Slack में साझा वर्कफ़्लो का उपयोग करें

Slack एक टीम को वही सार्वजनिक वर्कफ़्लो चलाने देता है जहाँ अनुरोध और निर्णय पहले से होते हैं। दृश्यमान कार्य के लिए चैनल में Okou का उल्लेख करें, या निजी ड्राफ्ट और संवेदनशील विश्लेषण के लिए डायरेक्ट मैसेज का उपयोग करें।

वर्कफ़्लो अभी भी एक Okou एजेंट का ही होता है। Slack यह निर्धारित करता है कि वार्तालाप कहाँ होगी; यह वर्कफ़्लो निर्देश, कनेक्शन या अनुमति मॉडल को नहीं बदलता।

1. Slack वर्कस्पेस के लिए Okou इंस्टॉल करें

एक वर्कस्पेस एडमिन साझा इंटीग्रेशन सेटअप करता है:

1. वह पेज खोलें जहाँ Okou के चैनल या कार्य सतहें प्रबंधित की जाती हैं।
2. Slack खोजें और Install to Slack चुनें।
3. इच्छित Slack वर्कस्पेस चुनें।
4. अनुरोधित Slack अनुमतियाँ देखें और स्वीकृत करें।
5. इंस्टॉलेशन पूरा करें और Okou पर लौटें।

यदि आप वर्कस्पेस एडमिन नहीं हैं, तो उत्पाद दिखाता है Ask your admin to install the Slack integration। आपकी Slack संस्था को भी Slack एडमिन से ऐप स्वीकृति की आवश्यकता हो सकती है।

वर्कस्पेस के लिए ऐप एक बार इंस्टॉल करें। प्रत्येक सदस्य फिर अपनी खुद की Okou पहचान कनेक्ट करता है ताकि संदेश और रन सही व्यक्ति को सौंपे जा सकें।

2. प्रत्येक सदस्य को कनेक्ट करें

वर्कस्पेस इंस्टॉलेशन के बाद:

1. Okou में Slack इंटीग्रेशन खोलें।
2. Connect चुनें।
3. Slack खाता कनेक्शन पूरा करें।
4. Slack में, Okou ऐप होम खोलें या /okou connect का उपयोग करें यदि Slack आपसे खाता लिंक करने के लिए कहता है।

वर्तमान प्राथमिक स्लैश कमांड है /okou।

3. Okou को चैनल में जोड़ें

टीम जिस चैनल में Okou को काम करना चाहती है, उसमें @Okou को आमंत्रित करें। Okou केवल उन्हीं चैनलों में पढ़ और उत्तर दे सकता है, जिनमें उसे जोड़ा गया है।

सबसे छोटे उपयोगी चैनल सेट का उपयोग करें। एक सपोर्ट वर्कफ़्लो को केवल #support-triage की आवश्यकता हो सकती है; एक लॉन्च वर्कफ़्लो को केवल #launch-room की आवश्यकता हो सकती है।

निजी कार्य के लिए, साझा चैनल में जोड़ने के बजाय Okou के साथ डायरेक्ट मैसेज खोलें।

4. सही एजेंट चुनें

चयनित एजेंट यह निर्धारित करता है कि नई Slack वार्तालाप के लिए कौन सी भूमिका, सार्वजनिक वर्कफ़्लो, कनेक्शन और अनुमतियाँ उपलब्ध हैं।

उपयोग करें:

• अगले वार्तालाप के लिए एजेंट चुनने हेतु /okou switch;
• जब विकल्प उपलब्ध हो तो मॉडल चुनने हेतु /okou model;
• जब आप विज़ुअल पिकर पसंद करते हैं तो Okou ऐप होम नियंत्रण।

एजेंट और मॉडल विकल्प तब बंध जाते हैं जब Slack थ्रेड बनाया जाता है। उन्हें बदलने से मौजूदा थ्रेड नहीं बदलता। असंबंधित कार्य के लिए अलग एजेंट चाहिए तो नया शीर्ष-स्तरीय उल्लेख शुरू करें।

5. साझा वर्कफ़्लो चलाएँ

Okou का उल्लेख करें और या तो वर्कफ़्लो या परिणाम का नाम लें। इनपुट और कोई भी गंतव्य या अनुमोदन शर्त शामिल करें जो रन को चाहिए।

स्पष्ट वर्कफ़्लो नाम:

Okou run qualify-inbound-lead for this message.
संक्षिप्त विवरण और उत्तर ड्राफ्ट बनाएं। इसे न भेजें।

स्वाभाविक भाषा अनुरोध:

Okou हमारे साझा प्रक्रिया का उपयोग कर इस इनबाउंड लीड को क्वालिफाई करें।
इस थ्रेड में संक्षिप्त विवरण पोस्ट करें और समीक्षा के लिए ईमेल ड्राफ्ट बनाएं।

