Tilbake til dokumenterIntegrasjoner

Slack

Installer Okou Slack-appen og bruk den på tvers av kanaler og direktemeldinger.

Sist oppdatert 29. oktober 2026 · 5 min read

For de fleste team er Slack stedet arbeidet skjer — der feil rapporteres, avgjørelser diskuteres, og noen sier "kan noen oppsummere denne tråden?" og fire personer åpner den.

Okou møter deg der. Når den er installert, er Okou en Slack-app du kan @mention i enhver kanal eller direktemelding direkte. De samme arbeidsflytene, de samme koblingene, de samme tillatelsene som i nettappen — men i flyten av teamets samtale.

Installasjon

  1. Åpne siden Hvor Okou fungerer i arbeidsområdet ditt og klikk Legg til i Slack.
  2. Velg Slack-arbeidsområdet og gi tilgangene Okou ber om:
    • Lese kanal- og direktemeldinger der den er lagt til
    • Poste meldinger og reaksjoner
    • Lese brukerprofilinformasjon (for tagging og adressering)
    • Laste opp filer (for vedlagte artefakter)
  3. Inviter @Okou til kanalene der den skal være aktiv. Okou ser kun meldinger i kanaler den er invitert til.

Hvis Slack-arbeidsområdet ditt krever admin-godkjenning for nye apper, går installasjonsforespørselen til en Slack-administrator. Siden Hvor Okou fungerer viser statusen.

Slik bruker du Okou i Slack

Tre hovedmønstre, alle fungerer uten ekstra oppsett etter installasjon:

@Okou i hvilken som helst kanal. Okou svarer i en tråd, slik at kanalen holdes ryddig. Bruk dette for oppgaver synlige for teamet:

"Okou oppsummer de siste 50 meldingene i denne tråden og post tiltakene som en nummerert liste."

Send direktemelding til Okou. For privat arbeid, utkast eller alt du ikke vil kringkaste. Direktemeldingen fungerer som en nettprat — flere meldinger frem og tilbake, full chatlogg, filer støttes. En direktemelding er én sammenhengende samtale i stedet for en serie separate spørsmål, og hver agent har sin egen historikk når du bytter mellom dem.

Start en arbeidsflyt med navn. "Okou triage-bug-report" — Okou laster inn den navngitte arbeidsflyten og kjører den på gjeldende tråd eller meldingskontekst. Nyttig når du allerede har bygget arbeidsflyter rundt gjentakende kanaloppgaver.

Slack og Nettprat er samme samtale

Meldinger sendt fra Slack går gjennom samme prosess som nettappen. En Slack-tråd vises i Nettprat, hvor du kan følge den, søke i den eller ta den opp — og en melding som startet i Slack har en Slack · Åpne melding ↗-lenke tilbake til originalen.

To skråstrek-kommandoer styrer rutingen:

  • /okou switch — velg hvilken agent som svarer
  • /okou model — velg hvilken modell som utfører arbeidet

Begge binder seg når en tråd opprettes, så de gjelder for neste tråd du starter, ikke den du allerede er i. Å svare inne i en Slack-tråd oppretter en egen sidesamtale.

Vanlige Slack-arbeidsflyter

Mønstrene Okou-teamet bruker daglig:

  • Feiltriagering i #bug-report. Noen legger inn et skjermbilde. "Okou triager denne." Okou trekker ut reproduksjonstrinn, oppretter en GitHub-sak, svarer med lenken.
  • Trådoppsummering. En lang tråd oppstod mens du sov. "Okou oppsummer denne tråden og fortell meg hva jeg bør gjøre." Okou kondenserer 100 meldinger til fem punkter og en anbefalt handling.
  • Beslutningslogging. "Okou fang opp beslutningen fra denne tråden i vår Notion-side for beslutninger." Okou skriver en strukturert oppføring: kontekst, beslutning, ansvarlig, dato.
  • Kanaloppsummeringer på fast tidspunkt. En planlagt automatisering kjører hver mandag og poster en ukesoppsummering til #engineering eller #cs. Se Automatiseringer.
  • Utkast til kundesvar. Koble til Gmail, Front eller Zendesk og la Okou overvåke nye kundemeldinger. Når noe kommer inn, lager Okou et utkast til svar i din stemme og sender det til deg på DM for godkjenning.
  • Undersøkelser under møter. Noen nevner en konkurrent i en Slack-huddle. @Okou brief us on [Competitor] — five bullets. To minutter senere har tråden et sammendrag.

Etikette og normer

Noen mønstre fungerer bedre enn andre, basert på hva teamene lander på:

  • Svar i tråder. Når du @Okou i en kanal, svarer Okou i en tråd. Hold oppfølgingsmeldinger i samme tråd — det er én samtale. Start en ny toppnivå-omtale for annet arbeid.
  • Vær tydelig på hvor svaret skal. "DM meg" eller "post i #cs-replies" — uklare destinasjoner gir forvirrende resultater.
  • Bruk DM for sensitivt arbeid. Utkast til kundesvar, økonomiske handlinger eller privat analyse hører hjemme i DM, ikke i delte kanaler.
  • Ikke legg til Okou i kanaler den ikke trenger. Tilganger er avgrenset per kanal; minst mulig tilgang gir bedre oversikt.

Tillatelser i Slack

Slack-tillatelser gis per arbeidsområde, ikke per kanal. Okou kan bare lese kanaler den er medlem av, men handlingene Okou utfører (poste, reagere, laste opp) følger de samme reglene.

Hvis du fjerner Okou fra en kanal:

  • Mister den umiddelbart tilgang til å lese kanalens historikk
  • Kan den ikke lenger poste eller reagere i kanalen
  • Gamle chatlogger viser fortsatt meldingene Okou så mens den var medlem

For å begrense Okou til én sensitiv kanal uten å gi tilgang til resten av arbeidsområdet, kan du installere en ekstra Okou i et separat Slack-arbeidsområde; det er riktig løsning for brukstilfeller med høy isolasjon.

Vanlige fallgruver

  • Okou svarer ikke. Sjekk at den er invitert til kanalen. Sjekk siden Hvor Okou fungerer for tilkoblingsstatus.
  • Svar havner feil. Hvis en arbeidsflyt poster til feil kanal, rediger instruksjonen slik at destinasjonen navngis tydelig.
  • Tillatelse nektet. Når Okou trenger en kobling som ikke er autorisert, sender den en DM med autoriseringslenke til forespørreren. Ikke ignorer disse DM-ene.
  • Dupliserte Okou-installasjoner. Hvis et arbeidsområde har Okou installert flere ganger (forskjellige OAuth-økter), vil én vinne. Siden Hvor Okou fungerer viser hvilken.

Hva nå