer Success behöver ett annat slutformat.” Överväg en privat kopia eller en arbetsflödeskopia på en annan agent.

Målet är inte att göra varje kommentar till en ny regel. Uppdatera arbetsflödet när lärdomen bör gälla nästa kollega och nästa inmatning.

Använd det i Slack

Om ditt arbetsutrymme har installerat Slack-integrationen:

1. Anslut ditt Okou-konto till Slack när du blir ombedd.
2. Kontrollera att @Okou har bjudits in till kanalen.
3. Nämn @Okou och inkludera arbetsflödets namn och uppgiftsinmatning.
4. Fortsätt uppföljningar i samma Slack-tråd.

Använd ett direktmeddelande för privata utkast eller känslig analys. Se Använd delade arbetsflöden i Slack för installation och exempel.

Felsökning

Jag gick med men kan inte hitta arbetsflödet

Bekräfta att du är i rätt arbetsutrymme. Be sedan ägaren verifiera att arbetsflödet är offentligt och att ägande agent är tillgänglig för medlemmar.

Arbetsflödet ber mig ansluta eller auktorisera en tjänst

Det är förväntat när uppgiften kräver åtkomst du inte har gett. Anslut ditt konto, granska den begärda behörigheten och fortsätt körningen. Din kollegas auktorisering är intevsarvs.

Jag accepterade med fel konto

Använd Byt konto och logga in med den inbjudna e-posten. Be en administratör att återkalla och skicka om inbjudan om adressen var fel.

Mitt resultat skiljer sig från en kollegas

Kontrollera inmatning, aktiv agent, anslutet konto, källdata och arbetsflödesversion. En delad procedur minskar variation, men olika källposter eller behörigheter kan ändå ge olika resultat.

För arbetsutrymmesinställning, se Bjud in kollegor. För att förstå åtkomstgränser, se Behörigheter.