जब कोई अनुरोध वर्तमान Slack वार्तालाप पर निर्भर करता है, तो उस संदेश या थ्रेड से Okou का उल्लेख करें ताकि प्रासंगिक संदर्भ जुड़ा रहे।

6. फॉलो-अप एक ही थ्रेड में रखें

Okou चैनल उल्लेख का उत्तर थ्रेड में देता है। संबंधित सुधार और फॉलो-अप अनुरोध वहीं जारी रखें। वह थ्रेड अपनी खुद की संदर्भ के साथ एक वार्तालाप है।

नया शीर्ष-स्तरीय उल्लेख तब शुरू करें जब:

• कार्य असंबंधित हो;
• कोई अलग एजेंट उसे संभाले;
• वर्तमान थ्रेड में ऐसा संदर्भ हो जो आगे नहीं बढ़ना चाहिए;
• टीम अलग समीक्षा ट्रेल चाहती हो।

यह चैनल ट्रैफिक को पठनीय रखता है और असंबंधित कार्यों के निर्देशों के मिश्रण को रोकता है।

चैनल, थ्रेड, या डायरेक्ट मैसेज?

सिर्फ इसलिए कि वर्कफ़्लो सार्वजनिक है, गोपनीय इनपुट को सार्वजनिक चैनल में न डालें। वर्कफ़्लो दृश्यता और संदेश दृश्यता अलग हैं।

उदाहरण: साझा बग-त्रैज वर्कफ़्लो

मान लें कि वर्कस्पेस में सार्वजनिक Product एजेंट पर सार्वजनिक triage-bug-report वर्कफ़्लो है।

1. एक टीम सदस्य #bug-report में स्क्रीनशॉट और विवरण पोस्ट करता है।
2. वे लिखते हैं: @Okou run triage-bug-report on this message. Draft the GitHub issue, but ask before creating it.
3. Okou साझा पुनरुत्पादन, गंभीरता, डुप्लिकेट-जांच, और मुद्दा-प्रारूप नियम लागू करता है।
4. टीम सदस्य Slack थ्रेड में ड्राफ्ट की समीक्षा करता है।
5. स्वीकृति के बाद, Okou उस सदस्य की अधिकृत GitHub पहुँच का उपयोग कर मुद्दा बनाता है और लिंक के साथ उत्तर देता है।
6. यदि वही गायब फ़ील्ड बार-बार आती है, तो वर्कफ़्लो स्वामी भविष्य की रिपोर्ट के लिए सार्वजनिक निर्देश अपडेट करता है।

टीम त्रैज विधि और समीक्षा ट्रेल साझा करती है। कार्रवाई को स्वीकृत करने वाला सदस्य अभी भी अपनी पहचान और दी गई अनुमतियों का उपयोग करता है।

समस्या निवारण

Okou उत्तर नहीं देता

• पुष्टि करें कि ऐप इच्छित Slack वर्कस्पेस में इंस्टॉल है।
• पुष्टि करें कि @Okou चैनल का सदस्य है।
• अपना Okou खाता कनेक्ट करें।
• उपलब्ध कमांड जांचने के लिए /okou help आज़माएँ।

Okou गलत एजेंट का उपयोग करता है

/okou switch चलाएँ, इच्छित एजेंट चुनें, फिर नया शीर्ष-स्तरीय उल्लेख शुरू करें। मौजूदा थ्रेड में वही एजेंट रहता है जो उसके निर्माण के समय चुना गया था।

वर्कफ़्लो नहीं मिला

पुष्टि करें कि वर्कफ़्लो सार्वजनिक है, उसका स्वामी एजेंट सार्वजनिक है, और Slack वार्तालाप उसी एजेंट को भेजी गई है। देखें अपनी टीम के साथ वर्कफ़्लो साझा करें।

कनेक्टर अनुमति गायब है

प्राधिकरण प्रॉम्प्ट खोलें, खाता पुष्टि करें, और केवल आवश्यक अनुमति दें। साझा वर्कफ़्लो किसी अन्य सदस्य की Gmail, GitHub, Notion या अन्य सेवा पहुँच नहीं अपनाते।

परिणाम गलत जगह गया

अनुरोध या वर्कफ़्लो निर्देश में गंतव्य का नाम लें, जैसे “इस थ्रेड में उत्तर दें,” “मुझे DM करें,” या “केवल ड्राफ्ट बनाएं।” यदि हर रन के लिए गंतव्य समान होना चाहिए तो सार्वजनिक वर्कफ़्लो अपडेट करें।

पूर्ण Slack इंटीग्रेशन व्यवहार के लिए देखें Slack। शेड्यूल और इवेंट-आधारित Slack डिलीवरी के लिए देखें ऑटोमेशन।