智能体是在你的工作区中像团队成员一样存在的AI。它有名字、角色、个性、擅长的一组工作流，以及可以访问的一组连接器。你与它的交流方式就像与同事对话一样。
Okou 是 Okou 产品自带的默认智能体——它是通用型，能处理临时请求、草稿、简报和大多数日常工作。大多数工作区最初只有 Okou。随着你的使用增长，你可以围绕特定任务创建更多智能体。
为什么选择智能体，而不是一个万能助手
单一的“万能”助手难以理解。你不知道它知道什么、能接触什么，或下次请求时会如何表现。智能体通过成为有明确边界的专家来解决这个问题：
- 明确的工作。 每个智能体都有名字和一句话描述其用途。“Lisa 起草并发送客户回复。” “Tim 负责每周竞争对手扫描。”
- 聚焦的工作流。 智能体只加载与其工作相关的工作流，因此行为可预测。如果它的工作是做账，它不会突然开始写代码。
- 专属连接器。 每个智能体有自己的权限。你的财务智能体可以访问 Stripe，市场智能体则不能。
- 个性。 语气、风格和默认设置只需在智能体上设定一次，适用于其所有操作。
你如何与智能体互动
“与智能体对话”的方式取决于渠道：
- 网页聊天 —— 从侧边栏选择智能体。每个智能体有独立的聊天记录。
- Slack ——
@-mentionOkou。Slack 只路由到 Okou；如需交给其他智能体处理，可在 Okou 回复的控制中切换智能体，并在同一线程内继续。 - 自动化 —— 每个自动化都指定运行它的智能体，确保合适的智能体在合适的时间值班。
如果你未选择智能体，Okou 会处理请求。
智能体是隔离的
每个智能体独立运行。同一工作区内的智能体可以在成员列表中看到彼此——名字、工作、谁在值班——但没有共享记忆，也无法在运行中互相调用。每次聊天只属于一个智能体，由该智能体全程完成工作。
有两件事可以跨越边界，且都需你主动发起：
- 引用其他线程。 在编辑器中输入
@，即可将之前任一智能体的聊天线程作为上下文引入当前对话。当前智能体只会读取你提供的内容，不会继承其他智能体的连接器或权限。 - 串联已完成的运行。 聊天运行完成自动化可以监听你的某个线程，在该线程运行结束时启动工作流，可按状态或最终回复内容筛选。这是你配置的触发器，而不是智能体自行决定调用其他智能体。
这样设计的原因：
- 行为可预测。 与 Lisa 聊天始终是与 Lisa 聊天。你始终清楚当前的语气、工作流和权限归属谁。
- 权限可预测。 授予财务智能体的连接器不会泄露给市场智能体。不会出现“Lisa 问 Tim 问 Okou”这种隐式扩大权限范围的链条。
- 成本可预测。 每次积分都归属于运行该聊天的智能体。没有隐藏的跨智能体流量。
当一个工作流涉及多种工作时，你可以通过人类、自动化或同一智能体加载不同工作流来组合，而不是让智能体互相调用。
创建智能体
在你的工作区打开智能体页面，点击新建智能体。为其命名，然后设置可见性——公开（工作区内任何人都可用）或私有（仅你可见和使用）。你也可以在同一对话框中自定义头像。
所有套餐，包括 Free，都允许最多7 个组织共享智能体和无限数量的私有智能体——因此限制只针对你发布到整个工作区的智能体。
智能体创建后，打开其资料页，填写其余信息——描述、语气、指令，以及允许访问的连接器：
- 描述。 一句话说明该智能体能帮什么。描述越清晰，智能体表现越好，队友也越容易选对。
- 语气。 选择语气预设（专业、友好、直接、支持）或在指令标签页自定义。
- 指令。 默认语言、默认回复长度及个性化特征均在指令标签页设置。
- 连接器。 在授权标签页授予智能体所需工具的访问权限。默认仅为只读。
大多数团队会在前几周不断调整这些设置。你观察智能体的表现并完善描述，其行为会逐步收敛。
智能体与工作流
工作流可复用，智能体负责运行它们。同一个工作流——比如 weekly-metrics——可分配给不同智能体，因每个智能体的语气、默认设置和连接器权限不同，结果也会不同。
常见模式：
- 通用型智能体（Okou）加载丰富的工作流目录，按场景选择。
- 专用型智能体（Lisa、Tim）只加载少量工作流，并始终如一地应用。
参见工作流了解如何编写和跨智能体共享流程。
智能体与权限
每个智能体有自己的权限授权。在工作区层面连接的连接器不会自动对所有智能体开放——你需在智能体的授权标签页选择可用对象。这意味着：
- 初级智能体不会误操作生产系统。
- 面向客户的智能体可以发消息到 Slack
#cs-replies，但不能发到#exec-strategy。 - 财务智能体可以读取 Stripe，但只有 CFO 能授予写入权限。
当智能体尝试执行超出权限的操作时，该操作会被拒绝并记录。
