Aynı çalışma alanındaki diğer üyelerin aynı prosedürü keşfedip çalıştırabilmesi için bir çalışma akışını Genel olarak ayarlayın. Kişisel, deneme amaçlı veya çalışma alanının paylaşmaması gereken materyal içeriyorsa Gizli tutun.
Bir çalışma akışını yayınlamak, talimatını ve ekli referans dosyalarını paylaşır. Oluşturucunun özel sohbetlerini, bağlı hesaplarını, kimlik bilgilerini veya kişisel izinlerini paylaşmaz.
Yayınlamadan önce
Şunları doğrulayın:
- çalışma akışı birden fazla gerçekçi girdiyle faydalı bir sonuç üretiyor;
- açıklaması ne zaman kullanılacağını açıkça belirtiyor;
- talimatında hiçbir jeton, parola, müşteri sırrı veya gereksiz kişisel veri yok;
- ekli dosyalar her çalışma alanı üyesi için güvenli;
- sahibi olan yapay zekâ ajanı genel ve hedeflenen üyelere açık;
- dış verilerin gönderilmesi, yayınlanması, silinmesi, satın alınması veya değiştirilmesi için onay kuralları açıkça belirtilmiş.
Her çalışma akışı tam olarak bir yapay zekâ ajanına aittir. Ekip arkadaşlarının erişemediği bir ajan üzerindeki genel bir çalışma akışı, ekip için faydalı değildir.
Bir çalışma akışını genel yapın
- Çalışma Akışları'nı açın.
- Paylaşmak istediğiniz çalışma akışını seçin.
- Adı, Açıklaması, Talimatları ve ekli dosyalarını gözden geçirin.
- Görünürlük altında Genel'i seçin veya Çalışma akışını genel yap'ı seçin.
- Değişikliği onaylayın.
Çalışma akışı artık çalışma alanının paylaşılan çalışma akışı kitaplığının bir parçası olur. Çalışma akışı size ait olmayan bir yapay zekâ ajanına aitse, bir organizasyon Yöneticisinin bunu yayınlaması gerekebilir.
Genel ve gizli karşılaştırması
| Görünürlük | Kim görebilir ve kullanabilir | En uygun kullanım |
|---|---|---|
| Gizli | Çalışma akışı sahibinin kendi ajanı bağlamında | Taslaklar, kişisel yöntemler, denemeler ve hassas referans materyali |
| Genel | Sahip olan yapay zekâ ajanına erişebilen çalışma alanı üyeleri | Gözden geçirilmiş ekip prosedürleri, onaylanmış şablonlar ve tekrar eden çapraz fonksiyonel işler |
Genel, çalışma alanı içinde genel anlamına gelir. Kimliği doğrulanmamış bir web sayfası oluşturmaz veya çalışma akışını açık internete yayınlamaz.
Ekip arkadaşları nasıl çalıştırır
Üyeler, sahibi olan yapay zekâ ajanının sohbetinden genel bir çalışma akışını iki şekilde kullanabilir:
- örneğin
/qualify-inbound-leadgibi eğik çizgi komutunu girerek; - çalışma akışı açıklaması isteği açıkça karşıladığında doğal dilde görev isteyerek.
Slack'te Okou'yu etiketleyin ve çalışma akışı adını veya istenen görevi ekleyin. Slack'te paylaşılan çalışma akışlarını kullanma bölümüne bakın.
Çalışma akışını çalıştıran üye, isteğe özel girdileri sağlar. Okou, o üye ve yapay zekâ ajanı için mevcut olan bağlantıları ve izinleri kullanır; çalışma akışı oluşturucusunun kişisel hesap erişimini kullanmaz.
Yöntemi paylaşın, hesabı değil
Aşağıdakiler birbirinden bağımsızdır:
- Çalışma akışı görünürlüğü, prosedürü kimin görebileceğini ve çağırabileceğini belirler.
- Yapay zekâ ajanı görünürlüğü, ona kimin erişebileceğini belirler.
- Bağlantı, bir üyenin bağladığı hizmet hesabını tanımlar.
