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在 Slack 中使用共享工作流

安装并连接 Slack，将对话路由到合适的智能体，调用公共工作流，让团队协作集中在一个线程中。

最后更新于2026年10月29日 · 2 min read

Slack 让团队可以在请求和决策发生的地方运行相同的公共工作流。在频道中提及 Okou 以便团队可见，或使用私信进行私人草稿和敏感分析。

工作流仍然归属于某个 Okou 智能体。Slack 只决定对话发生的位置，不会改变工作流指令、连接或权限模型。

1. 为 Slack 工作区安装 Okou

工作区管理员设置共享集成：

  1. 打开管理 Okou 频道或工作界面的页面。
  2. 找到 Slack 并选择 Install to Slack。
  3. 选择目标 Slack 工作区。
  4. 审查并批准所需的 Slack 权限。
  5. 完成安装并返回 Okou。

如果你不是工作区管理员，产品会显示 Ask your admin to install the Slack integration。你的 Slack 组织也可能要求 Slack 管理员批准该应用。

应用只需为工作区安装一次。每位成员随后连接自己的 Okou 身份，以便消息和运行归属于正确的人。

2. 连接每位成员

工作区安装完成后：

  1. 在 Okou 中打开 Slack 集成。
  2. 选择 Connect。
  3. 完成 Slack 账户连接。
  4. 在 Slack 中打开 Okou 应用主页，或在 Slack 要求你关联账户时使用 /okou connect。

当前主要斜杠命令为 /okou。

3. 将 Okou 添加到频道

将 @Okou 邀请到团队希望其参与的每个频道。Okou 只能在被添加的频道中读取和回复消息。

只使用最有用的最小频道集合。支持类工作流可能只需 #support-triage；发布类工作流可能只需 #launch-room。

如需私人工作，请与 Okou 单独私信，而不是将其添加到共享频道。

4. 选择合适的智能体

所选智能体决定新 Slack 对话可用的角色、公共工作流、连接和权限。

使用方式：

  • 用 /okou switch 选择下次对话的智能体；
  • 用 /okou model 在可选时选择模型；
  • 偏好可视化选择器时，可在 Okou 应用主页操作。

智能体和模型的选择在创建 Slack 线程时绑定。更改它们不会修改已有线程。如需为不同工作选择其他智能体，请新建顶层提及。

5. 调用共享工作流

提及 Okou 并说明工作流或期望结果。包含输入及运行所需的任何目标或审批约束。

明确指定工作流名称：

Okou run qualify-inbound-lead for this message.
创建简报和回复草稿。不要发送。

自然语言请求：

Okou qualify this inbound lead using our shared process.
在此线程发布简报，并创建邮件草稿供审核。

如请求依赖当前 Slack 对话，请从该消息或线程中提及 Okou，以便相关上下文保持关联。

6. 在同一线程中跟进

Okou 会在频道提及的线程中回复。请在该线程中继续相关修正和后续请求。该线程即为一个拥有自身上下文的对话。

在以下情况下新建顶层提及：

  • 任务无关；
  • 需由不同智能体负责；
  • 当前线程包含不应延续的上下文；
  • 团队希望有独立的审核记录。

这样可保持频道信息清晰，避免不同任务的指令混杂。

频道、线程还是私信？

界面用途示例
频道提及团队应查看和审核的工作总结事件线程并起草行动项
线程跟进同一任务的修正和后续步骤核实某项内容、变更格式或提交已批准的问题
私信私人草稿、敏感分析和个人工作起草客户回复或分析私人文档

不要仅因工作流为公共就将机密输入放在公共频道。工作流可见性与消息可见性不同。

示例：共享缺陷分流工作流

假设工作区在公共 Product 智能体上有一个公共 triage-bug-report 工作流。

  1. 队友在 #bug-report 发布截图和描述。
  2. 他们写道：@Okou run triage-bug-report on this message. Draft the GitHub issue, but ask before creating it.
  3. Okou 应用共享的复现、严重性、重复检查和问题格式规则。
  4. 队友在 Slack 线程中审核草稿。
  5. 审核通过后，Okou 使用该成员授权的 GitHub 访问权限创建问题，并回复链接。
  6. 若同一缺失字段反复出现，工作流所有者会更新公共指令以便后续报告。

团队共享分流方法和审核记录。批准操作的成员仍使用自己的身份和权限。

故障排查

Okou 无响应

  • 确认应用已安装在目标 Slack 工作区。
  • 确认 @Okou 是频道成员。
  • 连接你的 Okou 账户。
  • 尝试 /okou help 查看可用命令。

Okou 使用了错误的智能体

运行 /okou switch，选择目标智能体，然后新建顶层提及。已有线程会保留创建时选择的智能体。

找不到工作流

确认工作流为公共，其所属智能体为公共，且 Slack 对话已路由到该智能体。参见与团队共享工作流。

缺少连接器权限

打开授权提示，确认账户，并仅授予所需权限。共享工作流不会继承其他成员的 Gmail、GitHub、Notion 或其他服务访问权限。

结果发送到了错误的位置

在请求或工作流指令中指定目标，如“在此线程回复”、“私信我”或“仅创建草稿”。如每次运行目标都应一致，请更新公共工作流。

完整 Slack 集成行为，参见 Slack。如需定时和事件驱动的 Slack 交付，参见 自动化。