การเชื่อมต่อ คือช่องทางที่คุณพูดคุยกับ Okou งานที่ Okou ทำเหมือนกันทุกช่องทาง — เวิร์กโฟลว์เดียวกัน, ตัวเชื่อมต่อเดียวกัน, สิทธิ์เดียวกัน, โมเดลแชทเดียวกัน สิ่งที่ต่างกันคือความสะดวกในการใช้งานและประเภทงานที่แต่ละช่องทางเหมาะสมที่สุด
ส่วนใหญ่ทีมจะใช้สองหรือสามช่องทางควบคู่กัน: เว็บสำหรับงานหนัก, Slack สำหรับงานประจำวัน, Telegram หรือโทรศัพท์สำหรับเวลาที่คุณไม่ได้อยู่หน้าจอ ไม่มีการเชื่อมต่อ "หลัก" เลือกช่องทางที่เหมาะกับงาน
ช่องทางที่คุณพูดคุยกับ Okou ได้
มีสี่ช่องทางที่สนทนาได้แบบสองทางเต็มรูปแบบ — คุณเริ่มงานที่นั่น และ Okou ตอบกลับที่นั่น
- เว็บแชท ที่ app.okou.ai — บ้านหลักโดยปริยาย เหมาะกับงานที่ต้องการเนื้อหายาว อัปโหลดไฟล์ หลายแชท และดูประวัติแชทแบบอินไลน์ ใช้สำหรับงานที่ต้องการบริบทมากกว่าหนึ่งประโยค หรือสร้างผลงานที่คุณจะแก้ไขทันที
- Slack — Okou มาในรูปแบบแอป Slack ใช้ในช่องทางสำหรับงานที่ทีมต้องเห็น (triage, สรุป, คำถามทั้งช่อง) หรือใน DM สำหรับงานส่วนตัว ตอบกลับในเธรดเพื่อให้ช่องทางสะอาด การใช้งานส่วนใหญ่ของทีมจะอยู่ที่นี่
- Telegram — เชื่อมบัญชี Telegram ส่วนตัวของคุณกับบอท Okou อย่างเป็นทางการจาก Where Okou works → Telegram ใช้ DM สำหรับงานส่วนตัว หรือกล่าวถึงบอทในกลุ่ม เป็นช่องทางมือถือเมื่อ Slack ไม่สะดวก
- โทรศัพท์ — ส่ง iMessage, SMS หรือ MMS ไปยังหมายเลข Okou โดยเฉพาะ ไม่ต้องติดตั้งแอป ข้อความเท่านั้น เหมาะสำหรับคำขอสั้น ๆ การอนุมัติ และตอบกลับขณะคุณไม่ได้อยู่หน้าจอ
สถานที่ที่ Okou ส่งผลลัพธ์ไป
Okou สามารถส่งผลลัพธ์ไปยังเครื่องมือที่คุณไม่ได้เริ่มสนทนาได้ ระบุปลายทางในคำขอหรือในคำสั่ง เวิร์กโฟลว์:
- Feishu — ข้อความไปยังแชท, DM หรือเป็นการตอบกลับ โดยบอทขององค์กร
- Microsoft Teams — ข้อความและอัปโหลดไฟล์ไปยังบทสนทนาหรือเธรด
- Gmail — เตรียมฉบับร่างในบัญชีของคุณเพื่อให้คุณตรวจสอบและส่งเอง Okou จะไม่ส่งอีเมลเอง
- Notion, Google Docs และ Sheets, GitHub — สำหรับผลลัพธ์ที่ควรจัดเก็บมากกว่าประกาศ
- หน้าเว็บที่โฮสต์ — ดู เว็บไซต์ที่โฮสต์แล้ว
การส่งผลลัพธ์เป็นทางเดียว: ข้อความ Feishu หรือ Teams คือที่ที่คำตอบไปถึง ไม่ใช่ที่สำหรับสนทนากับ Okou หากต้องการโต้ตอบ ให้ใช้หนึ่งในสี่ช่องทางข้างต้น
เลือกการเชื่อมต่อที่เหมาะสม
แนวทางตัดสินใจคร่าว ๆ สำหรับงานส่วนใหญ่:
- งานเป็นการค้นคว้า, เนื้อหายาว หรือสร้างไฟล์ที่ดาวน์โหลดได้ → เว็บแชท
- งานที่ทีมต้องเห็น, รวดเร็ว หรืออยู่ในเธรดกับบทสนทนา Slack → Slack
- ต้องการใช้ Okou บนโทรศัพท์หรือในกลุ่มนอก Slack → Telegram
- ต้องการส่งข้อความถึง Okou จากที่ใดก็ได้โดยไม่ต้องใช้แอป → โทรศัพท์
- ผลลัพธ์ต้องไปถึง Feishu, Teams หรือกล่องจดหมาย → ช่องทางใดก็ได้ ระบุปลายทางในคำขอ
ทั้งสี่ช่องทางเชื่อมต่อกับ workspace เดียวกัน แชท ที่คุณเริ่มบน Slack หรือ Telegram จะยังคงเห็นได้ในประวัติแชทเว็บของคุณ ผลลัพธ์ที่สร้างในเว็บแชทสามารถเข้าถึงได้จากช่องทางอื่น
สิ่งที่เหมือนกันในทุกช่องทาง
ห้าสิ่งนี้ทำงานเหมือนกันทุกที่:
- เวิร์กโฟลว์โหลดเหมือนกันไม่ว่าช่องทางใด
- ระบบอัตโนมัติสามารถโพสต์ผลลัพธ์ไปยังช่องทางใดก็ได้
- สิทธิ์ รวมถึงการอนุมัติการดำเนินการสำคัญ บังคับใช้เหมือนกัน
- ประวัติแชท มองเห็นได้ในเว็บแอปไม่ว่าจะแชทเริ่มที่ใด
- ค่าการใช้เครดิตเท่ากัน — ไม่มีค่าธรรมเนียมแยกตามช่องทาง
