Per i nuovi utenti

Hai creato un account e nulla è ancora connesso. È il punto giusto da cui partire.

Il primo passaggio richiede circa cinque minuti e non necessita di alcuna configurazione. I cinque successivi costruiscono qualcosa che tutto il tuo team può utilizzare. Fermati dove già ti è utile — molte persone non vanno oltre il passaggio 2.

Se già usi Claude Code o Codex ogni giorno, inizia da Per utenti di Claude Code e Codex, poi torna qui per i passaggi da 3 a 6.

1. Invia qualche prompt

Apri una nuova chat dalla barra laterale. Non pensarci troppo — Okou gestisce il linguaggio naturale e non c'è alcuna sintassi da imparare. Questi quattro non richiedono alcuna connessione, quindi funzionano su un account appena creato:

"Fammi un breve riassunto su [Azienda] prima delle 3 — cosa fanno, notizie recenti e cosa dovrei evitare di dire."

"Trasforma queste note grezze in un aggiornamento chiaro per il mio team: [incolla le note]."

"Scrivi un gentile sollecito a qualcuno che non ha risposto da una settimana. Cordiale, tre frasi, senza pressione."

"Crea una presentazione di 5 slide che spiega i nostri prezzi a un acquirente non tecnico."

Vedrai il piano di Okou, gli strumenti scelti e una traccia in tempo reale di ogni passaggio eseguito.

Ora prova un prompt che accede a un tuo account reale — "Riepiloga i miei messaggi Slack non letti e dimmi a quali devo rispondere oggi." Okou si fermerà e ti dirà che non ha ancora accesso a Slack. Non è un errore; è il passaggio verso il punto 2.

Due abitudini valgono la pena di essere acquisite già in questa prima chat, perché le userai spesso:

• Correggi direttamente. Rispondi con una modifica — "Uguale, ma escludi il canale marketing," oppure "Due frasi in meno e termina con una richiesta chiara." Stai modificando il lavoro in corso, non ricominciando da capo.
• Leggi cosa ha fatto. Sotto il risultato c'è una traccia di tutto ciò che Okou ha consultato e modificato. Se la risposta è sbagliata, di solito lì trovi il singolo passaggio da correggere — più veloce che riscrivere tutta la richiesta.

2. Prova un template di workflow e collega lo strumento necessario

Scrivere procedure da zero è il modo più lento per iniziare. Okou offre un catalogo di template di workflow pronti all'uso. Apri il pulsante Template nel compositore chat e scegli la categoria Workflow, poi filtra per il tipo di lavoro che svolgi — Vendite, Marketing, Supporto, Operazioni, Prodotto, Dati, Ingegneria o CEO.

Ogni scheda spiega cosa fa e quali servizi coinvolge, così sai cosa serve prima di iniziare:

• Evidenzia le email chiave in Gmail — mostra solo i messaggi che richiedono davvero la tua attenzione
• Preparati per le riunioni su Google Calendar — un breve riassunto prima di ogni incontro esterno
• Ricevi i resoconti delle riunioni su Slack — decisioni e azioni condivise dopo la chiamata
• Cattura lead da Gmail — individua segnali di acquisto e registra quelli qualificati
• Archivia le fatture Gmail su Google Drive — archivia le email di fattura e registrale appena arrivano

Scegli Usa su uno che coinvolge uno strumento che già utilizzi. Okou avrà bisogno della tua autorizzazione per quello strumento e si fermerà per chiedertela:

1. Tocca Connettori nel compositore chat e scegli Aggiungi connettori, oppure segui il prompt di Okou nella conversazione.
2. Cerca il servizio e aggiungilo.
3. Accedi a quel servizio nel popup, come faresti normalmente.

Se Okou ha richiesto la connessione durante un'attività, riprende da dove si era interrotto appena hai finito. Se l'hai aggiunta dalla pagina Connettori, Okou ti chiede quali agenti possono usarla. Una connessione può servire più agenti, ma ogni agente riceve solo i permessi specifici richiesti — e alcuni accessi sono concessi per un tempo limitato e vanno rinnovati.

I punti di partenza più comuni: Gmail e Google Calendar per posta e agenda, Slack per la conversazione di team, Google Drive, Google Sheets o Notion per i documenti, HubSpot per i clienti.

