Bergabung dengan workspace tim

Saat Anda bergabung dengan sebuah workspace, Anda mendapatkan akses ke agen dan alur kerja yang telah dipublikasikan oleh tim Anda. Obrolan pribadi, akun yang terhubung, dan izin yang Anda berikan tetap terpisah dari anggota lain.

Terima undangan

Anda dapat bergabung dengan salah satu cara berikut:

Dari email undangan

1. Buka undangan workspace.
2. Masuk atau buat akun menggunakan alamat email yang diundang.
3. Terima undangan tersebut.
4. Saat Anda melihat Undangan diterima, pilih Ganti workspace jika workspace yang diundang belum aktif.

Dari pengalih workspace

Jika Anda sudah masuk, buka pengalih workspace. Undangan yang menunggu akan muncul dengan aksi Bergabung. Pilih Bergabung untuk menerima dan mengaktifkan workspace tersebut.

Jika Okou menyatakan undangan tersebut milik akun lain, pilih Ganti akun dan masuk dengan alamat email yang menerima undangan. Jangan membuat akun duplikat untuk mengatasi ketidaksesuaian ini.

Konfirmasi workspace aktif

Workspace aktif menentukan agen publik, alur kerja, anggota, dan pengaturan workspace yang Anda lihat. Sebelum run pertama Anda:

1. Buka pengalih workspace.
2. Pilih workspace tim sesuai nama di undangan.
3. Buka Agen dan temukan agen publik yang dinamai rekan tim Anda.
4. Buka Alur Kerja dan pastikan alur kerja bersama terlihat.

Jika agen terlihat tetapi alur kerja tidak, minta pemilik alur kerja untuk memeriksa bahwa baik alur kerja maupun agen pemiliknya sudah publik.

Hubungkan layanan Anda sendiri

Alur kerja bersama tidak menggunakan kredensial pribadi anggota lain. Jika alur kerja membutuhkan Gmail, Notion, GitHub, HubSpot, atau layanan lain, hubungkan akun Anda sendiri saat diminta.

Ada dua langkah terpisah:

1. Hubungkan layanan. Ini mengidentifikasi akun yang dapat digunakan Okou.
2. Otorisasi agen dan berikan izin yang diminta. Ini mengatur aksi bernama apa saja yang dapat dilakukan agen tersebut.

Tinjau akun dan cakupan sebelum menyetujui. Jika tim Anda menggunakan akun layanan bersama, ikuti kebijakan akun organisasi Anda; jangan menyalin token rekan tim ke instruksi alur kerja atau obrolan.

Jalankan alur kerja bersama pertama

Buka agen publik yang memiliki alur kerja, lalu:

• masukkan perintah slash-nya, seperti /qualify-inbound-lead; atau
• jelaskan tugas dengan bahasa alami dan berikan input yang diminta.

Untuk run pertama, gunakan contoh berisiko rendah dan pastikan aksi eksternal dapat ditinjau. Permintaan onboarding yang baik seperti:

/qualify-inbound-lead

Input: [lead email or CRM link]
Create the qualification brief and a reply draft. Do not send the email.
Return the brief in this chat so I can review it first.

Periksa bahwa hasilnya:

• mengikuti format output bersama;
• mencantumkan atau mengidentifikasi sumber yang diperlukan;
• menggunakan akun terhubung yang Anda maksudkan;
• berhenti untuk persetujuan jika instruksi memintanya;
• hanya menuju tujuan bersama yang benar setelah ditinjau.

Berikan umpan balik untuk meningkatkan pustaka

Pisahkan umpan balik tentang metode bersama dari umpan balik satu run:

• Kesenjangan berulang: “Setiap ringkasan harus menampilkan sumber jumlah karyawan.” Minta pemilik alur kerja memperbarui alur kerja publik.
• Koreksi satu kali: “Lead ini menggunakan nama anak perusahaan.” Simpan di obrolan atau catatan sumber saat ini.
• Kebutuhan tim berbeda: “Customer Success membutuhkan format akhir yang berbeda.” Pertimbangkan salinan pribadi atau salinan alur kerja pada agen lain.

Tujuannya bukan menjadikan setiap komentar sebagai aturan baru. Perbarui alur kerja jika pelajaran tersebut perlu diterapkan pada rekan berikutnya dan input berikutnya.

Gunakan di Slack

Jika workspace Anda telah menginstal integrasi Slack:

1. Hubungkan akun Okou Anda ke Slack saat diminta.
2. Pastikan @Okou telah diundang ke channel.
3. Sebutkan @Okou dan sertakan nama alur kerja serta input tugas.
4. Lanjutkan tindak lanjut di thread Slack yang sama.

Gunakan pesan langsung untuk draf pribadi atau analisis sensitif. Lihat Gunakan alur kerja bersama di Slack untuk pengaturan dan contoh.

Pemecahan masalah

Saya sudah bergabung tapi tidak menemukan alur kerja

Pastikan Anda berada di workspace yang benar. Lalu minta pemilik untuk memverifikasi bahwa alur kerja sudah Publik dan agen pemilik tersedia untuk anggota.

Alur kerja meminta saya menghubungkan atau mengotorisasi layanan

Itu wajar jika tugas membutuhkan akses yang belum Anda berikan. Hubungkan akun Anda, tinjau izin yang diminta, dan lanjutkan run. Otorisasi rekan tim Anda tidak diwariskan.

Saya menerima dengan akun yang salah

Gunakan Ganti akun dan masuk dengan email yang diundang. Minta Admin untuk mencabut dan mengirim ulang undangan jika alamatnya memang salah.

Hasil saya berbeda dengan rekan tim

Periksa input, agen aktif, akun terhubung, data sumber, dan versi alur kerja. Prosedur bersama mengurangi variasi, tetapi data sumber atau izin berbeda tetap bisa menghasilkan hasil berbeda.

Untuk pengaturan workspace, lihat Undang rekan tim. Untuk memahami batas akses, lihat Izin.