Bli med i et team-arbeidsområde

Når du blir med i et arbeidsområde, får du tilgang til agentene og arbeidsflytene teamet ditt har gjort offentlige. Dine personlige samtaler, tilkoblede kontoer og tillatelser holdes adskilt fra andre medlemmer.

Godta invitasjonen

Du kan bli med på en av disse måtene:

Fra invitasjons-e-posten

1. Åpne invitasjonen til arbeidsområdet.
2. Logg inn eller opprett en konto med den inviterte e-postadressen.
3. Godta invitasjonen.
4. Når du ser Invitasjon godtatt, velg Bytt arbeidsområde hvis det inviterte arbeidsområdet ikke allerede er aktivt.

Fra arbeidsområdevelgeren

Hvis du allerede er innlogget, åpne arbeidsområdevelgeren. Ventende invitasjoner vises med handlingen Bli med. Velg Bli med for å godta og aktivere det arbeidsområdet.

Hvis Okou sier at invitasjonen tilhører en annen konto, velg Bytt konto og logg inn med e-postadressen som mottok invitasjonen. Ikke opprett en duplikatkonto for å omgå misforholdet.

Bekreft aktivt arbeidsområde

Det aktive arbeidsområdet avgjør hvilke offentlige agenter, arbeidsflyter, medlemmer og innstillinger du ser. Før din første kjøring:

1. Åpne arbeidsområdevelgeren.
2. Velg team-arbeidsområdet som er nevnt i invitasjonen.
3. Åpne Agenter og finn den offentlige agenten som din kollega har navngitt.
4. Åpne Arbeidsflyter og bekreft at den delte arbeidsflyten er synlig.

Hvis agenten er synlig, men ikke arbeidsflyten, be eieren av arbeidsflyten sjekke at både arbeidsflyten og den tilhørende agenten er offentlige.

Koble til egne tjenester

En delt arbeidsflyt bruker ikke en annen medlems personlige påloggingsinformasjon. Hvis arbeidsflyten trenger Gmail, Notion, GitHub, HubSpot eller en annen tjeneste, koble til din egen konto når du blir bedt om det.

Det er to separate trinn:

1. Koble til tjenesten. Dette identifiserer kontoen Okou kan bruke.
2. Autoriser agenten og gi forespurte tillatelser. Dette styrer hvilke navngitte handlinger agenten kan utføre.

Se over konto og omfang før du godkjenner. Hvis teamet ditt bruker en delt tjenestekonto, følg organisasjonens retningslinjer; ikke kopier en kollegas token inn i en arbeidsflytinstruksjon eller samtale.

Kjør den første delte arbeidsflyten

Åpne den offentlige agenten som eier arbeidsflyten, og gjør deretter enten:

• skriv inn dens skråstrek-kommando, for eksempel /qualify-inbound-lead; eller
• beskriv oppgaven med naturlig språk og oppgi forespurt input.

For første kjøring, bruk et lavrisiko-eksempel og hold eksterne handlinger etterprøvbare. En god onboarding-forespørsel kan være:

/qualify-inbound-lead

Input: [lead email or CRM link]
Create the qualification brief and a reply draft. Do not send the email.
Return the brief in this chat so I can review it first.

Sjekk at resultatet:

• følger det delte utdataformatet;
• siterer eller identifiserer nødvendige kilder;
• bruker din tilkoblede konto som tiltenkt;
• stopper for godkjenning der instruksjonen krever det;
• går til riktig delt destinasjon først etter gjennomgang.

Gi tilbakemelding som forbedrer biblioteket

Skill tilbakemelding om den delte metoden fra tilbakemelding om én kjøring:

• Repeterbart avvik: “Hvert sammendrag bør vise kilden til antall ansatte.” Be eieren av arbeidsflyten oppdatere den offentlige arbeidsflyten.
• Engangskorrigering: “Denne leadden bruker et datterselskaps navn.” Behold det i nåværende samtale eller kildepost.
• Annet teambehov: “Customer Success trenger et annet sluttformat.” Vurder en privat kopi eller en kopi av arbeidsflyten på en annen agent.

Målet er ikke å gjøre hver kommentar til en ny regel. Oppdater arbeidsflyten når lærdommen bør gjelde for neste kollega og neste input.

Bruk det i Slack

Hvis arbeidsområdet ditt har installert Slack-integrasjonen:

1. Koble Okou-kontoen din til Slack når du blir bedt om det.
2. Sørg for at @Okou er invitert til kanalen.
3. Nevn @Okou og inkluder arbeidsflytnavn og oppgaveinput.
4. Fortsett oppfølging i samme Slack-tråd.

Bruk en direktemelding for private utkast eller sensitiv analyse. Se Bruk delte arbeidsflyter i Slack for oppsett og eksempler.

Feilsøking

Jeg har blitt med, men finner ikke arbeidsflyten

Bekreft at du er i riktig arbeidsområde. Be deretter eieren sjekke at arbeidsflyten er Offentlig og at den tilhørende agenten er tilgjengelig for medlemmer.

Arbeidsflyten ber meg koble til eller autorisere en tjeneste

Dette er forventet når oppgaven krever tilgang du ikke har gitt. Koble til kontoen din, se over forespurte tillatelser og fortsett kjøringen. Din kollegas autorisasjon arves ikke.

Jeg godtok med feil konto

Bruk Bytt konto og logg inn med den inviterte e-posten. Be en administrator om å tilbakekalle og sende invitasjonen på nytt hvis adressen var feil.

Mitt resultat er annerledes enn en kollegas

Sjekk input, aktiv agent, tilkoblet konto, kildedata og arbeidsflytversjon. En delt prosedyre reduserer variasjon, men ulike kildedata eller tillatelser kan fortsatt gi ulike resultater.

For oppsett av arbeidsområde, se Inviter kollegaer. For å forstå tilgangsgrenser, se Tillatelser.