Slack lar et team kjøre de samme offentlige arbeidsflytene der forespørsler og beslutninger allerede skjer. Nevn Okou i en kanal for synlig arbeid, eller bruk en direktemelding for private utkast og sensitiv analyse.
Arbeidsflyten tilhører fortsatt én Okou-agent. Slack bestemmer hvor samtalen skjer; det endrer ikke arbeidsflytens instruksjon, tilkoblinger eller tillatelsesmodell.
1. Installer Okou for Slack-arbeidsområdet
En arbeidsområdeadministrator setter opp den delte integrasjonen:
- Åpne siden der Okous kanaler eller arbeidsflater administreres.
- Finn Slack og velg Installer til Slack.
- Velg ønsket Slack-arbeidsområde.
- Gå gjennom og godkjenn de forespurte Slack-tillatelsene.
- Fullfør installasjonen og gå tilbake til Okou.
Hvis du ikke er arbeidsområdeadministrator, vises meldingen Be administratoren din installere Slack-integrasjonen. Din Slack-organisasjon kan også kreve at en Slack-administrator godkjenner appen.
Installer appen én gang for arbeidsområdet. Hvert medlem kobler deretter sin egen Okou-identitet slik at meldinger og kjøringer tilskrives riktig person.
2. Koble til hvert medlem
Etter installasjonen av arbeidsområdet:
- Åpne Slack-integrasjonen i Okou.
- Velg Koble til.
- Fullfør tilkoblingen til Slack-kontoen.
- I Slack, åpne Okou-appens startside eller bruk
/okou connecthvis Slack ber deg koble kontoen.
Den nåværende primære skråstrek-kommandoen er /okou.
3. Legg til Okou i en kanal
Inviter @Okou til hver kanal der teamet ønsker at den skal arbeide. Okou kan kun lese og svare i kanaler den er lagt til i.
Bruk det minste nyttige settet av kanaler. En support-arbeidsflyt kan bare trenge #support-triage; en lanseringsarbeidsflyt kan bare trenge #launch-room.
For privat arbeid, åpne en direktemelding med Okou i stedet for å legge den til i en delt kanal.
4. Velg riktig agent
Den valgte agenten bestemmer hvilke roller, offentlige arbeidsflyter, tilkoblinger og tillatelser som er tilgjengelige for en ny Slack-samtale.
Bruk:
/okou switchfor å velge agent for neste samtale;/okou modelfor å velge modell når det er tilgjengelig;- kontrollene på Okou-appens startside når du foretrekker en visuell velger.
Valg av agent og modell låses når en Slack-tråd opprettes. Å endre dem omskriver ikke en eksisterende tråd. Start en ny toppnivå-omtale når du trenger en annen agent for ikke-relatert arbeid.
5. Start en delt arbeidsflyt
Nevn Okou og angi enten arbeidsflyten eller ønsket utfall. Inkluder input og eventuelle destinasjons- eller godkjenningskrav som kjøringen trenger.
Eksplisitt arbeidsflytnavn:
Okou kjør qualify-inbound-lead for denne meldingen.
Lag sammendraget og et utkast til svar. Ikke send det.
Forespørsel i naturlig språk:
Okou kvalifiser denne innkommende lederen med vår delte prosess.
Post sammendraget i denne tråden og lag et e-postutkast for gjennomgang.
Når en forespørsel avhenger av den nåværende Slack-samtalen, nevn Okou fra den meldingen eller tråden slik at relevant kontekst forblir tilknyttet.
6. Hold oppfølginger i samme tråd
Okou svarer på en kanalomtale i en tråd. Fortsett relaterte rettelser og oppfølgingsforespørsler der. Den tråden er én samtale med sin egen kontekst.
Start en ny toppnivå-omtale når:
- oppgaven er ikke-relatert;
- en annen agent skal eie den;
- den nåværende tråden inneholder kontekst som ikke skal tas med videre;
- teamet ønsker et eget revisjonsspor.
Dette holder kanaltrafikken lesbar og hindrer at instruksjoner fra ulike oppgaver blandes sammen.
Kanal, tråd eller DM?
| Flate | Bruk den til | Eksempel |
|---|---|---|
| Kanalomtale | Arbeid teamet bør se og gjennomgå | Oppsummer en hendelsestråd og lag handlingspunkter |
| Trådoppfølging | Rettelser og neste steg for samme oppgave | Verifiser én påstand, endre formatet, eller opprett godkjent sak |
| Direktemelding | Private utkast, sensitiv analyse og individuelt arbeid | Lag et kundesvar eller analyser et privat dokument |
Ikke legg konfidensiell input i en offentlig kanal bare fordi arbeidsflyten er offentlig. Synlighet for arbeidsflyt og meldinger er forskjellig.
Eksempel: en delt bug-triage-arbeidsflyt
Anta at arbeidsområdet har en offentlig triage-bug-report-arbeidsflyt på en offentlig Produkt-agent.
- En kollega legger ut et skjermbilde og beskrivelse i
#bug-report. - De skriver:
@Okou run triage-bug-report on this message. Draft the GitHub issue, but ask before creating it. - Okou bruker de delte reglene for reproduksjon, alvorlighetsgrad, duplikatsjekk og saksformat.
- Kollegaen gjennomgår utkastet i Slack-tråden.
- Etter godkjenning oppretter Okou saken med det medlemmets autoriserte GitHub-tilgang og svarer med lenken.
- Hvis det samme manglende feltet gjentas, oppdaterer arbeidsflyteieren den offentlige instruksjonen for fremtidige rapporter.
Teamet deler triagemetoden og revisjonssporet. Medlemmet som godkjenner handlingen bruker fortsatt sin egen identitet og tildelte tillatelser.
Feilsøking
Okou svarer ikke
- Bekreft at appen er installert i det ønskede Slack-arbeidsområdet.
- Bekreft at
@Okouer medlem av kanalen. - Koble din Okou-konto.
- Prøv
/okou helpfor å sjekke tilgjengelige kommandoer.
Okou bruker feil agent
Kjør /okou switch, velg ønsket agent, og start deretter en ny toppnivå-omtale. En eksisterende tråd beholder agenten som ble valgt da den ble opprettet.
Arbeidsflyten kan ikke finnes
Bekreft at arbeidsflyten er Offentlig, at eieragenten er offentlig, og at Slack-samtalen rutes til den agenten. Se Del arbeidsflyter med teamet ditt.
En tilkoblingstillatelse mangler
Åpne autorisasjonsforespørselen, bekreft kontoen, og gi kun nødvendig tillatelse. Delte arbeidsflyter arver ikke en annens Gmail-, GitHub-, Notion- eller annen tjenestetilgang.
Resultatet havnet på feil sted
Angi destinasjonen i forespørselen eller arbeidsflytinstruksjonen, for eksempel “svar i denne tråden”, “DM meg” eller “lag kun et utkast”. Oppdater den offentlige arbeidsflyten hvis destinasjonen skal være den samme for hver kjøring.
For komplett Slack-integrasjonsatferd, se Slack. For tidsplaner og hendelsesstyrt Slack-levering, se Automatiseringer.
