Salah satu percakapan dari SF Tech Week yang ingin saya tuliskan bermula dari kelapa.
Apa kenangan paling awal Anda tentang kelapa?
Heritage Table di SF Tech Week
Scarlett dan saya berada di San Francisco selama SF Tech Week, 5–11 Oktober 2026. Pekan yang dipersembahkan oleh a16z ini mempertemukan berbagai acara yang diselenggarakan secara mandiri di seluruh kota, termasuk pertemuan pendiri, pertemuan investor, diskusi produk, dan makan malam komunitas.
Kami datang untuk memperkenalkan Okou, bertemu orang-orang dari berbagai bidang, dan mendengar bagaimana mereka benar-benar menggunakan AI: pekerjaan apa yang diserahkan, bagaimana mereka mengajari agen, dan apa yang membuat mereka cukup percaya untuk terus memakainya.
Salah satu acara yang kami dukung adalah “The Memory Table: What Should AI Remember?” dari Heritage Table. Pada 9 Oktober, kami bergabung dengan tuan rumah Evangeline Medina dan Pubali Sen di loft seniman Peggy Gyulai untuk makan bersama dan membicarakan makanan, memori, serta teknologi.
Heritage Table membantu keluarga melestarikan resep beserta suara, cerita, dan orang-orang di baliknya. The Memory Table membawa gagasan itu ke dalam sebuah jamuan bersama. Edisi SF Tech Week mempertemukan para pendiri, investor, pengembang AI, dan orang-orang dengan beragam pemikiran di satu meja panjang.
Di situlah pertanyaan tentang kelapa muncul.
Kelapa menjadi benang merah sepanjang jamuan: bahan makanan yang membawa kenangan berbeda dalam setiap keluarga dan budaya. Para tamu membagikan kenangan paling awal mereka tentang kelapa: sebuah hidangan, seseorang, suatu tempat. Cerita-cerita itu membuka percakapan tentang arti melestarikan sesuatu, konteks apa yang harus tetap menyertainya, dan siapa yang berhak memutuskan apa yang diingat.
Pertanyaan ini terasa relevan dengan apa yang sedang kami bangun di Okou. Saat seseorang mengajari agen cara kerjanya, ia memberikan konteks, preferensi, dan pertimbangan. Ia juga perlu memahami apa yang akan disimpan serta siapa lagi yang dapat menggunakan informasi itu.
Jamuan tersebut membuat pertanyaan ini menjadi nyata. Percakapan tidak direkam secara default. Para tamu dapat memilih apa yang ingin ditambahkan ke Living Cookbook bersama: resep, kenangan, foto, atau beberapa kata tentang malam itu. Menyimpan kenangan merupakan pilihan yang disengaja.
Pertemuan The Memory Table, 9 Oktober. Foto dibagikan oleh Evangeline Medina.
Berikut enam refleksi dari percakapan tersebut, yang juga terkait dengan diskusi internal kami di Okou.
1. Orang berharap dapat mengajari agen sambil bekerja bersama.
Harapannya sederhana: kita mengerjakan sesuatu bersama, saya memberi masukan, dan pada kesempatan berikutnya Anda memahami cara yang saya inginkan.
Saya juga melihat hal ini dalam diskusi kami belakangan. Bahkan orang yang membayar beberapa produk AI masih kesulitan menggunakan “skill”. Mereka menjelaskan pengalamannya melalui proses mengajar dan mengingat. Mereka ingin tahu apakah agen mengingat pekerjaan yang baru saja diselesaikan bersama.
Di Okou, kami perlu membuat proses ini mudah dipahami: memperjelas tugas, menghasilkan sesuatu, meninjaunya, lalu menjelaskan apa yang akan dibawa ke pekerjaan berikutnya. Orang harus bisa melihat bahwa koreksi mereka membawa perubahan.
2. Peran agen membutuhkan tanggung jawab yang konkret.
Sebutan seperti “agen pemasaran” menciptakan ekspektasi tanpa menjelaskan apa yang menjadi tanggung jawabnya. Apa yang harus dihasilkan? Apa ukuran pekerjaan yang baik? Keputusan apa yang boleh dibuat?
Peran yang berguna dimulai dari tanggung jawab: meneliti calon pelanggan, menyiapkan ringkasan, membuat draf tindak lanjut, dan mengenali bagian yang perlu ditinjau. Peran manusia pun menjadi lebih jelas: menentukan arah, menjelaskan standar, dan memutuskan seberapa besar wewenang yang didelegasikan.
