Defina um fluxo de trabalho como Público quando outros membros do mesmo workspace devem poder descobrir e executar o mesmo procedimento. Mantenha-o Privado enquanto for pessoal, experimental ou contiver material que o workspace não deve compartilhar.
Publicar um fluxo de trabalho compartilha sua instrução e arquivos de referência anexados. Não compartilha conversas privadas do criador, contas conectadas, credenciais ou permissões pessoais concedidas.
Antes de publicar
Confirme que:
- o fluxo de trabalho gera um resultado útil com mais de uma entrada realista;
- sua descrição indica claramente quando usá-lo;
- a instrução não contém token, senha, segredo de cliente ou dados pessoais desnecessários;
- os arquivos anexados são seguros para todos os membros do workspace visualizarem;
- o agente proprietário é público e acessível aos membros pretendidos;
- as regras de aprovação estão explícitas para envio, publicação, exclusão, compra ou alteração de dados externos.
Todo fluxo de trabalho pertence exatamente a um agente. Um fluxo de trabalho público em um agente ao qual colegas não têm acesso não é útil para a equipe.
Tornar um fluxo de trabalho público
- Abra Fluxos de trabalho.
- Selecione o fluxo de trabalho que deseja compartilhar.
- Revise seu Nome, Descrição, Instruções e arquivos anexados.
- Em Visibilidade, escolha Público ou selecione Tornar fluxo de trabalho público.
- Confirme a alteração.
O fluxo de trabalho agora faz parte da biblioteca compartilhada do workspace. Se o fluxo de trabalho pertence a um agente que você não possui, um Admin da organização pode precisar publicá-lo.
Público versus privado
| Visibilidade | Quem pode ver e usar | Melhor para |
|---|---|---|
| Privado | O proprietário do fluxo de trabalho dentro do contexto do agente | Rascunhos, métodos pessoais, experimentos e material de referência sensível |
| Público | Membros do workspace que podem acessar o agente proprietário | Procedimentos revisados da equipe, modelos aprovados e trabalhos recorrentes entre áreas |
Público significa público dentro do workspace. Não cria uma página web sem autenticação nem publica o fluxo de trabalho na internet aberta.
Como colegas o executam
Os membros podem usar um fluxo de trabalho público a partir do chat do agente proprietário de duas formas:
- digitando seu comando de barra, como
/qualify-inbound-lead; - solicitando a tarefa em linguagem natural quando a descrição do fluxo de trabalho corresponde claramente ao pedido.
No Slack, mencione Okou e inclua o nome do fluxo de trabalho ou a tarefa desejada. Veja Usar fluxos de trabalho compartilhados no Slack.
O membro que executa o fluxo de trabalho fornece as entradas específicas da solicitação. Okou utiliza as conexões e permissões disponíveis para aquele membro e agente; não utiliza o acesso pessoal do criador do fluxo de trabalho.
Compartilhe o método, não a conta
Os seguintes itens são independentes:
- Visibilidade do fluxo de trabalho determina quem pode ver e invocar o procedimento.
- Visibilidade do agente determina quem pode acessar o agente proprietário.
- Conexão identifica a conta de serviço que um membro conectou.
- Autorização e permissões determinam o que o agente selecionado pode fazer com essa conexão.
Por isso, dois colegas podem executar o mesmo fluxo de trabalho público e ainda assim receber solicitações de autorização para serviços diferentes. Cada pessoa concede acesso para seu próprio escopo de trabalho.
Copiar um fluxo de trabalho para outro agente
Use Copiar fluxo de trabalho quando outra equipe ou agente precisar de uma versão que possa evoluir de forma independente.
- Abra o fluxo de trabalho.
- Selecione Copiar fluxo de trabalho.
- Escolha o agente de destino.
- Abra a nova cópia e revise sua instrução, arquivos e permissões.
- Publique a cópia somente após testá-la no agente de destino.
A cópia começa como um novo fluxo de trabalho privado. Alterações nela não atualizam o original, e alterações no original não atualizam a cópia. Considere isso como um fork, não uma sincronização ao vivo.
Copiar é útil quando Vendas e Sucesso do Cliente compartilham um método de pesquisa, mas precisam de formatos de saída ou limites de aprovação diferentes. Se todos devem receber futuras atualizações de um padrão único, mantenha um fluxo de trabalho público em vez de criar cópias.
Atualize um fluxo de trabalho público com segurança
Um fluxo de trabalho público pode já estar sendo usado por colegas ou automações. Antes de uma alteração relevante:
- Identifique qual comportamento ou resultado será alterado.
- Teste a instrução revisada com entradas representativas.
- Avise os membros afetados quando entradas, campos, destinos ou regras de aprovação mudarem.
- Verifique as automações que executam o fluxo de trabalho.
- Mantenha o mesmo slug se a alteração for compatível; use um novo fluxo de trabalho se o contrato mudar substancialmente.
Pequenas melhorias, como citações mais claras ou uma checagem de qualidade mais rigorosa, geralmente podem permanecer no mesmo fluxo de trabalho. Um novo fluxo é mais seguro quando o público, as entradas exigidas ou a ação resultante mudam fundamentalmente.
Tornar um fluxo de trabalho privado novamente
Alterar um fluxo de trabalho público para Privado remove o acesso da equipe. Outros membros podem perder a capacidade de executá-lo, e automações que dependem dele podem parar.
Antes de torná-lo privado:
- revise quais pessoas e automações o utilizam;
- crie ou copie um substituto se a equipe ainda precisar do método;
- notifique os responsáveis afetados;
- confirme que nenhum arquivo de referência compartilhado ficará indisponível inesperadamente.
Checklist rápido de publicação
- Nome claro e slug memorável
- Descrição explica quando usar
- Instrução define entradas, etapas, saída e limites de aprovação
- Arquivos atualizados e seguros para compartilhar
- Agente proprietário é público
- Testado por alguém que não seja o autor
- Sem credenciais pessoais ou conteúdo de chat privado
- Automações conhecidas revisadas
Em seguida, convide colegas ou ajude membros existentes a entrar no workspace.