Non devi autorizzare tutto subito. Collega ciò che serve, quando serve. La pagina Connettori nel tuo workspace è l'elenco ufficiale di ciò che hai a disposizione — consulta il catalogo connettori per un indice raggruppato dei più usati.

Okou non vede mai le tue password: accedi direttamente al servizio, e ciò che la piattaforma conserva è la credenziale risultante, mai trasmessa al modello AI. Ogni volta che Okou accede a uno dei tuoi strumenti, compare nella traccia: quale account, cosa ha letto, cosa ha modificato, quando. Puoi disconnettere un servizio o restringere i permessi in qualsiasi momento. Consulta Permessi per il modello di sicurezza completo.

3. Crea il tuo agente e personalizzalo

Un template ti insegna la struttura del lavoro. Un agente è dove lo rendi tuo.

Un agente è un compagno di squadra persistente: istruzioni proprie, tono proprio, accessi propri, procedure salvate. Apri Agenti → Nuovo agente e creane uno per un'attività che ti sta a cuore — supporto, ricerca, marketing, recruiting. La finestra di dialogo è impostata su Pubblico; passa a Privato finché non sei sicuro del risultato.

La pagina dell'agente è dove lo personalizzi. Profilo contiene il nome, la descrizione visibile ai colleghi e il tono delle risposte. Istruzioni mostra le direttive attualmente seguite. Autorizzazioni controlla quali strumenti può usare.

Poi affinalo come faresti con una nuova assunzione:

1. Dagli un compito reale.
2. Se il risultato non va bene, dillo in chat e chiedi a Okou di ricordarlo: "D'ora in poi, cita sempre il documento di origine e non inviare mai un'email senza mostrarmi prima la bozza."
3. Riprova. Ripeti finché il comportamento predefinito non è quello che desideri.

Buone istruzioni coprono il pubblico, il tono, la forma dell'output, quali strumenti preferire e i limiti — cosa non deve mai fare e quando deve fermarsi e chiedere. Quest'ultimo punto è più importante di quanto sembri: è così che decidi cosa può fare il tuo agente quando non lo controlli.

Resisti alla tentazione di scrivere istruzioni perfette prima del primo compito. Migliorano correggendole sul lavoro reale, non scrivendole con cura in anticipo.

4. Salva ciò che funziona come workflow

Nel passaggio 2 hai usato la procedura di qualcun altro. Qui catturi la tua.

Il momento giusto è quando hai chiesto la stessa cosa due volte e l'hai corretta nello stesso modo entrambe le volte. Chiedi, nella stessa conversazione: "Trasforma questo in un workflow riutilizzabile chiamato briefing mattutino."

Rimanere nella conversazione è importante — così Okou ha gli input reali, le tue correzioni e l'output che hai effettivamente accettato.

Okou legge la conversazione, redige la procedura e la salva per te — senza mai uscire dalla chat, mostrandoti esattamente cosa ha creato.

Propone un nome, una descrizione, le istruzioni, eventuali file allegati e chi può vederlo. Rivedi tutti e cinque, prestando particolare attenzione a due:

• La descrizione determina quando questo workflow verrà usato in futuro. "Scrivi una risposta a un'email cliente usando il nostro tono e le nostre guide" verrà attivato sul messaggio giusto; "fai cose con le email" mai.
• Chi può vederlo. I nuovi workflow sono privati per te. Condividerne uno con il workspace è una scelta consapevole, non avviene automaticamente al salvataggio. (Gli agenti sono l'opposto — di default pubblici — quindi controlla entrambi.)

Dopo il salvataggio, il workflow ha una sua pagina sotto Workflow. È lì che torni per controllarlo o modificarlo, non dove dovevi andare per crearlo. Istruzioni è la procedura che Okou segue ogni volta; rileggila, perché è ciò che modificherai quando i risultati inizieranno a cambiare. Il nome breve sotto il titolo è quello che digiti per richiamarlo direttamente in chat.

Un workflow appartiene a un agente e viene eseguito con il tono e gli accessi di quell'agente. Consulta Flussi di lavoro per la panoramica completa.

5. Dagli una pianificazione

Ora fallo eseguire in automatico:

"Esegui questo ogni giorno feriale alle 8 e inviami il risultato su Slack."

Anche qui resti sempre in chat: Okou conferma l'orario e la destinazione, lo imposta e il compito parte da solo.