Ini merupakan persoalan orientasi kerja sekaligus kemampuan.
3. “Agen adalah potret sesaat; manusia adalah penguatnya.”
Agen membawa satu versi dari konteks, standar, dan cara kerja yang kita berikan. Potret ini dapat berubah saat agen menerima informasi dan masukan baru.
Manusia memperluas apa yang masuk ke dalamnya. Mereka membawa pengalaman dari tempat lain, mempertanyakan asumsi, membangun hubungan, atau menyadari bahwa bisnis perlu mengambil arah berbeda.
Peluangnya adalah membantu pertimbangan itu menjangkau lebih jauh. Sesuatu yang ditemukan satu orang dapat menjadi metode yang digunakan kembali oleh tim, lalu diperbaiki seiring bertambahnya pemahaman.
4. Orang sudah membicarakan “merekrut” dan “memecat” agen.
Mereka memberi agen pekerjaan, meluangkan waktu untuk menjelaskannya, menilai hasilnya, lalu menggantinya ketika tidak lagi berguna.
Karena itu, memperbaiki keadaan setelah ada masalah menjadi penting. Ketika sesuatu berjalan keliru, bisakah pengguna membedakan apakah penyebabnya tugas yang tidak jelas, konteks yang kurang, instruksi yang sudah usang, atau kemampuan yang belum memadai?
Jika mengulang dari awal adalah satu-satunya pilihan praktis, waktu untuk mengajari agen terasa terbuang. Kita perlu membantu orang memperbaiki hubungan kerja tersebut dan memahami apa yang telah membaik.
5. Memori menimbulkan pertanyaan tentang kepemilikan dan izin.
Ajakan dalam jamuan untuk memilih apa yang masuk ke Living Cookbook berkaitan langsung dengan hal ini: mengingat sesuatu dan menyediakannya bagi orang lain adalah dua keputusan berbeda.
Di Okou, kami perlu membedakan memori pribadi, instruksi dan alur kerja tim, serta konteks dari sumber yang terhubung. Menyebut semuanya sebagai “memori tim” tidak akan menggambarkan secara tepat apa yang kami tawarkan saat ini.
Koreksi pribadi tidak boleh diam-diam berubah menjadi aturan bagi semua orang. Berbagi alur kerja tidak semestinya berarti membagikan informasi pribadi atau akses milik pembuatnya.
Orang perlu memahami apa yang disimpan, siapa yang dapat membaca atau mengubahnya, dan apa yang terjadi jika akses ke sumber aslinya berubah. Batas-batas ini memengaruhi kenyamanan seseorang ketika mulai mengajari agen.
6. Pendiri yang semula ingin menghindari perekrutan mulai membangun tim.
Pengamatan lain adalah bahwa beberapa pendiri yang awalnya mencoba mengerjakan semuanya sendiri dengan agen kini mulai membentuk tim.
Menurut saya, agen membantu pendiri menangani lebih banyak pekerjaan dan menunda sebagian keputusan perekrutan. Seiring berkembangnya perusahaan, mereka tetap membutuhkan orang yang dapat mengambil tanggung jawab, membawa keahlian, membangun hubungan, dan memperluas cara berpikir perusahaan.
Ini kembali pada gagasan potret sesaat dan penguat. Okou perlu mendukung kedua tahap: membantu pendiri memulai, lalu membantu tim yang tumbuh menggunakan kembali cara kerja yang efektif, sambil menjaga kejelasan konteks pribadi dan izin.
Yang saya bawa pulang
Saya pulang dengan beberapa hal konkret untuk dikerjakan: membuat proses mengajari agen lebih mudah dipahami, memperjelas tanggung jawabnya, dan memungkinkan pekerjaan yang berguna dibagikan tanpa mengaburkan batas pribadi. Itulah bagian praktis dari membuat AI dapat digunakan bersama oleh banyak orang.
Pertanyaan tentang kelapa juga membekas. Sebuah kenangan membawa seseorang, sebuah cerita, dan pilihan untuk membagikannya. Jamuan itu memberi kami cara untuk membicarakan ketiganya.
Terima kasih kepada Evangeline, Pubali, Peggy, dan semua orang di meja itu yang memberi ruang bagi percakapan ini.
Selengkapnya tentang The Memory Table dan SF Tech Week.