- Yetkilendirme ve izinler, seçilen yapay zekâ ajanının bu bağlantı ile neler yapabileceğini belirler.
Bu nedenle iki ekip arkadaşı aynı genel çalışma akışını çalıştırabilir ve yine de farklı hizmetler için yetkilendirme isteği alabilir. Her kişi kendi iş sınırı için erişim izni verir.
Bir çalışma akışını başka bir yapay zekâ ajanına kopyalayın
Başka bir ekip veya yapay zekâ ajanının bağımsız olarak geliştirebileceği bir sürüme ihtiyacı olduğunda Çalışma akışını kopyala'yı kullanın.
- Çalışma akışını açın.
- Çalışma akışını kopyala'yı seçin.
- Hedef yapay zekâ ajanını seçin.
- Yeni kopyayı açın ve talimatını, dosyalarını ve izinlerini gözden geçirin.
- Kopyayı yalnızca hedef yapay zekâ ajanında test edildikten sonra yayınlayın.
Kopya, yeni bir gizli çalışma akışı olarak başlar. Yapılan değişiklikler orijinali güncellemez ve orijinaldeki değişiklikler de kopyayı güncellemez. Bunu canlı bir senkronizasyon değil, bir çatallama olarak değerlendirin.
Kopyalama, Satış ve Müşteri Başarısı ekiplerinin aynı araştırma yöntemini paylaşıp farklı çıktı formatlarına veya onay sınırlarına ihtiyaç duyduğu durumlarda faydalıdır. Herkesin gelecekteki güncellemeleri tek bir standarttan alması gerekiyorsa, kopyalar oluşturmak yerine tek bir genel çalışma akışı tutun.
Genel bir çalışma akışını güvenle güncelleyin
Genel bir çalışma akışı, ekip arkadaşları veya otomasyonlar tarafından zaten kullanılabilir. Önemli bir değişiklikten önce:
- Hangi davranışın veya çıktının değişeceğini belirleyin.
- Güncellenmiş talimatı temsilci girdilerle test edin.
- Girdi, alan, hedef veya onay kuralları değiştiğinde etkilenen üyelere bildirin.
- Çalışma akışını çalıştıran otomasyonları kontrol edin.
- Değişiklik geriye dönük uyumluysa aynı kısa adı koruyun; sözleşme kökten değişiyorsa yeni bir çalışma akışı oluşturun.
Daha net atıflar veya daha güçlü bir kalite kontrolü gibi küçük iyileştirmeler genellikle aynı çalışma akışında kalabilir. Hedef kitle, gerekli girdiler veya sonuçtaki eylem temelden farklıysa yeni bir çalışma akışı daha güvenlidir.
Bir çalışma akışını tekrar gizli yapın
Genel bir çalışma akışını Gizli'ye çevirmek ekip erişimini kaldırır. Diğer üyeler onu çalıştıramayabilir ve ona bağlı otomasyonları durabilir.
Gizli yapmadan önce:
- kimlerin ve hangi otomasyonların kullandığını gözden geçirin;
- ekip yönteme hâlâ ihtiyaç duyuyorsa bir yedek oluşturun veya kopyalayın;
- etkilenen sahipleri bilgilendirin;
- paylaşılan referans dosyalarının beklenmedik şekilde erişilemez olmadığından emin olun.
Hafif bir yayınlama kontrol listesi
- Açık ad ve akılda kalıcı kısa ad
- Açıklama ne zaman kullanılacağını açıklar
- Talimat girdileri, adımları, çıktıyı ve onay sınırlarını tanımlar
- Dosyalar güncel ve paylaşmak için güvenli
- Sahip olan yapay zekâ ajanı genel
- Yazardan başka biri tarafından test edildi
- Kişisel kimlik bilgisi veya özel sohbet içeriği yok
- Bilinen otomasyonlar gözden geçirildi
Sonraki adımda, ekip arkadaşlarını davet edin veya mevcut üyelerin çalışma alanına katılmasına yardımcı olun.