Ti mostra la frequenza, il fuso orario usato e la prossima esecuzione, così puoi correggere eventuali errori prima della prima attivazione. Indica una destinazione realmente raggiungibile — se il risultato deve arrivare su Slack o via email, quel servizio deve essere già connesso. Se preferisci impostarlo manualmente, la stessa funzione si trova nella scheda Automazioni del workflow sotto Aggiungi automazione.

Ogni workflow mostra l'ultima esecuzione, la prossima e un interruttore per metterlo in pausa senza eliminarlo. Il pulsante ▷ esegue subito il workflow.

L'orologio è solo uno dei modi per avviare un workflow. Può anche attendere un evento — arriva una nuova email, viene fissata una riunione, arriva un modulo, cambia un documento. Consulta Automazioni.

Una regola da seguire: eseguilo manualmente prima di lasciarlo andare in automatico. Se il pulsante ▷ fallisce, il problema è nel workflow o nei permessi. Se ▷ funziona ma la pianificazione non produce nulla, il problema è nell'impostazione dell'orario. Cercare di risolvere entrambi insieme trasforma una configurazione da dieci minuti in un pomeriggio.

Inizia in piccolo. Un'esecuzione giornaliera o settimanale che controlli nei primi giorni è meglio di una oraria che poi devi sistemare.

6. Invita il tuo team e usatelo insieme

Invita le persone solo quando c'è qualcosa da mostrare. Un workspace vuoto è un peggior benvenuto di un workflow ben fatto con il loro nome sopra.

Prima di inviare gli inviti:

1. Passa l'agente che serve da Privato a Pubblico.
2. Condividi il workflow che vuoi venga eseguito per primo.
3. Rimuovi password, chiavi o dettagli personali una tantum dalle istruzioni e dai file.
4. Decidi chi deve essere Admin e chi solo Member. Usa Member di default — Admin è per chi gestisce membri, fatturazione e impostazioni del workspace.

Poi apri Impostazioni → Persone → Aggiungi membro, inserisci l'indirizzo email, scegli il ruolo e invia. L'invito resta in sospeso finché non viene accettato e puoi rivederlo o annullarlo dalla stessa pagina. Consulta Invita colleghi.

Una volta dentro, la differenza tra un semplice consiglio di produttività e qualcosa su cui il team può contare dipende da poche abitudini:

• Affida esplicitamente il primo compito. Spiega al nuovo membro cosa eseguire, cosa fornire e dove arriverà il risultato.
• Ognuno usa i propri account. Ogni persona collega il proprio Gmail, il proprio Slack. Nessuno condivide le credenziali.
• Condividi ciò che funziona, tieni privato il resto. Gli esperimenti personali restano privati; la procedura su cui il team conta viene condivisa e gestita come qualsiasi altro documento condiviso.
• Mettilo dove il lavoro già avviene. Aggiungi Okou a Slack e lo stesso agente risponde in un canale. Consulta Slack.
• Copia, non ricostruire. Per dare a un altro agente la stessa procedura, copia il workflow. I due potranno poi evolvere separatamente.

Consulta Per i team per vedere come funziona una volta avviato.

Cosa provare dopo

Prompt che mostrano la varietà — scegli quelli che si adattano alla tua giornata:

• "Analizza le email clienti di questa settimana, raggruppa i reclami per tema e dimmi i tre principali."
• "Leggi questa email cliente [incolla] e scrivi una risposta in coreano. Indica l'articolo di aiuto pertinente."
• "Recupera le iscrizioni della scorsa settimana dalle analytics, confrontale con la settimana precedente e scrivi un paragrafo da inviare al team."
• "Crea una presentazione di 5 slide sui nostri prezzi usando il template standard del brand."
• "Scrivi quattro post social per annunciare la nuova integrazione Slack e crea immagini quadrate abbinate nei nostri colori."
• "Prima della call di rinnovo di giovedì, recupera tutte le informazioni su questo account e elenca i tre rischi principali da considerare."

Dove andare dopo

• Flussi di lavoro — cattura una procedura una volta, riutilizzala sempre.
• Automazioni — esegui attività a orario o al verificarsi di un evento.
• Agenti — istruzioni, tono e cosa può gestire ogni agente.
• Catalogo connettori — indice raggruppato degli strumenti raggiungibili da Okou.
• Modelli — quale modello AI risponde in chat e quanto costa eseguirlo.