Viisi työnkulkua, joita Okou-tiimi käyttää joka viikko. Jokaisessa näytetään asetukset, kehotus, Okou:n tuottama artefakti ja aika, jonka se säästää.
Tarkoitus ei ole kopioida näitä suoraan — vaan nähdä, miltä valmis Okou-työnkulku näyttää ja soveltaa sitä omaan työhösi.
1. Aamukatsaus
Haaste. Jokainen aamu alkaa kiinniottamisella: avaa Slack, selaa @maininnat, tarkista kalenteri, vilkaise avoimet PR:t. Kaksikymmentä minuuttia ennen ensimmäistä varsinaista tehtävää.
Asetukset. Yksi aikataulu, arkipäivisin klo 8. Liitännät: Slack, GitHub, Google Calendar.
Kehotus.
"Joka arkipäivä klo 8 Pekingin aikaa, lähetä minulle DM, jossa on neljä osiota:
- Lukemattomat Slack-@maininnat viimeisen 24 tunnin ajalta, yhden rivin tiivistelmillä
- Minulle osoitetut GitHub-issue:t, järjestetty iän mukaan, tilan ja viimeisen kommentin kanssa
- Tämän päivän kalenteri — kokousten nimet, ajat ja mahdollinen Notion-dokumentti, jos linkitetty
- Yksi ehdotettu päivän fokus, perustuen siihen, mikä on myöhässä tai estää muita"
Mitä saat takaisin. Slack-DM klo 8, yleensä 200–350 sanaa. Jokainen osio on lyhyt; numerot konkreettisia; linkit suoraan tekstissä. "Ehdotettu fokus" vaihtelee — joskus se on ilmeinen PR; joskus kokousvalmistelu, joka vaatii enemmän huomiota kuin päivä antaa ymmärtää.
Säästö. Noin 20 minuuttia päivässä, lisäksi neljän työkalun välillä hyppimisen aiheuttama kognitiivinen kuorma heti aamusta.
Variaatiot. Lisää viides osio uusille asiakasrekisteröinneille tai tuotantovirheille Sentrystä. Vaihda Slack-DM sähköpostiin, jos haluat aamut ilman ilmoituksia.
2. Kilpailijakatsaus viikoittain
Haaste. On hyödyllistä tietää, mitä kilpailijat julkaisivat viime viikolla. Kolmen X-tilin, kolmen muutoslokin, kolmen hintasivun ja yhden blogin tarkistus käsin on vaivalloista ja helposti unohtuvaa.
Asetukset. Työnkulku (competitor-scan) sekä maanantaiaamun ajastettu automaatio. Liitännät: X ja Notion. Verkkohaku ei vaadi liitäntöjä — se on hallinnoitu palvelu.
Kehotus.
"Skannaa @kilpailija1, @kilpailija2, @kilpailija3 X:ssä ja heidän muutoslokeistaan viime maanantaista alkaen. Ristiinviittaa heidän hintasivuihinsa ja blogipostauksiinsa. Vertaa viime viikon lähtötilanteeseen (Notion-sivu 'Kilpailijatila'). Julkaise yhteenveto
#competitor-intel:een, jossa korostat: uudet ominaisuudet, hintamuutokset, rekrytointisignaalit ja kaikki merkittävä sävyssä tai viestinnässä."
Mitä saat takaisin. Slack-ketju maanantaiaamuna. Ylimmän tason viesti: 5 kohdan yhteenveto. Vastaukset: kilpailijakohtaiset osiot lainauksilla ja linkeillä. Notionin lähtötilannesivu päivittyy automaattisesti, joten seuraavan viikon vertailu perustuu tuoreisiin tietoihin.
Säästö. Noin 90 minuuttia viikossa, lisäksi taustalla oleva henkinen kuorma "pitäisi tarkistaa Acme".
Variaatiot. Lisää Reddit ja Hacker News yhteisön mielipiteiden seuraamiseen. Lisää neljännesvuosikatsaus, joka tiivistää vuoden erot hallitustason kalvolle.
3. Vikojen triage
Haaste. Joku lähettää kuvakaappauksen tai epämääräisen kuvauksen kanavaan #bug-report. Siitä pitää tehdä oikea GitHub-issue, jossa on toistovaiheet, vakavuus, tunniste ja tiimi. Tämä muodollistaminen on pieni mutta jatkuva askel.
Asetukset. Työnkulku (triage-bug-report), käynnistetään manuaalisesti @Okou:n toimesta kanavassa #bug-report. Liitännät: Slack, GitHub.
Kehotus (kanavassa):
"Okou triage tämä — poimi toistovaiheet kuvakaappauksista ja keskustelusta, etsi vastaavat GitHub-issue:t, luokittele vakavuus (P0–P3), osoita todennäköisimmälle tiimille tiedostopolkujen tai oireiden perusteella ja luo uusi issue, jos kyseessä ei ole duplikaatti. Vastaa tähän ketjuun linkillä."
Mitä saat takaisin. Ketjuvastauksen noin 60 sekunnissa: GitHub-issue-linkki, valittu vakavuus yhdellä perustelurivillä, lista 2–3 vastaavaa issuea taustaksi ja osoitettu tiimi. Jos Okou arvioi, että kyseessä on duplikaatti, se lähettää alkuperäisen issuen linkin uuden luomisen sijaan.
