團隊工作區能將個人有用的工作轉化為共享的作業系統。團隊成員可以使用相同的公開智能體和工作流程,同時保有各自的聊天紀錄、已連接帳號和權限授權。
如果你的團隊目前將提示保存在文件中,可以將工作流程視為該提示庫的可執行版本:它包含指令、支援檔案、使用時機及輸出標準。工作流程本身不帶有觸發條件。只有當團隊希望依排程或事件自動執行時,才新增自動化。
建立你的共享工作流程庫
從一個有用成果到可重複的團隊流程,實際步驟如下:
- 自己先執行一次任務。 以真實工作為起點,確保結果有用後再標準化。
- 將方法轉為工作流程。 保留可重複的步驟、所需輸入、參考資料、輸出格式及審查規則。
- 將工作流程設為公開。 公開工作流程可被同一工作區的其他成員發現並使用。
- 邀請團隊成員。 透過 設定 → 成員 新增成員,並分配適當角色。
- 讓每位成員連接自己的帳號。 分享工作流程不會共享建立者的收件匣、權杖、私人聊天或個人核准。
- 從 Web Chat 或 Slack 執行。 只要擁有該智能體的地方,都可用名稱呼叫相同的公開工作流程。

公開工作流程為工作區提供一套經審查的方法,無需所有人共用同一帳號。
團隊設定指南
首次導入時請依序使用這些指南,或直接跳至所需部分:
與你的智能體建立工作流程指令
將成功的執行轉化為可持續的程序,並與你的智能體共同完成。讓智能體草擬工作流程,再檢查團隊需要明確限制的地方。
與團隊分享工作流程
了解私人與公開可見性的差異,在工作區內發布工作流程,透過名稱呼叫,並在需要安全分支時複製到其他智能體。
邀請團隊成員
準備好共享的智能體與工作流程,從 設定 → 成員 邀請成員,分配管理員或成員權限,並管理待處理邀請。
加入團隊工作區
接受邀請,切換至正確的工作區,找到共享的智能體與工作流程,連接自己的服務,並完成安全的首次執行。
在 Slack 使用共享工作流程
安裝 Slack 應用程式,讓每位成員連接,將 Okou 加入頻道,使用 @Okou 呼叫工作流程,並將後續工作集中於同一討論串。
什麼是共享,什麼屬於個人
| 與工作區共享 | 保留於成員、智能體或執行內 |
|---|---|
| 公開智能體及其角色定義 | 私人智能體 |
| 公開工作流程及附加參考檔案 | 私人工作流程 |
| 工作流程方法、預期輸出與品質標準 | 成員的私人聊天與未分享產出物 |
| 有意張貼至 Slack、Notion、GitHub、Sheets 或其他共享系統的結果 | 成員擁有的連接器憑證與個人帳號資料 |
| 支援的工作區層級整合與設定 | 各智能體授權及每個命名權限授予 |
| 可由團隊成員呼叫的工作流程 | 自動化的擁有者、觸發條件與連接存取 |
發布工作流程會分享方法,但不會分享建立者的憑證。當其他成員執行時,Okou 會使用該成員可用的連線及授權給所選智能體的權限。
團隊三大物件
| 物件 | 定義內容 | 團隊行為 |
|---|---|---|
| 智能體 | 角色、運作情境與可用能力 | 公開智能體對工作區成員可用,私人智能體則否。 |
| 工作流程 | 單一任務的可重複程序 | 每個工作流程隸屬一個智能體,並有自己的公開或私人可見性。 |
| 自動化 | 觸發條件、工作流程、智能體與擁有者 | 以擁有者的連接存取非同步執行,不屬於工作流程指令本身。 |
這種區分很重要。當你希望大家用相同方法時,請發布智能體與工作流程。只有當團隊同意誰擁有定期執行、觸發條件及結果去向時,才建立自動化。
適合團隊的第一個工作流程
選擇一個已經需要交接的任務,例如篩選潛在客戶、審查客訴升級、準備每週指標摘要、分類錯誤回報或撰寫內容審查。
一個良好的首個工作流程應具備:
- 一個明確的成果;
- 每位團隊成員都能辨識的輸入;
- 經核准的來源或附加參考資料;
- 可預測的輸出格式;
- 需人工核准行動的明確規則;
- 結果的共享目的地。
先由兩人手動執行一次。第二人發現缺漏時,更新指令。當工作流程能產生一致結果後,再決定是否需要自動化。