Säästö. Kiireisen viikon aikana tämä ratkaisee, onko issue-seuranta siisti vai täynnä triagea odottavia Slack-kuvakaappauksia.
Variaatiot. Lisää "asiakasrajapinta"-tunniste, jos raportoija on yrityksen ulkopuolelta. Automaattinen hälytys päivystäjälle P0-tapauksissa.
4. Asiakasvastauksen luonnos
Haaste. Asiakkaan sähköpostiin pitää vastata hyödyllisesti, brändin mukaisesti ja dokumentaatioon perustuen. Viisi minuuttia per sähköposti × 30 sähköpostia viikossa on todellinen kustannus.
Asetukset. Työnkulku (customer-reply-draft), käynnistetään manuaalisesti välittämällä sähköposti Okou:lle tai liittämällä viesti chattiin. Liitännät: Gmail, Notion (tai oma tukikeskus), Stripe (laskutus), Linear (tunnetut ongelmat).
Kehotus.
"Asiakas kirjoitti tämän sähköpostin [liitä]. Lue heidän kolme viimeistä tikettiään, tarkista dokumentaatiosta asiaankuuluva osio, tarkista Linearista mahdolliset tunnetut ongelmat, jotka vastaavat heidän ilmoitustaan, ja tarkista Stripe mahdollisen laskutuskontekstin vuoksi. Laadi vastaus heidän kielellään. Viittaa dokumentaatio-osioon. Pidä alle 150 sanaa. Vastaa samalla sävyllä kuin viimeisin tukivastauksemme heille."
Mitä saat takaisin. Luonnosvastauksen, jossa viitteet linkitetty alareunaan — yleensä kaksi tai kolme dokumenttilinkkiä sekä huomio, kuten "Linear ENG-4422 on tunnettu ongelma tässä; ETA ensi viikolla." Luet, muokkaat yhtä riviä, lähetät.
Säästö. Noin 3–4 minuuttia per sähköposti. Tukiviikon aikana tämä tarkoittaa tunteja.
Variaatiot. Tunnista automaattisesti asiakkaan taso Stripestä ja ohjaa VIP-vastaukset nimetylle tarkastajalle. Sähköposti jää aina luonnokseksi tiliisi, jotta ihminen lähettää sen — tarkastusvaiheessa päätät, kuinka tarkasti kukin taso tarkistetaan.
5. Viikoittainen sisällöntuotanto
Haaste. Markkinointi haluaa joka viikko yhden blogipostauksen, kolme LinkedIn-postausta ja joukon somekuvia. Jokainen tarvitsee taustaa tutkimuksesta ja aiemmasta sisällöstä. Työkalujen välillä koordinointi vie enemmän aikaa kuin kirjoittaminen.
Asetukset. Monivaiheinen työnkulku (weekly-content) perjantai-iltapäivän ajastetulla automaatiolla. Liitännät: Notion (tutkimus), Plausible (analytiikka), Fal (kuvagenerointi), Loops (sähköposti).
Kehotus.
"Joka perjantai klo 2, tee seuraavat:
- Lue tämän viikon uudet Notion-dokumentit 'Marketing Inputs' -tietokannasta
- Ristiinviittaa viime viikon blogiaiheisiin, jotta vältetään toistot
- Laadi yksi 800 sanan blogipostaus ajankohtaisimmasta aiheesta; tallenna Notioniin 'Blog Drafts' -osioon
- Laadi kolme LinkedIn-versiota samasta ideasta — yksi essee, yksi lista, yksi henkilökohtainen tarina
- Luo kolme neliönmuotoista somekuvaa brändimme tyyliin
- Lähetä paketti
#marketing:een tarkistettavaksi"
Mitä saat takaisin. Yksi Slack-viesti perjantai-iltapäivällä, jossa kaikki kuusi artefaktia suoraan viestissä. Blogiluonnos linkittää Notion-sivulle, joka on jo muotoiltu. LinkedIn-luonnokset ovat valmiita kopioitavaksi. Somekuvat ovat ladattavissa ja liitettävissä.
Säästö. Noin puolen päivän viikoittainen koordinointityö. Toimittajat tarkistavat ja julkaisevat; he eivät luonnostele.
Variaatiot. Lisää A/B-testi, jossa Okou generoi kaksi otsikkoa ja testaa niitä pienellä yleisöllä Loopsin kautta. Lisää Plausible-tarkistus viime viikon parhaiten menestyneistä aiheista, jotta aiheen valinta painottuu niiden mukaan.
Jokaisen näistä työnkuluista käyttöönotto vei 10–30 minuuttia. Sen jälkeen ne säästävät aikaa päivittäin tai viikoittain. Kustannus on suunnilleen se, kuinka paljon krediittejä kukin suoritus kuluttaa — näkyvissä Billing-sivulla. Katso Krediitit & laskutus laskentaa varten.
Voit rakentaa oman version kopioimalla jonkin näistä kehotteista, vaihtamalla työkalujen ja kanavien nimet ja kokeilemalla. Iteroi tuloksesta.
Laajempi valikoima löytyy julkisesta työnkulkukirjastosta, jossa jokainen esimerkki on listattu tarvittavine liitäntöineen, käynnistävine kehotteineen ja Okou:n suorittamine vaiheineen.
